פורטל Passportcardמה לעשות במקרה של אירוע רפואי, כשאני בחו"ל?
כדאי לקרוא את הדברים המובאים כאן. במקרה של אירוע רפואי בחו"ל, בו תצטרכו להשתמש בפוליסת הביטוח לחו"ל אותה רכשתם, מידע זה יקל על ההתנהלות שלכם הן מול חברת הביטוח והן בבואכם להזעיק עזרה. כל שעליכם לעשות הוא לזכור את המידע הזה, לצאת לנסיעתכם בהצלחה ולחזור בשלום ובביטחה.
בו ברגע בו נתקלתם בבעיה המצריכה מימוש פוליסה, מומלץ מאוד ליצור קשר עם מוקד החירום והתמיכה שלנו, בחיוג חינם מכל מקום בעולם או אונליין באמצעות תוכנת Skype ובדוא"ל: [email protected] בין אם מדובר בבעיה פיזית ובין אם מדובר בנזק/אבדן הכבודה שברשותכם. דבר זה יסייע לנו לעזור לכם ולהדריך אתכם בנוגע לפתרונות הטובים ביותר הקיימים לרשותכם. מומלץ לשאת עליכם בכל זמן את מספר הטלפון שלנו וכתובת האינטרנט, בנוסף לכרטיס ה™PassportCard שבארנקכם.
הזמן משחק תפקיד חשוב במיוחד במקרי חירום קריטיים כבתאונות דרכים, רעידות אדמה, אסונות טבע ומצבי חירום בטיחותיים. לרשותכם צוות מיומן, מסור ומנוסה העומד לרשותכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע במוקד החירום שלנו. מרגע קבלת פנייתכם, מופעל מערך החילוץ וההצלה שלנו. מערך זה מורכב מרשת מסועפת של צוותי חילוץ ישראלים (בראשות 'חיליק מגנוס – חילוץ והצלה') ומקומיים. בעת הצורך אף יתבצע חילוץ מוסק או מוטס בליווי צוות רפואי, למרפאה מקומית או לישראל. חדר המצב הרפואי שלנו מאויש על ידי רופאים מומחים המסוגלים לתת ייעוץ, חוות דעת והכוונה בכל מקרה שהוא ולאורך 24 שעות ביממה.
במקרים רפואיים דחופים פחות, מומלץ לפנות למוקד התמיכה של ביטוח נסיעות לחו"ל בכדי לקבל הכוונה בנוגע למרכזים הרפואיים הקרובים ביותר אליכם. ™PassportCard מקובל ברשימה אדירה של אלפי מרפאות ובתי חולים בכל מקום בעולם: מצפון הודו לצפון אמריקה, מאפריקה עד אוסטרליה.
בהגיעכם למרכז הרפואי ולאחר אבחון על ידי הרופא המקומי, הגישו את כרטיס ה™PassportCard. נציגי המרכז הרפואי ייצרו קשר עם המוקד, סכום הטיפול ו/או האשפוז יוזן על ידינו לכרטיס האשראי הביטוחי והתשלום יבוצע באופן מקוון ומיידי, ללא צורך בשום התעסקות נוספת מצדכם.