יחסי ציבור – איך לקבל פרסום בשווי של מיליוני שקלים באלפי שקלים

יח"צ לא תמיד זוכים להערכה רבה אצל מנהלים של חברות היות והם לא קשורים באופן ישיר למכירות. המנהל מעדיף להשקיע בפרסום שמטרתו להרחיב את המכירות בעזרת משיכה של לקוחות על ידי מסר מכירתי. אבל ליחסי ציבור תפקיד חשוב והם יכולים להביא להכרה של המוצר והחברה שאחרי זה מקלים בהרבה את פעולת הקידום. במהלך מתן יחסי ציבור היחצן יוצר קשרים עם עיתונאים ואמצעי תקשורת שונים על מנת להבליט את פעילות החברה ולנסות להוציא ידיעות שקשורות אליה. אם יש חומר מעניין העיתונאים יפרסמו אותו כמובן ללא תשלום. כך נוכל להופיע ב 19:30 בערב בערוץ 2 בסמוך לפריים טיים בלי להוציא אגורה בכתבה שעוסקת בתחום שלנו. (כמובן שיש לנו הוצאה על משרד יח"צ אבל היא בדרך כלל תימדד בכמה אלפי שקלים).

עם זאת חשוב לזכור שמידת השליטה שלנו על הנאמר בכתבות לא ממש גדולה וצריך לחשוב האם אנחנו יכולים להיפגע מעיסוק בנושא מסוים. השליטה שלנו על הזמן בו יהיו הפרסומים גם היא מוגבלת כך שאם יש לנו שירות שנכון עבור תקופה מסוימת בשנה חשוב לנסות לתכנן זאת מראש ולהפיץ כתבות מבעוד מועד.

יחסי ציבור לא באים לבד יח"צ הוא פעולה שעיקר המטרה שלה הינה לחדור לתודעה, לכן צריך לשלב עם יחסי ציבור גם פעולות שיווק אחרות שמטרתן למכור ולקדם: טלפונים, פרסום, הפצות מיילים, קידום אתרים ועוד.

שיתוף הפעולה של החברה הוא עוד מפתח, צריך להעביר ליחצן פעולות מעניינות של החברה, אירועים חשובים וכול דבר שיכול להיות בו קצת פלפל. לא כול תחום מעניין עבור העיתונות והפעולה של יצירת עניין היא בגדר אומנות. היחצן חייב לקבל את מלא שיתוף הפעולה על מנת להגיע להישגים.

מדידת תוצאות

יחסי ציבור ניתנים למדידה! כמות הידיעות שמתפרסמת, כמות הראיונות עם התקשורת, באילו ערוצי מדיה מתפרסמים, כול אלו יכולים לתת לנו מושג על מידת ההשפעה של היח"צ. תדרשו את הסטטיסטיקות האלו ממשרד יחסי הציבור שלכם הן הכרחיות על מנת להבין איזה שירות אתם מקבלים.