ירידה בשמיעה היא חוויה לא נעימה, אולם מרגע שזיהינו אותה – חשוב מאד לטפל בה. כיום ניתן למצוא מספר רב של מכוני שמיעה המציעים מגוון שירותים רחב – חלקם זהים, חלקם ייחודיים למכון שמיעה זה או אחר. איך נדע אילו פרמטרים חשוב לקחת בחשבון? בשורות הבאות ננסה לענות על שאלה זו.
גם במכוני שמיעה, האנשים עושים את ההבדל
אמנם בסופו של דבר מכון שמיעה בד"כ מתאים לנו מכשיר שמיעה, אבל למקצועיותו של הצוות במכון השמיעה יש חשיבות רבה. ראשית, חשוב מאד לדעת בוודאות כי המטפלים במכון הינם קלינאי תקשורת מוסמכים. התנאים לעבודה כקלינאי תקשורת בארץ כיום, הנם תואר ראשון ייחודי לתחום ההפרעות בתקשורת ותעודת הכרה במעמד המקצועי מטעם משרד הבריאות. אם אין תעודות תלויות על קירות המכון המעידות על ההסמכה הרלוונטית, אל תהססו לברר זאת.
לוותק של אנשי המקצוע יש גם כן השפעה משמעותית על טיב הטיפול שנקבל. אודיולוג בעל ניסיון וותק במקצוע עשוי לאבחן את מצבכם ביעילות רבה יותר מאשר בעל מקצוע בתחילת הדרך.
צוות מכון השמיעה עתיד ללוות אתכם תקופה ארוכה, שכן בחירת מכשיר שמיעה הינה השקעה לטווח ארוך. חשוב אם כך, שתאהבו את המקום גם מבחינת היחס הניתן בו – אדיבותם של אנשי המכון, האמון שאתם רוכשים להם וטיב ההסברים והמידע שהם מספקים לכם.
בסופו של דבר, מכון שמיעה מתאים לכם מכשיר שמיעה
התאמת מכשיר השמיעה חייבת להיעשות, כאמור, על ידי בעל מקצוע מוסמך. אולם מעבר לבחירת מכשיר השמיעה המתאים, מכוני השמיעה מציעים שירותים מגוונים הקשורים בו.
אחריות – רוב המכונים מציעים אחריות לשנה על המכשיר עם הרכישה, אולם אחרים מעניקים תקופת אחריות ארוכה יותר, לשלוש שנים או אפילו לכל החיים.
מגוון – על מנת להבטיח התאמה מרבית של המכשיר, חשוב לפנות למכון שמיעה המציע מגוון רחב של מכשירים.
טכנולוגיה – טכנולוגיית מכשירי השמיעה מתפתחת לאורך השנים. בדקו שמכון השמיעה שלכם מתעדכן בחידושים ומספק את הפתרונות המתקדמים הקיימים בשוק.
שירותי תיקונים וניקיון – מכשיר השמיעה עשוי ללוות אתכם באופן יומיומי, ובהעדרו תחושו מוגבלים מעט. שירותי מעבדה וניקיון של המכשיר במקום, בהחלט יהוו שיקול בבחירת מכון השמיעה. מכונים מסוימים אף מעניקים מכשיר חלופי במקרה של תקלה רצינית במכשיר.
ליווי לאחר רכישת המכשיר – הסתגלות למכשיר שמיעה היא הדרגתית ועשויה להימשך זמן מה. וודאו שמכון השמיעה שלכם ילווה אתכם לאורך התהליך הזה.
שירותים נוספים הניתנים במכוני שמיעה
לאחר שבחנתם את הפן האנושי והטכני של המכון, בדקו אילו יתרונות נוספים יש לו. מכונים שונים מציעים ערכים מוספים מגוונים, למשל: אבחון ראשוני ובדיקת שמיעה חינם, מדיניות החלפה בין מכשירים - אפילו של חברות שונות עד להסתגלות למכשיר המתאים, הנחות ברכישה דרך האינטרנט, ביקורי בית ללא עלות ועוד. שירות בעל ערך מוסף משמעותי, הוא הסדר עם קופות החולים השונות, מעבר להחזרים הבסיסיים הכלולים בסל הבריאות.
עד עתה, הזכרנו כמה מהפרמטרים המשמעותיים בבחירת מכון בדיקת שמיעה, אולם ייתכנו כמובן גם משתנים שלא ציינו כאן. לעיתים עניין פעוט לכאורה, כמו נגישותו של המכון לתחבורה ציבורית – עשוי להוות עבור לקוח מסוים שיקול שיש לתת עליו את הדעת. חשבו עם עצמכם מהם הפרמטרים הקריטיים עבורכם, ועליהם אל תוותרו בבחירתכם את מכון השמיעה שלכם. זכרו שלעיתים אצל האנשים הקרובים אלינו יכולים להימצא הפתרונות הטובים ביותר עבורנו. אל תהססו להתייעץ עם חברים ומכרים ולשמוע מהם המלצות על מכון שמיעה שהשביע את רצונם.