הקמת עסק הוא מהלך הכרוך במגוון רחב של סיכונים מצד אחד ובתקוות וציפיות מצד שני. סיכונים ותקוות הם מתכון טוב להכשיל כל מהלך מאחר והם מעלים בנו את הרגשות הכי חזקים, רגשות של פחד, תקווה, תאוות בצע והתלהבות. בדיוק מהסיבה הזאת, כל מהלך עסקי, גם בחברות הגדולות והמסודרות ביותר, צריך לעבור תכנון יסודי, ולהתבצע בצורה קרה ומחושבת על מנת שנוכל להתמודד עם כל האתגרים שיעלו בפנינו מבלי שנהיה מושפע מרגשות שהם אינם רלוונטיים לסיטואציות בהן נעמוד.

מסגרת אסטרטגית לעסק

תוכנית עסקית היא אחד הכלים החשובים ביותר שמחזיק בידו היזם כדי להנחות את דרכו בתהליך הקמת העסק. התכנית העסקית משקפת וכוללת את החזון של היזם לגבי העסק, את המטרות של העסק, את היעדים לשנים הקרובות, את ערכי הליבה של העסק ואת פירוט הסיכונים שהעסק עומד בפניהם. הידיעה של כל אלה יוצרת את המסגרת לפעילת הקמת העסק, ובהמשך הדרך גם לפעילות העסק עצמו. אך מסגרת היא תכנית אסטרטגית בלבד, ותכנית עסקית טובה צריכה לרדת גם לרמת הפרטים הטקטיים על מנת להנחות את היזם.

פירוט הטקטיקה העסקית

פרטים טקטיים אלה כוללים תיאור של המוצר או השירות, תיאור הצורך באותו מוצר או שירות, תיאור קהל היעד אליו פונה העסק, התחרות המצפה לעסק והסביבה העסקית בתוכו יפעל. כל אלה הם דברים שידועים ברמה כזאת או אחרת ליזם, אבל הוא צריך להוריד אותם על הכתב ולהעמיק את הידע עוד יותר על מנת שהם יהפכו לתכנית מחייבת.

מהלכים אופרטיביים ומידע פיננסי

לבסוף, צריכה תכנית עסקית לכלול נתונים אופרטיביים הכוללים את תיאור תהליך הייצור, כיצד ייצר העסק את המוצר, תהליך השיווק ומה הן הפעולות השיווקיות שיבצע העסק, תהליכי מכירות, קידום מכירות, שיתופי פעולה עם צדדים שלישיים וכדומה. כל אלה כבר נוגעים בעשייה היום יומית שהעסק עומד ליישם במהלך תקופת ההקמה. לבסוף, צריכה תכנית עסקית לכלול את הצד הפיננסי קרי, הערכת העלויות וההוצאות, הערכת היקף המכירות, ובהתאם לכך גזירת הרווחיות הצפויה לעסק במהלך השנים הקרובות. עם סך המידע הזה, יכול היזם לצאת לדרכו עם בטחון רב יותר, ועם תכנית שתדריך אותו בכל עת.