נוסע מתמיד, רוצה 'להרגיש' תיירות עסקית?
נכתב על ידי: סימה תושקב
תאריך: 13/09/12

אין ספק, כי ישנו הבדל 'גמור' ומהותי ביותר בין טיסות בארץ ובחו"ל כפי שהן באות לידי ביטוי בקרב מחלקות תיירות רגילות לבין מחלקות תיירות עסקיות ואקסלוסיביות. בפועל, הבדל תהומי זה 'נוצר' בעיקר כתוצאה מבידול בין שתי המחלקות, בידול אשר נובע כתוצאה מהימצאותם של שני אלמנטים. האלמנט הראשון הינו אלמנט המחיר אשר מאפיין כל אחת מן המחלקות המדוברות, ואילו האלמנט השני הינו מפרט הטיסה והנוחות כפי שהוא בא לידי ביטוי בקרב שתי המחלקות – מפרט אשר נגזר באופן ישיר מן התמחור של כל אחת מהן. במילים אחרות, טיסה במחלקה עסקית הינה יקרה ומפנקת פי כמה מטיסה במחלקת תיירים רגילה. יחד עם זאת, נוסעים מתמידים רבים אשר לא יכולים להרשות לעצמם טיסה במחלקה העסקית, יכולים כעת להרגיש תיירות אחרת. כל זאת הודות למועדון לקוחות ייחודי...

מועדון הנוסע המתמיד קורא לכל הנוסעים המתמידים...

ישנם אינספור אנשים, הן בארץ והן בעולם, אשר נוהגים לטוס, הן בארץ והן לחו"ל, לעיתים קרובות ותכופות ביותר, ובעיקר כתוצאה מסיבות עסקיות. בנוסף, גם אנשים אשר לא נוהגים לטוס לעיתים קרובות, אבל כן טסים פעם או פעמיים בשנה במשך 30 שנה, נחשבים גם הם ל'נוסעים' לעיתים קרובות, לבטח מתמידים... יחד עם זאת, חלק גדול מכל אותם אנשים כלל לא מרשה או יכול להרשות לעצמו טיסה במסגרת המחלקה אשר ידועה בשם תיירות עסקית. יחד עם זאת, ובאמצעות מועדון לקוחות ייעודי ובלעדי אשר ידוע בשם מועדון הנוסע המתמיד, גם הנוסעים האמורים לעיל יוכלו סוף סוף ליהנות מחווית טיסה בלתי רגילה כפי שהיא באה לידי ביטוי בקרב מחלקת תיירות עסקית – כל מה שעליהם לעשות זה להיות 'חבר' מן מועדון הנוסע המתמיד בקרב חברת התעופה שלהם...

תיירות עסקית – איזו חווית טיסה ותיירות!

בהמשך למה שנאמר לעיל, נמשיך ונאמר כי תיירות עסקית אכן הינה תיירות ייחודית ומפנקת ביותר. למען המחשה, להלן המאפיינים הבלעדיים רק לה (או באמצעות ההטבות של מועדון הנוסע המתמיד): שירות בלעדי ואיכותי עוד עם ההגעה לשדה התעופה (נהג אישי אשר 'דואג' לאסוף ולהסיע את הנוסע ממוצא היעד שלו ישר אל שדה התעופה – שירות זה ניתן גם עם החזרה לשדה התעופה); רישום מהיר ואישי במסגרת דלפקי רישום ייעודיים ונפרדים (רישום זה כולל אף עזרה מאת דיילות אדיבות אשר מהוות חלק בלתי נפרד מן הדלפקים האמורים אשר מאפשרים רישום נוח ומהיר ביותר); מחלקת נוסעים נוחה ומפנקת במלוא מובן המילה (מחלקת נוסעים מרווחת, שקטה ונעימה ביותר, כזו אשר כוללת מושבי נוסעים מתקדמים, אורתופדיים ונוחים ביותר. בנוסף, מחלקה זו כוללת אינספור פינוקים קולינריים כמו ארוחות שף טריות, בר משקאות משובח ו'בוטיקי' ועוד). בקיצור, אין ספק כי טיסה במסגרת של תיירות עסקית הינה טיסה 'מעולם אחר' ואשר זמינה רק לפלח אוכלוסייה מסויים ביותר – אבל לא עוד. בטח כאשר ניתן ליהנות ממנה באמצעות חברות במסגרת מועדון הנוסע המתמיד...

נוסעים מתמידים, חברות התעופה 'קוראות' לכן!

אחת מן הסיבות הראשיות להיווצרותו של מועדון הלקוחות מועדון הנוסע המתמיד, הינו רצון להערכה ולשימור הנוסעים המתמידים מאת חברות התעופה. לפיכך, המאפיינים המובהקים של מועדון הנוסע המתמיד הינו מתן אינספור הטבות ובונוסים אטרקטיביים ביותר (ביניהם כמובן השדרוג של טיסות במסגרת של תיירות עסקית). בפועל, בין כל הטבות ובונוסים ניתן למצוא אפשרות של צבירת נקודות מודולרית ומימוש שלהם בעת רכישת טיסות; הנחות בלעדיות בעת רכישה במתחמי הקניות השונים של שדות התעופה; רכישת חבילות תעופת תיירות עסקית בהנחות 'ריאליות' ועוד. במילים אחרות, חברות התעופה מעניקות לנוסעים המתמידים שלהם את התשתית המושלמת להנאה מושלמת ושדרוג הטיסות – כל מה שנותר להם זה 'לנצל' את הפרבילגיה...


 
אודות המחבר
המאמר הודפס מאתר portal-asakim.com - אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
http://www.portal-asakim.com/Articles/Article32612.aspx