מרכזיות IP לעסקים - פתרון מקצועי ואיכותי במיוחד
נכתב על ידי: מיכאל רומנסקי
תאריך: 28/10/13

פתרונות תקשורת איכותיים לעסקים הם היבט חשוב ומשמעותי לכל עסק באשר הוא. באמצעות מערכות חכמות וחדשניות ניתן לשמור אל קשר איכותי יותר עם לקוחות שונים של העסק, עם ספקים, עם נותני שירות אחרים, עם סניפים ומרכזים, עם שותפים בארץ ובחו"ל. התקדמות הטכנולוגיה, והאפשרות לעשות שימוש ברשתות מחשבים וברשת האינטרנט בפרט, מאפשרת להחליף או לשדרג מרכזיות קימות, לכאלה הפועלות בטכנולוגיה טובה יותר, מהירה יותר, מתקדמת יותר ולא פחות חשוב - משתלמת יותר.

פתרון איכותי לעסקים

לפני שפונים לספק של מרכזיות IP לעסקים כדאי לדעת עוד כמה דברים על הטכנולוגיה המדוברת הזאת.

  • ראשית,חשוב לדעת שמדובר על טכנולוגיה שמאפשרת לספק את הצרכים של כל ארגון, גדול וקטן כאחד.
  • בנוסף, מדובר על טכנולוגיה שניתן להתאים לה מגוון רחב של מכשירי קצה. לצד מכשירי טלפון מיוחדים וייחודיים, ניתן לעשות גם שימוש במכשירים רגילים ומוכרים, באמצעות מתאמים. כמו כן, ניתן לחבר למרכזיה כזאת גם אביזרי קצה נוספים ומשלימים כגון אינטרקום פנימי או חיצוני, טכנולוגיות סלולרית, מערכות כריזה ועוד. אפשרות חשובה מאוד לחברות מקומיות ובינלאומיות היא היכולת לשילוב שלאמצעים שונים לקיום שיחות וועידה באיכות קול משופרת.
  • לארגונים המעוניינים בכך, מאפשרת מרכזית IP איכותית לבצע הקלטות של שיחות נכנסות ויוצאות, ישירות לתוך קבצים ייעודיים. אפשרי גם לבצע שילוב מערכת הקלטה עם ארכיון חכם לאיתור ומעקב גם אחרי שיחות בכמויות גדולות.
  • בניגוד לטכנולוגיות תקשורת ישנות יותר, המערכת יכולה לתפקד תוך ניצול טוב יותר של רוחב פס, ולאפשר קיום של תעבורת שיחות גם בנפחים גדולים, בלי ירידה באיכות התקשורת.

איכות עם שירות

ברגע שמגיעים להחלטה שמרכזיות IP הן הדבר הנכון והמשתלם ביותר לעסק, זה הזמן לבחור בחברה הנכונה ביותר לאספקת מרכזיות מתקדמות. אחת החברות המובילות בארץ בתחום זה, בר-עוז מערכות תקשורת, ידועה במקצועיות, במבחר, במקצועיות ובשירות שהיא מספקת לכל לקוחותיה המרוצים. בין היתר, מתמחה החברה באספקת פתרונות איכותיים עבור:

  • עסקים בעלי פריסת סניפים רחבה.
  • עסקים הזקוקים לקשר רציף עם מרכזים שונים, באופן אחיד וללא תקלות.
  • עסקים המחפשים אפשרות לשילוב טלפונים עם מחשבים ניידים, לשיפור הנוחות והיעילות.
  • ארגונים הזקוקים להוזלה משמעותית של הוצאות התקשורת בארגון, בין היתר באמצעות היכולת לשלב מתאמים ייחודיים לתקשורת סלולרית.
  • עסקים שזקוקים לדרך טובה יותר לניהול השיחות, רישומם, הקלטתם ושמירתם.
  • עסקים שתקשורת טלפונית היא תחום עיסוקם המרכזי, למשל מוקדי שירות ומכירות טלפוניים.
  • ארגונים שמעוניינים לספק ללקוחותיהם הרבים קווי טלפון איכותיים, למשל בתי מלון, בתי אבות ועוד.

 
אודות המחבר
המאמר הודפס מאתר portal-asakim.com - אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
http://www.portal-asakim.com/Articles/Article40232.aspx