שיחת ועידה - זה כבר מאוד נפוץ
נכתב על ידי: רונן
תאריך: 23/02/14

שיחת ועידה: הפתרון האולטימטיבי לניהול שיחה בו זמנית עם מספר אנשים

שיחת ועידה הינה שיחה המתבצעת בדרך כלל כשיחה טלפונית כאשר יש צורך בהשתתפות של מספר גורמים לגבי נושא מסוים. בדרך כלל נעשה זאת כאשר לא נוכל לגייס פיזית את אותם גורמים באותם רגעים, או כאשר מדובר בנושא שגרתי שאינו מצריך טרחה ובזבוז זמן שכזה.

שיחות כאלו נפוצות מאוד הן בעולמנו הפרטי בין חברים ומכרים והן במקומות העבודה. ניתן אף לומר שבמקומות עבודה הרי שמדובר בדבר שגרתי אם לא הכרחי. בדרך כלל נבצע זאת מטלפון נייח או מהטלפון הנייד, ולעתים מהמחשב האישי באמצעות התוכנות החינמיות באינטרנט המוכרות במשק.

היצרנית הבינלאומית פוליקום מציעה ניהול שיחות ועידה משודרגת יותר, באמצעות מערכות מתקדמות מיוחדות המותאמות במיוחד לעסקים, קטנים וגדולים כאחד. דבר זה מבוצע באמצעות טלפון מיוחד או באמצעות מערכת מיוחדת לניהול שיחות וידאו, אשר נקראות בשמם המקובל- וידאו קונפרנס.

מערכות אלו ניתנות לרכישה באמצעות כל חברה המספקת ומייצאת פתרונות תקשורתיים לבעלי עסקים, כמו למשל Nextel, אשר כולן מספקות סוגים שונים של מערכות לוידאו קונפרנס והטלפונים המיוחדים לשיחות הועידה הטלפוניות. כל מערכת מותאמת על פי גודל המשרד, גודל וצורת השולחן, מספר משתתפים ממוצע ותדירות השימוש הצפויות בשירותים אלו.

כיצד מתנהלת שיחת ועידה באמצעות וידאו קונפרנס או המערכות הטלפוניות?

שיחת ועידה באמצעות וידאו קונפרנס מאפשרת קיום שיחה עם מספר משתתפים ללא קשר למיקומם הגיאוגרפי בעזרת מספר מסכי טלוויזיה. כל המשתתפים יכולים ללא יוצא מן הכלל לצפות בשאר המשתתפים האחרים ובעצם לנהל פגישת עבודה המדמה פגישה פנים מול פנים.

שיחת ועידה באמצעות המערכות הטלפוניות מציעות קיום שיחה טלפונית הן אישית והן בפגישת עבודה בעזרת טווח קליטה רחב יותר ומערכת שמע טובה וחלקה יותר. כמו כן, יתרונה הגדול הוא בכך שניתן לבצע שיחות ועידה עם מספר רב יותר של אנשים.

בנוסף, אין צורך בחדר ישיבות מיוחד. Nextel או כל חברה אחרת לטכנולוגיות תקשורת לעסקים מציעות חדרי ישיבות וירטואליים בעזרת כל הציוד הדרוש מבית היצרנית פוליקום. זהו פתרון מצוין גם לשותפים מארגונים אחרים אשר אינם מחזיקים במערכות אלו.

למעבר אל האתר


 
אודות המחבר
המאמר הודפס מאתר portal-asakim.com - אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
http://www.portal-asakim.com/Articles/Article42050.aspx