בניית אתר אינטרנט לעסק קטן הפכה כבר מזמן לחלק בלתי נפרד מניהול וקידום שוק העסקים התחרותי בעולם העסקים בכלל והעסקים הקטנים בפרט. כל עסק שמעוניין להתפתח, להתקדם ולהגדיל את רווחיו, חייב לבנות לו אתר משלו. אתר לעסק קטן יהווה חלק מהזהות של העסק, כמו כרטיס הביקור והתדמית העסקית שלו. עסק ללא אתר יזכה לפחות חשיפה בפני לקוחות פוטנציאליים, וניתן לראות בכך הפסד.

בניית אתרים מביאה לחשיפה של העסק אל גולשים רבים מידי יום ומאפשרים לו להרוויח לקוחות חדשים בכמות גדולה ומהירה הרבה יותר. הקמת אתר לעסק קטן דורשת פחות השקעה מאתר לעסקים גדולים, אך יכולה להניב רווחים משמעותיים לא פחות. האתר יכול להכין תוכן כללי על החברה ועל תחומי עיסוקה, מאמרים בנושא שימשכו את הקהל לקרוא ולאחר מכן ליצור קשר, וכן תמונות או אפילו קטלוג מוצרים למכירה.

כאשר מדובר על לקוחות קבועים של העסק, בניית אתר באינטרנט מאפשרת לבעל האתר לשמור על קשר רציף ועקבי עם לקוחותיו וכן למכור ישירות דרך האתר את מוצריו. רכישה ישירה יכולה להקל על הלקוח להזמין את המוצרים שהוא רגיל אליהם, שלא בשעות הפתיחה של העסק.

אתר של עסק קטן חייב להיות משווק ומקודם באופן מקצועי ואיכותי. אתר קטן בראשית דרכו עלול לחוות קשיים בהשגת החשיפה הרצויה, ולכן חשוב שקידום האתר בגוגל והשיווק באינטרנט שנעשה עבורו יהיו איכותיים וממוקדים: הפצת תכנים באתרי מאמרים חזקים, כתיבת בלוג עם קישורים נכנסים לאתר, עיצוב אטרקטיבי המעודד לביצוע קנייה או יצירת קשר, פרסום בגוגל ועוד.

כשמדובר באתר לעסק קטן, אתר תדמית הוא פתרון מעולה. אתר תדמית, מכיל עד כ-10 עמודי תוכן לערך, להבדיל מאתרי תוכן, שהם גדולים יותר, מכילים תוכן רב ובעליהם מוסיפים בהם עמודים נוספים מידי זמן מה באמצעות מערכת ניהול תוכן.

אתר תדמית הוא פרסומי והוא חלון הראווה של העסק. הוא מכיל מידע של כל מה שיש לעסק להציע, הייחודיות, המוצרים והשירותים ומידע על העסק עצמו. אתרי תדמית מציגים את הצדדים החזקים ביותר של העסק, את המטרות וההישגים בצורה האטרקטיבית ביותר.

באתרי תדמית הדגש הוא על הפרסום של המוצרים ופחות על הצדדים המקצועיים שלהם ויש דגש רב יותר על העיצוב, שהו חלק משיווק נכון של האתר. בעת בניית אתר תדמית מומלץ להיזהר מהרצון לעיצוב מרשים במיוחד, כדי שהעיצוב לא יהוא על חשבון איכות התוכן, תקינות הקוד ומהירות הטעינה של האתר. אתרי תדמית רבים נבנים בפלאש, ואלו הם אתרים יפים ואטרקטיביים, אך הם לא טובים למטרת קידום אתרים בגוגל, כיוון שמנוע החיפוש לא יכול לקרוא אלמנטים בפלאש, ולכן "מתעלם" מכל התוכן הקיים באתר. בנוסף לכך, אתר עם עיצוב רב הכולל תנועה ואודיו עשוי להיות כבד ואיטי, דבר שאיננו האוב על הגולשים.