ייעוץ שיווקי הינו ענף של ייעוץ ארגוני ועסקי המתמקד בתחום השיווק בארגון. הייעוץ השיווקי הוא הליך הנוגע בכל מרכיבי השיווק בארגון, והכולל בין היתר בניית אסטרטגיה שיווקית, התוויית אופן ניהול השיווק בארגון, וכן ניהול התקשורת השיווקית בארגון המכונה גם תקשורת ממוקדת. נשאלת השאלה, מדוע יש צורך בגוף חיצוני שאינו מכיר את צרכי החברה היטב כמו מנהליה? התשובה לכך היא הידע המקצועי, המקיף והעשיר שחברת הייעוץ השיווקי מביאה עימה, תוך היכרות עם מגוון גדול של שיטות שיווק, ניסיון רב בהטמעת תהליכים אלו, וכלים ליצירת גישות עבודה חדשות ורעננות בחברה.

למה מיועד הייעוץ השיווקי

ייעוץ שיווקי הינו למעשה הליך ניהולי כלכלי וחברתי המושג באמצעות כלים מגוונים, והכולל ליווי עסקי,  הדרכות, הרצאות וסדנאות. הייעוץ עוסק ביצירת אופני חשיבה, בהתנהלות, בתכנון והמרה נכונים של מוצרי החברה ושירותיה, ובשיווקם. מכאן שמטרתו העיקרית של הייעוץ השיווקי הינה להפוך רצון וצורך של הצרכנים למוצר או שירות מבוקש ונדרש, בהתבסס על כוח קנייה של קהל היעד. בתוך כך, היועץ השיווקי מסייע למנהלי הארגון להציב מטרות ויעדים שיווקים נכונים ולהשיגם בפועל. יש לציין כי הייעוץ השיווקי מתאים לכל סוג וגודל של ארגון ציבורי או פרטי המעוניין להקים, לשפר ולייעל את המערך השיווקי שלו. צורך זה הינו רלוונטי במיוחד עבור עסקים בשלבי היזמות וההקמה, לחברות בעיתות שינוי וגדילה, לחברות הנמצאות בתקופת משבר וקשיים כלכלים, וכן לחברות מצליחות המעוניינות לשדרג ולשפר את אופני השיווק שלהן מתוך חשיבה ותכנון לטווח הארוך.

ממה מורכב הליך הייעוץ השיווקי

ייעוץ שיווקי הינו הליך מעמיק הבודק באופן יסודי את כול ההתנהלות השיווקית של העסק, לצד הגורמים המלווים אותו והמשפיעים עליו כמו הגורם האנושי והטכנולוגי. ההליך עוסק בבדיקת מצב העסק כיום, בהגדרות מטרות ויעדים לעתיד הקרוב והרחוק , בתכנון אסטרטגיה שיווקית, וביישומה והטמעתה בפועל בארגון. בתוך כך, לכול עסק נבנית תוכנית המותאמת לצרכיו הספציפיים בהתאם לאופיו, גודלו, שנות קיומו, יכולותיו הפיננסיות ומטרותיו.