היקף ההסכם, המשלב ניהול מוקד תמיכת משתמשים ותמיכת סיסטם מוערך בכמיליון ₪ בשנה
חטיבת אינטגרציה ותשתיות במטריקס נבחרה לנהל במיקור חוץ את מערך תשתיות המחשוב והתמיכה של משרד רואי החשבון BDO זיו האפט, הנמנה בין חמשת המשרדים הגדולים בארץ ומונה כ-1000 משתמשים. ההסכם, שנחתם לאחרונה, מוערך בכמיליון ₪ לשנה, וצפוי להתפרס על פני מספר שנים.
הבחירה במטריקס נבעה מתוך הצורך של BDO זיו האפט, לשפר את מערך התמיכה הקיים לעובדי החברה וזאת על ידי העלאת רמת השירות וקביעת סטנדרטים גבוהים יותר מאשר קיבלה מהספק הקודם.
במסגרת ההסכם מטריקס תהיה אחראית על כל תשתיות המחשוב בחברה לרבות תמיכה ותחזוקה של רכיבי החומרה, יישומי התוכנה, ומערכות התקשורת. כמו כן תפעיל מטריקס מוקד תמיכה טכנית ברמת First Level Support למשתמשי החברה ומערך טכנאי PC ומומחי סיסטם שיוצב במשרדיBDO וייתן מענה טכני לפניות.
לדברי אילן דרעי, מנהל אגף מיקור חוץ בחטיבת התשתיות והאינטגרציה במטריקס, "הפתרון שהצענו ל- BDO ממחיש את היכולת שלנו לחבר את הידע, הניסיון והיכולות של מטריקס על חטיבותיה השונות במטרה לספק ללקוח פתרון מקצועי ויעיל, העונה על כל הצרכים התפעוליים והעסקיים שלו".
לדברי, אלון קורמן, סמנכ"ל מערכות המידע ב-BDO זיו האפט, "המהלך בוצע על מנת לייעל ולשפר את השירות הפנימי למשתמשי החברה תוך שיתוף פעולה עם מטריקס, אשר ביכולתה להציע לנו פתרונות מקצה לקצה בסטנדרטים הגבוהים ביותר, עם הידע, הניסיון והמחוייבות האמיתית שהיא מביאה להצלחת הפעילות המשותפת".
אודות מטריקס
מטריקס, המעסיקה כ- 6,500 מקצועני ,IT הינה חברת טכנולוגיית המידע המובילה בשוק הישראלי. מטריקס עוסקת בביצוע פרוייקטי אינטגרציה מן הגדולים במשק, פיתוח ויישום טכנולוגיות, פתרונות ומוצרי תוכנה, ייצוג ושיווק מוצרי תוכנה מובילים מהעולם, שירותי תשתית, ייעוץ, Offshore מיקור חוץ, בדיקות, הדרכה והטמעה, ופתרונות חומרה מובילים.
הייחודיות של מטריקס הינה בראייתה העסקית וביכולתה להתאים טכנולוגיות ופתרונות ללקוחותיה, הודות לשילוב שירותים רוחביים של חטיבות הרוחב המספקות מענה מלא לניהול ומימוש פרוייקט IT מקצה לקצה, שירותים על פי מגזרי שוק של החטיבות המגזריות המספקות את הידע והניסיון בעולם התוכן של המגזר והראיה העסקית ומרכזי ההתמחות המספקים את הניסיון, ההתמחות והפתרונות הטכנולוגים והאפליקטיביים.
עם לקוחותיה של מטריקס נמנים מאות גופים וחברות מהמובילים בישראל בתחומי התעשייה, מסחר, בנקאות ופיננסים, טלקום, בטחון, בריאות והמגזר הממשלתי ציבורי. מטריקס מדורגת כחברה שהכי כדאי לעבוד בה בתחום שירותיITע"פסקר BDI.
מטריקס נסחרת בבורסה לניירות ערך בת"א במדד תל אביב 100 ונסחרת גם במדד היוקרתי של החברות הגדולות המחלקות דיבידנד - תל דיב 20. מחזור המכירות של מטריקס במהלך שנת 2012הגיע ל- 2 מיליארד שקל.חברות המחקר מדרגות את מטריקס במקום הראשון בענף שירותי התוכנה בישראל, STKI מדרגת את מטריקס בראש זו השנה השביעית ו IDC מדרגת את מטריקס ראשונה זו השנה הרביעית ברציפות.