ישנן סוגים רבים של פציעות, מחלות או בעיות הפוגעות בשרירים, ובכך מסבות נזק רב לגופו של האדם וגורמות לו כאב יומיומי. לעיתים, ניתן לטפל בבעיות אלו מיד עם גילויין בעזרת פיזיותרפיה, זריקות או משחות שונות ואפילו ניתוחים, אך לא תמיד. בנוסף, לעיתים מזניחים אנשים את הטיפול בבעיה לאורך זמן, וכך מתפתח כאב כרוני. בשלב זה כבר קשה יותר לטפל בבעיה באמצעים הקלאסיים, ולעיתים גם אם הם עוזרים מעט הם אינם פותרים את המצב לחלוטין. בדיוק עבור מצבים אלו נועד טיפול בגלי הלם.
אך מהו בדיוק טיפול בגלי הלם? כאשר אנשים מזניחים את הטיפול בבעיות שרירים או רקמות, או כאשר אינם מזניחים את הבעיה אך הטיפול בה אינו עוזר, נוצרת שרשרת של תגובות בגוף: סיבי הגידים מצטלקים בצורה לא סדירה- מה שגורם לירידה באספקת הדם אל האזור. בעקבות זאת, עלולה להיווצר על הגידים הסתיידות- אשר גורמת לדלקת ולכאב יומיומי. במהלך טיפול בגלי הלם נשלחות ישירות אל האזור הפגוע ויברציות מכאניות, והן מועברות אל מתחת לעור. גם בעקבות ויברציות אלה נוצרת שרשרת תגובות בגוף, אך הפעם מדובר בתגובות מבורכות ומרפאות: טיפול בגלי הלם גורם להגדלה של אספקת הדם המקומית- הדם "החדש" עוזר לכלי דם חדשים להיווצר, ומטפל בהצטלקות הגידים והסתיידותם- מה שגורם לריפוי הדלקת. כאשר הדלקת נרפאת נבנית מחדש רקמת העור- הפעם בצורה הנכונה והבריאה ולא בצורתה הדלקתית הקודמת. בנוסף, במהלך טיפול בגלי הלם מופרשים בגוף אנדורפינים- הורמונים האחראים על טיפול בכאבים ויצירת הרגשה טובה. שחרור האנדורפינים נעשה מכיוון שכאשר אזור פגוע מקבל טיפול בגלי הלם- אותו אזור שולח למוח "שדרים חיוביים"- למעשה ניתן לאמר שהאזור משדר למוח המטופל משהו שניתן לנסח כ- "אל דאגה, אני תחת טיפול והכל בסדר". המוח, בתגובה, "שמח" על הטיפול המוצלח ומשחרר את האנדורפינים- וכך טיפול בגלי הלם גורם כמעט באופן מיידי לירידה משמעותית בכאב ולמעשה גם למצב רוח טוב!
יתרונותיו הנוספים של טיפול בגלי הלם הנם שהוא טיפול בטוח לחלוטין, ואינו פולשני. טיפול בגלי הלם ניתן ללא הרדמה, במהירות וביעילות, ובכך הוא יכול לרוב לחסוך מהמטופל את הצורך בניתוחים- אשר לרוב מצריכים שיקום ממושך. בשונה מניתוחים, לאחר טיפול בגלי הלם אין צורך במנוחה ובהתאוששות- ייתכנו אומנם מספר תופעות לוואי קלות כגון רגישות מקומית או שטפי דם קלים, אך תופעות אלו נעלמות לאחר כיומיים. באופן כללי- מיד בסיומו של הטיפול יכול המטופל לחזור לעיסוקיו.
דבר נוסף שכדאי לדעת, הוא שהטיפול מאפשר התמקדות בנקודות קטנות מאוד על פני האזור הפגוע, ולכן אינו מגרה אזורים פגועים הנמצאים בקרבת מקום. כמו כן, טיפול בגלי הלם מותאם באופן ספציפי לכל אדם ואדם, לפי סוג הפגיעה, מידת הרגישות שלו לכאב ועוד. כל מטופל מקבל במהלך הטיפול עוצמות ותדירויות שונות של גלי הלם, והעוצמה והתדר אף משתנים במהלך הטיפול בהתאם לתגובת המטופל. בנוסף, לאחר משך זמן לא ארוך במיוחד במהלך טיפול בגלי הלם מתחיל באזור העובר טיפול תהליך של אלחוש טבעי של הגוף. כל אלו תורמים להפיכתו של טיפול בגלי הלם לטיפול אשר כמעט אינו גורם כאב.