התחום של רפואת שיניים במדינת ישראל הוא אחד מן התחומים הרווחיים ביותר בענף הרפואה הפרטית. אם צריך לשכנע אתכם בדבר האמיתות של קביעה זו, תספיק לכם הצצה חטופה בפרסומות אשר משודרות בפריים טיים כדי להבין כמה כספים ומשאבים משקיעים על קידום של מוצרים הקשורים, בצורה ישירה או בצורה עקיפה, לתעשייה המשגשגת של רפואת שיניים. בדיוק מפני שמדובר על עסק רווחי אשר עליו להתנהל מול אינספור לקוחות ומטופלים על בסיס יום יומי, תוכנה למרפאות שיניים היא חלק בלתי נפרד מכל מרפאת שיניים מצליחה באמת.

מהם הפונקציות העיקריות של תוכנה למרפאת שיניים?

שוק התוכנות מוצף בלא מעט תוכנות לניהול יעיל ושוטף של מרפאות שיניים. במאמר זה לא נסקור את התוכנות השונות הקיימות, אך נספר לכם על הפונקציות העיקריות שאתם צריכים לוודא שנכללו בתוכנה. יש תוכנות יותר מתקדמות ויש פחות מתקדמות, וכמובן שיש הבדל לא מבוטל במחיר, אך בכל מקרה כדאי שאם אתם צריכים לבחור תוכנה למרפאות שיניים שהיא תכלול את הפונקציות הבאות:

• ניהול חשבונות שוטפים - מפני שמרפאת שיניים היא בראש ובראשונה עסק כלכלי שאמור להכניס רווחים, כל תוכנה למרפאות שיניים חייבת להציע ניהול פיננסי יעיל ופשוט. כך אפשר לעקוב אחר ההוצאות של המרפאה (רכישת תרופות, ציוד רפואי וכדומה), אחר ההכנסות (תשלומים, מועדי תשלום, הנחות וכדומה) וגם לתת ללקוח שירות יעיל יותר עם אפשרויות כמו תשלום באשראי, פריסה לתשלומים, הוצאת חשבוניות וכיוצא באלה.
• ניהול מלאי תרופות ומכשור רפואי - כדי לנהל מרפאת שיניים בצורה יעילה, יש לוודא כי בכל רגע נתון יש מלאי בסיסי שיאפשר לרופאים להציע למטופלים שלהם את השירות הטוב ביותר שהם יכולים לתת. באמצעות תוכנות למרפאות שיניים ניתן לעדכן את מלאי התרופות, להשלים חוסרים, לעקוב אחר תקלות במכשור הרפואי וכדומה. כל אלה חיוניים לתפקוד שוטף יעיל של מרפאת שיניים וגם לשביעות הרצון של המטופלים.
• פיקוח על תיקים רפואיים של מטופלים - אחת מן הפונקציות החשובות ביותר של כל תוכנה למרפאות שיניים היא ניהול תיקים רפואיים. בדרך זו ניתן לעקוב אחר ההיסטוריה הרפואית של הלקוח, לבדוק אם הוא אלרגי לחומרים מסוימים, אם הוא זקוק לשירות מיוחד, אם הוא מקבל טיפולים משלימים וכדומה. בדרך זו ניתן להבטיח כי כל ביקור אצל רופא שיניים יהיה יעיל עבור הרופא ועבור המטופל גם יחד.

מהם היתרונות של תוכנה למרפאות שיניים?

• ניצול יעיל של כוח אדם - תוכנה למרפאות שיניים מפנה משאבים רבים אותם ניתן להפנות לאפיקים חשובים ודחופים יותר. במקום שרופאים או עוזריהם יצטרכו לנהל את כל עבודת הניירת, ולעשות זאת בצורה מסודרת, תוכנות למרפאות שיניים עושות זאת במקומם וכך הם מתפנים לעבוד ואפילו לנוח בצורה היעילה ביותר.
• השקעה נבונה - חיסכון בזמן פירושו חיסכון בזמן, מה שאומר חיסכון בכסף. תוכנות למרפאות שיניים יכולות לחסוך לעסק לא מעט הוצאות כספיות וכאבי ראש מיותרים, מה שאומר שאת כל האנרגיה שנחסכה אפשר להשקיע ברכישת תרופות חדישות, מכשור רפואי מתקדם יותר וכדומה.