רבים מחזיקים במכשיר סמארטפון אייפון של חברת אפל וזקוקים לשירות תיקון אייפון ושירותים אחרים הנוגעים אל אחריות מורחבת ועוד. מאמר זה יגולל בפני הקוראים אודות נקודות חשובות אותם יש לקחת בחשבון כאשר רוכשים מכשיר אייפון וכיצד ניתן לבחור את המעבדה הטובה ביותר לתיקון אייפון באזור המגורים.

רוכשים אייפון ובוחרים מעבדה

אייפון הוא אחד המכשירים הניידים החכמים הפופולאריים ביותר וזאת משום המוניטין של היצרן שלו וטיב המכשיר וכל הפונקציות החדישות אותן הוא מציע. למרות העובדה כי מדובר על מכשיר אשר עשוי מרכיבים איכותיים ועבר סדרת בדיקות המבטיחות תפקוד מוצלח, גם הוא בדומה אל כל מכשיר חשמלי חכם, רגיש לתקלות. לכן, במקום לנסות ולהתמודד עם תיקון אייפון בעצמכם או למצוא ברגע האחרון מעבדה לתיקון אייפון מבלי שהתאפשרה בדיקה מקדימה של המקום, הצוות והשירותים המוצעים בו, ההמלצה היא לבחור במעבדה כבר בעת רכישת המכשיר.

חשיבות בחירת מעבדה

חשוב מאוד לדעת מהו טיב המעבדה אליה שולחים את האייפון. אם בעבר, מכשיר סלולארי שימש לצורך התקשרות, כיום ניתן לדמות מכשיר זה למחשב עם אפשרות ליצור התקשרות בכל דרך בה בוחרים, אם על ידי תוכנות צ'ט המחוברות דרך האינטרנט, שיחות ועידה עם וידיאו, סקייפ, התקשרות טלפונית ועוד. בנוסף, המכשיר לעיתים מאגד את כל רשימת אנשי הקשר של הצרכן, הפגישות שלו, המטלות, האזכורים, הסטופר ועוד. לכן, לא יהיה זה מוגזם אם נדמה את מכשירי הפלאפון המתוחכמים של שנת 2013 למחשב האישי שלנו ואף יותר. כל אלו מובילים לכך שהבחירה במעבדה צריכה להיעשות לאחר בדיקה קפדנית שלה ווידוא כי היא אכן מספקת את כל השירותים לה זקוקים.

נקודות חשובות- בוחרים מעבדה

• זמינות- פנייה אל מעבדה המציעה שירותי תיקון לאייפון נעשית לעיתים במקרה חירום בו האייפון שבק חיים, המסך שלו נסדק או תוכנות מסוימות מתנגשות אחת בשנייה ולכן מערכת ההפעלה שלו מאתחלת את עצמה מחדש פעמים רבות או מופיעה הודעת שגיאה. כל אלו מובילים למסקנה כי הזמינות של המעבדה חשובה מאוד. בחירת מעבדה אשר יכולה לספק מענה במשך כל ימות השבוע ובמשך כל שעות היממה, היא דבר חשוב מאוד.
• שליחות- פעמים רבות הפלאפון שובק או מתגלות בו בעיות כאשר נמצאים בבית לאחר יום עבודה עמוס או לחלופין נמצאים במקום העבודה ואין שום אפשרות להגיע אל המעבדה בהקדם על מנת לתקן את המכשיר. דבר זה מוביל לשירות שליחים של המעבדה. שירות זה בדרך כלל בתשלום אך הוא משתלם ביותר, שכן השליח מגיע עד הבית ויש אפשרות כי הוא יחזיר את המכשיר לבית או למקום העבודה לאחר התיקון.
• מהירות תיקון- מעבדה מקצועית חייבת לקחת בחשבון את כל הקשור אל יחס אישי ללקוח וביצוע עבודה מקצועית ומהירה. המהירות בה מתקנים את המכשיר חשובה מאוד בתקופה בה אדם מתבסס על המכשיר שלו לרוב הפעולות הקשורות אל תקשורת. חשוב מאוד לברר האם התיקון של האייפון נעשה במקום ותוך כמה זמן ניתן לבוא ולקחת אותו.
• אחריות- תמיד יש לוודא כי המעבדה בה בוחרים מספקת אחריות בעבור כל תיקון אותה היא ביצעה. בדרך כלל מעבדות בעלות מוניטין ואלו אשר נחשבות מקצועיות מספקות אחריות של 3-4 חודשים.