רשתות חברתיות משתלטות בשנים האחרונות על כל היבטי חיינו. גם תחום הצרכנות והקניות אינו יוצא דופן. בניית אתרי קופונים הפכה להיות אחת מהפעילויות השכיחות ביותר המוזמנות בחברות המתמחות בבניית אתרים. אתרים אלה מציעים לקהל הלקוחות הנחות משמעותיות או דילים אטרקטיביים לרכישת מוצרים ושירותים שונים, במיוחד תחום הבילוי והפנאי (מסעדות, ספא, בתי מלון וצימרים, הצגות וכדומה).
אתרי קופונים מבוססים על עקרון של רכישה קבוצתית. במילים אחרות, אם ניתן למצוא כמות מסוימת של לקוחות המעוניינים במוצר מסוים, ניתן למכור אותו בהנחה משמעותית ועדיין להישאר ברווח בגלל כמות הרכישות. בניית אתרי קופונים נועדה לתווך בין נותני השירותים לבין קהל לקוחות רחב ביותר, שמחפש מבצעים ודילים. לעתים קרובות גולשים המבקרים באתרי קופונים לא נוהגים להיכנס אל אתרי הבית של המשווקים והיצרנים השונים; אתרי קופונים הם המקום היחידי בו הם צפויים להכיר אותם.
בוני אתרים המתמחים בבניית אתרי קופונים מכירים טריקים קטנים המעלים את היקף המכירות. הכמות המוגבלת של המוצרים הנמכרים בהנחה חסרת תקדים וספירת הזמן לאחור (נשארו רק שלוש וחצי שעות לסגירת הקבוצה!) מפעילים לחץ על הקונה הפוטנציאלי, אשר חושש להישאר מאחור, לא להספיק, להפסיד את ההזדמנות החד פעמית לרכישה משתלמת. הכלים האלה עוזרים לקדם את מכירות המוצר. בנוסף, עצם הצגתו של המוצר באתר נוסף ברשת חושף אותו לגולשים נוספים, מעלה את הסיכוי לרכישתו ומהווה סוג נוסף של פרסום.
בניית אתרי קופונים מתאפשרת במגוון קטגוריות: אתרי דילים יומיים, אתרים לרכישות פומביות, אתרים לקניות קבוצתיות וכדומה. מרבית האתרים האלה מספקים, בנוסף לאפשרויות המוצגות בדפי האתר, גם ניוזלטר המופץ לגולשים אשר מזמין אותם להנות ממוצרים דומים לאלה שרכשו, או מוצרים בקטגוריות שהם מתעניינים בהן.
לסיכום, בניית אתרי קופונים הפכה לכלי חשוב ובעל השפעה בתחום המסחר האלקטרוני. שימוש באתרי קופונים מאפשר לנותני השירותים השונים לקדם את המכירות בצורה משמעותית, ולגולשים – להנות מהנחות גבוהות המוצעות באתרים, כך ששני הצדדים מרוויחים. לכן נראה שתחום זה של המסחר האינטרנטי עתיד להתפתח ולהתרחב עוד יותר, תוך איתור נישות חדשות ואפשרויות רכישה יצירתיות נוספות.