http://www.portal-asakim.com/Authors/Author.aspxמאמרים של הכותב טל גת אתר מאמרים עסקיים ומקצועייםhttp://www.portal-asakim.com/Articles/Article43206.aspxכאשר מצלצל הטלפון במשרד או במקום העבודה שלכם, כנראה שבצד השני של הקו יש לקוח שצריך את עזרתכם או אולי אפילו המעסיק שלכם או גורם חשוב אחר. במידה ואינכם פנויים לענות לטלפון עלים להשאיר מענה קולי שמבהיר היטב את אופן האפשרויות לצורך השארת מסר וכן האם ומתי תוכלו לחזור למטלפנים. כאשר ישנו עסק המורכב מיחידות רבות, ישנו קו טלפון אחד משותף לכל העסק. אולם, לכל מתקשר ופונה יש יעד אחר ממנו הוא מחפש מענה. לכן, יש להרכיב מערכת מענה קולי לעסקים שתפקידה לנתב את השיחות כך שכל שיחה תגיע ליעדה וכמה שפחות המתנהThu, 19,Jun 2014 03:24:40