במשך העשורים האחרונים, כמעט כל המשרדים עברו למחשבים ובימינו המחשבים מצויים בכל מקום. במשך הזמן, כאשר הטכנולוגיה מתפתחת ומשתכללת, מחפשים בעלי העסקים שיטות עדכניות על מנת להגן על המידע שבבעלותם ולגבות אותו.

בתי עסק לא מעטים משתמשים ושוכרים את שירותם של חברות שמתמחות בענף של שירותי מחשוב לעסק על מנת לתחזק את אותם השרתים של בית העסק ואת המחשבים הנמצאים בתוכו לצורך יומיומי של המועסקים בעסק. חברות אלה שוכרות טכנאי מחשבים ומנהלי רשתות תקשורת מהטובים ביותר הקיימים בענף על מנת שאלה יוכלו לתת פתרון ומענה בכל תקלה ברשת המחשבים של העסק.

יתרה מזאת, חברות אלה נותנות הדרכה ללקוחותיהם לגבי מחשוב לעסקים הכולל בו: רכיבים, תוכנות, שרתים, שירותי רשת וכולי. חברות אלו עובדות בצמוד ללקוח, המפקיד בידם את התחום המשמעותי ביותר בכל משרד והוא ענף המחשוב.

כחלק מ השירותים, מעניקות חברות אלו שירות של מענה מרחוק, גם בזמן ש אינן ממוקמות בבית העסק, יהיו מסוגלים לסייע ולפתור בעיות בבית העסק על ידי השתלטות מרחוק ופתרון התקלה, בין במידה ו הבעיה היא במחשב האינדיבדואלי של המשתמש או תקלה מקיפה יותר ברשת המחשבים כולה.

אחד מהתחומים הבולטים של החברות הנותנות שירותי מחשוב לעסקים הוא נושא הגיבויים. גיבויים של מאגרי אינפורמציה ומסמכים הקיימים בבית העסק. במקרה של בעיה במחשבים או לחילופין בשרתים, חייבים להמצא גיבויים של החומרים בכל המחשבים על מנת שהעסק יהיה מסוגל להמשיך לעבוד ולא יאבד את כל הפרטים שלו אודות הלקוחות שלו.

כיום, עם התקדמות טכנולוגיה, אחד הפיתרונות המשוכללים ביותר הנו פתרון של שירותי ענן . כחלק מ השירות, כל המחשב האישי של העובדים ממוקם למעשה בשרת רחוק שאליו מתחברים בעזרת שם משתמש וסיסמא, והעובד בעצם עובד בתוך השרת. בשיטה זו אפשר להיות בטוחים כי החומר הכתוב שעליו עובד יישמר בכל המקרים על השרת ולא יילך לאיבוד במצב שהמחשב המקומי הפסיק לעבוד. שיטה זאת של שירותי ענן גם נותנת אפשרות לחסוך עלויות כספיות של אחזקה ושל רכיבי מחשב כאלה ואחרים בגלל ודרוש מחשב בסיסי ביותר.

בימינו, עם זיהוי הפוטנציאל של הנושא, הרבה מהחברות הנותנות שירותי מחשוב לעסקים ממליצות ללקוחותיהם לעבור למחשוב ענן על מנת לחסוך בהוצאות, להבטיח את האינפורמציה ולעבוד בצורה בטיחותית יותר.