כיצד לגרום ללקוחות לקנות בחנות וירטואלית
נכתב על ידי: מאיה ויז'ן
תאריך: 30/07/12

כיצד לגרום ללקוחות לקנות בחנות וירטואלית

בתהליך בניית אתר מכירות חשוב מאוד לכלול אלמנטים שיעודדו את הגולש לרכוש את המוצרים. אלמנטים אלו יכולים להיות פשוטים וברורים כמו כפתורי מבצעים והנחות ויכולים להיות עדינים יותר כמו יצירת רושם אמין.

בניית חנות וירטואלית – אמינות

חנות וירטואלית חייבת להצטייר כאמינה בעיני הלקוח, אמינות היא אחת הדרכים הבטוחות לעידודו רכישה. כך למשל, יש לפרסם האתר בבירור פרטים אודות החברה – שם החברה, טלפון שירות הלקוחות, כתובת פיסית של החברה ועוד. כמו כן, גולשים צריכים לראות בצורה ברורה וחד משמעית שהאתר מאובטח לחלוטין, יש להוסיף הסבר על תהליך הרכישה המאובטח, להציע הסבר מפורט למתעניינים וכו'.

בניית חנות וירטואלית – אינפורמציה

כאשר אדם נכנס לחנות פיסית ורוצה לדעת עוד על מוצר כלשהו כל שעליו לעשות הוא לגשת למוכר/ת בחנות, בחנות וירטואלית חייבים לספק לגולש אפיק לאינפורמציה מורחבת כדי לא להשאיר אותו ללא המידע שהוא צריך. כך למשל, חשוב מאוד לכלול פרטים מורחבים אודות כל מוצר, אודות יצרנים, מחירים, שימוש במוצר, הוראות הרכבה וכדומה. דרך נוספת היא לשלב בתהליך בניית אתר מכירות שירות לקוחות אונליין שיכול לענות על שאלות הגולשים בזמן אמת. חברות מקצועיות יכולות להציע פתרונות נוספים כמובן.

בניית אתר מכירות – קידום מכירות

קידום מכירות בחנות וירטואלית אינו שונה בבסיסו מקידום מכירות בחנות פיסית. כדי לקדם מכירות בחנות הווירטואלית חשוב לפרסם הנחות ומבצעים בדיוק כמו בחנות רגילה, "להניח" מוצרים דומים ומוצרים משלימים זה לצד זה, להוביל את הלקוח לקופה על ידי אינטראקציה, עצה, דרכים להשוואה בין מוצרים (ניעשה על ידי מוכר/ת בחנות פיסית) ועוד. חברות שמתמחות בתחום של בניית חנות וירטואלית משלבות את כל אלו באמצעיות אפליקציות ותכנון חכם באתר החנות.

לסיכום על מנת  להפוך גולשים באתר שלכם להפוך ללקוחות יש לבנות אתר שיעודד את הקונים לגלוש באתר. ניתן לעשות זאת על ידי בנייה נכונה של האתר שלכם באינטרנט בניית אתר מכירות היא לא רק שלב הבנייה היא דורשת ידע במגוון רחב של שיטות שיווק. אמינות האתר שלכם היא הדבר החשוב ביותר ולאחר מכן צריך לנקוט בצעדים משלימים שיקדמו את האתר שלכם

יישום של השיטות הללו יגביר את בפח התנועה באתר, דהיינו מספר הכניסות לאתר ומן הסתם גם יגדיל את כמות המכירות כך שהאתר מכירות שלכם יעשה בשבילכם הרבה יותר כסף. קידום אתרים הוא נושא מעניין ומרתק בפני עצמו.


 
אודות המחבר

מאיה ויז'ן בניית אתרי תדמית וקידום אתרים באינטרנט במחירים שפויים, אנחנו מאמינים שהחזון שלנו בונה את המציאות שלך.

המאמר הודפס מאתר portal-asakim.com - אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
http://www.portal-asakim.com/Articles/Article31209.aspx