בעולם העסקים, העבודה מול לקוחות בכל תחום אפשרי דורשת לרוב גם מפגש עסקי עם הלקוח על-מנת שיוכל לקבל רושם על האדם והעסק ממנו הוא רוכש מוצר או עובד. במהלך הפגישה העסקית עם הלקוח חשוב שנייצג את עצמנו בצורה הטובה ביותר. אחד הדברים החשובים והבולטים שצריכים להיעשות בעבודה מאחורי הקלעים לפני פגישה כזו, הוא הבנה ורכישת היכולת והכלים על-מנת למתג את עצמנו באופן החיובי ביותר.
לשם כך נועדו כרטיסי ביקור בין השאר, באמצעותם נוכל לתת ללקוח כלי ליצור איתנו קשר בהמשך על-מנת לרכוש ממנו מוצרים וזאת מבלי לעשות זאת בצורה פרימיטיבית אלא במקצועיות תוך שמירה על הפסון.
כרטיסי ביקור לפחחי רכב - האם זה כדאי?
לא מזמן נתקלתי בידיד בעל עסק לפחחות רכב. בהיותי מומחה למיתוג, הוא התייעץ איתי ושאל אותי אם יש טעם בשביל עסק בתחום שלו להציג כרטיסי ביקור ללקוחות - בעקבות שאלתו זו החלטתי לכתוב מאמר זה על-מנת להבהיר נקודה חשובה. כרטיסי ביקור לפחחי רכב יועילו לא פחות מכרטיסי ביקור לחברות הייטק לדוגמא. תחום פחחות הרכב נשמע לכאורה רחוק אלפי קילומטרים מתחום המצריך כרטיסי ביקור, אך זו טעות בסיסית.
כרטיסי ביקור לעורכי דין- איך זה אמור להיראות?
את התחום של פחחי רכב, כבר דיברנו עליו, אבל מה עם תחום עורכי דין? האם זה נכון שלהם יהיו כרטיסי ביקור? זאת גם שאלה שניתן לדון בה הרבה. מהסיבה הפשוטה שאין תשובה אחת חד משמעית. מצד אחד עורך דין פלילי זה מעיין משרת אמון- כאשר אתה עובד עם עורך דין פלילי, אתה רוצה קשר קרוב מאוד, לא כזה שמצריך כרטיס ביקור, מצד שני גם עורך דין פלילי, נפגש עם לקוחות חדשים, לכן צריך להשאיר להם כרטיס ביקור, מה אתם חושבים בנושא?
לא משנה באיזה תחום תעסקו, חשוב מאוד שתמתגו ותייצגו את עצמכם בדרך הטובה ביותר. הנקודה כאן היא לא התחום בו אתם עוסקים, אלא הדרך בה אתם מציגים את עצמכם. אם תיקחו את עצמכם כ"לא רציניים מספיק בשביל כרטיס ביקור" העסק יראה בהתאם.
לא היססתי והמלצתי לאותו ידיד לרכוש כרטיסי ביקור לפחחי רכב. לאחר שבועיים בערך קבלתי ממנו טלפון בשעת ערב מאוחרת ובה הוא אמר לי כי נתקל בלקוח מהוסס ולאחר שדיבר איתו כמה דקות וניסה לשכנעו אך ניסיונותיו עלו בתוהו, הציג לו ידידי כרטיס ביקור. הלקוח הסתכל עליו ואמר לו כי מעולם לא נתקל בעסק לפחחות רכב אשר מציג כרטיסי ביקור. הוא התרשם מאוד מעצם העובדה הזו וייתכן ובעקבות התפנית הזו בעלילה, החליט גם בסופו של דבר לרכוש את שירותיו של ידידי.
למסקנה, לא משנה באיזה תחום אתם עוסקים - במידה ויש לכם קהל לקוחות, חשוב מאוד שתמתגו את עצמכם באופן הטוב ביותר. כך שאפילו אם אתם פחחי רכב, חשוב שתרכשו כרטיסי ביקור לפחחי רכב בהתאם. ככה זה בעולם של פרסום, קשה לדעת מה נכון ומה לא.