יש דברים בחיים שנראים אלמנטאריים, אך יש בהם כל כך הרבה מורכבות ומטענים עד שהם הופכים להיות הדבר הנכון ביותר. כאשר מנהל רוצה לצ'פר את העובדים שלו, הוא חייב לעשות זאת על פי מספר עקרונות מנחים, כאשר מה שצריך לעשות זה לפנות למה שאנשים אוהבים ומה שיכול לגרום להם להרגיש טוב בנידון.

כאשר ההנהלה רואה לנכון להוקיר ולהעריך עובד מסוים, נהוג לתת לו מתנה. מבחינת מתנות מנהלים נוהגים להעניק גביעים ומדליות. גם מגיני הוקרה ניתנים לעובדים, כדי שיוכלו לתלות אותם במשרד או אפילו בבית כדי שיוכלו להתגאות בעובדה שהמנהלים שלהם מודעים לקיומם, לעבודתם ולאיכות שהם מביאים עימם.

להעניק מגיני הוקרה לכמה שיותר עובדים

מצד אחד, גביעים ניתנים לאנשים מסוימים, אך מצד שני כן צריך מצד ההנהלה להביא את הגביעים הללו לכמה שיותר עובדים ולכן צריך תמיד ליצור מצב שבו יש תמריץ חיובי. אחד התמריצים היא תחרות עובד החודש, שבמהלכו העובד המצטיין מקבל גביע או לוחית מגן הוקרה והדבר מתועד בכל מקום שבו יש צורך.

החשיבות של המתנות הללו שמות את המנהלים במקום שבו צריך תמיד לראות ולהשגיח על העובדים, צריך לראות מהו קצב ההתקדמות ולא מדובר רק על ההתקדמות עלפי טבלאות, אלא מה שצריך לעשות זה לדבר, להקשיב ולהיות בקשר בלתי אמצעי עם כל אחד. הרי הגביעים מסמלים את מה שיפה במערכת יחסים בעבודה.

הערכה, הערכה והערכה

הדרישה של המנהלים לתפוקה טובה שוות ערך לדרישה של העובדים ליחס חם ומשפחתי. בשביל זה הגביעים והמדליות מסמלים כל כך הרבה. לא מדובר רק על חפץ, אלא מדובר על חפצים שמסמלים את כל מה שמצוינות מציגה, משרה ואף ממחישה. חשוב מאוד לדעת תמיד לפרגן לעובדים והנהלה שעושה זאת מרוויחה.

השאלה היא תמיד כיצד ניתן לצ'פר את העובדים, אך שאלה חשובה לא פחות זה מה באמת ייתן לעובדים את המוטיבציה להמשיך ולבוא לעבודה עם חיוך. ברגע שמציגים את המציאות החיובית ביותר ומראים שיש תמורה לעבודה הקשה, אין ספק שאות ההוקרה יגיע.