תאונות דרכים הפכו כבר מזמן למכת מדינה, מאות אלפי תאונות דרכים בשנה, נפגעים והרוגים, מתוך ניסיון להגן על עצמנו כמה שיותר אנו רוכשים ביטוח רכב, אך כשמגיע זמן האמת וצריך להפעילו רבים אינם יודעים כיצד לנהוג ומה לעשות.
במידה והתרחשה תאונת דרכים חובה לעצור בצד ולראות במה מדובר, אסור להימלט מהמקום, תהיו בני אדם ותעצרו, ככה גם תקבלו יחס הגון מטעם רשויות החוק. לאחר מכן תבדקו האם ישנן פגיעות בגוף, האם ישנם נפגעים, ובמידה וכן מומלץ שלא להזיזם בכדי למנוע נזק נוסף אלא אם המצב מחייב זאת מכם כדוגמת התפרצות שריפה או חשש לדליקה. הזעיקו מיד את גורמי ההצלה והמשטרה והמתינו במקום להגעתם. אסור להזיז את הרכבים ולהשאירם כפי שהיו בזמן התאונה. חוקר תאונות דרכים מטעם משטרת ישראל יגיע למקום, יבחן את פרטי התאונה, יצלם ורק אז יאשר להזיז. עם זאת במידה והרכבים גורמים למכשול לשירותי ההצלה ניתן להזיזם או שצריך לפנות את הפצועים בדחיפות לבתי חולים. הרי הצלת חיים קודמת לכל.
במידה ואתם עצמכם נזקקתם לטיפול רפואי או שהנכם מרגישים ברע פנו עצמכם לבית חולים בכדי שיבדקו את מצבכם וימסרו אסמכתא המעידה על הפציעה שנגרמה, הדבר חיוני במקרה ותרצו לתבוע את חברת הביטוח ולהפעיל את פוליסת ביטוח חובה לרכב. ומדוע ביטוח חובה לרכב, משום שביטוח רכב זה מכסה נזקים גופניים ונפשיים, זהו ייעודו. ביטוח חובה לרכב יכסה את ההוצאות הרפואיות של כל המעורבים בתאונת דרכים, נוסעי הרכב, הולכי רגל וכן כמובן גם אתכם.
במידה ותרגישו ברע לאחר מכן עליכם לפנות במיידי לקופת חולים בכדי להתלונן, לקחת מסמכים המעידים על הטיפול ולהישאר בטיפול רפואי צמוד בכדי בסופו של דבר לתבוע. תמיד חשוב שיהיו בידיכם מסמכים ואסמכתאות המעידים על מצבכם הרפואי בכדי שיכמתו את הנזק והפיצוי שלו אתם זכאים במסגרת ביטוח חובה לרכב.
במקרה שלא היו פגיעות בנפש אלא רק ברכוש, לא חייבים להזמין את משטרת ישראל למקום וניתן לסגור באופן עצמאי את העניינים. במקרה זה נכנס לתמונה ביטוח מקיף לרכב. ביטוח רכב זה אינו מתייחס כלל לפגיעות בגוף אלא רק נזקי רכוש שנגרמו לרכב המבוטח. ביטוח מקיף לרכב יחזיר את מצב הרכב לקדמותו בכפוף לתשלום דמי השתתפות עצמית או החזר כספי בשווי הרכב במקרה והרכב מושבת ואינו יכול לשוב לכביש.
בשל כך עליכם לקחת פרטים מזהים מנהג הרכב השני, וכן למסור פרטים מזהים בעצמכם, שימכם הפרטי והמשפחה, טלפון נייד, כתובת מגורים, מספר רישיון נהיגה, מספר רכב, חברת ביטוח מבטחת, מספר רישיון רכב. שימו לב אם מדובר באותה חברת ביטוח בנוגע לביטוח חובה לרכב, ביטוח צד ג' או ביטוח מקיף לרכב. ישנם מקרים שבהם מפצלים את ביטוח הרכב בין חברות הביטוח השונות ולכן חיוני לוודא זאת.
עובדה חשובה היא לעולם לא לחתום על שום הצהרה שבה אתם לוקחים אחריות לתאונת הדרכים, אף אם הדבר זועק לשמיים, הדבר עלול לגרום לבעיות משפטיות קשות לחברת הביטוח שעקב כך יכולה להסיר מכם כל אחריות. כמו כן מומלץ לתעד את אזור התאונה, את הרכבים, את הזמן והמקום בכדי למנוע מצב שבו קיים חוסר דיוק בפרטים או הכנסת נזקים שאינם קשורים לתאונת הדרכים עצמה ונגרמו בפעם אחרת.