בשנים האחרונות עבר המיקוד של ייעול שרשרת אספקה מתכנון מורכב וניהול תחזיות למיקוד בגמישות ובתגובתיות של הארגון כולו. תהליכי החיזוי לא תמיד מאפשרים להשיג הצלחה עסקית לאורך זמן, שכן בסביבה של אי וודאות אשר מתאפיינת בשינויים חדים ותכופים, לא תמיד מוכיח החיזוי את עצמו. במאמר הבא כיצד בא לידי ביטוי ייעול שרשרת האספקה כיום.

כיצד בא לידי ביטוי ייעול שרשרת האספקה?

· כיום ייעול שרשרת אספקה בא לידי ביטוי בהצבת הקשר עם הלקוח במרכז. מידע שמגיע מלקוח הינו מידע בעל ערך רב, היות והוא מעניק אינדיקציה טובה להעדפות ולצרכים של הלקוחות, וככל שתהיה יותר תשומת לב מצד החברה להעדפות ולצרכים הללו, כך מספר הלקוחות שלה יגדל ורווחיה ישתפרו.

· ייעול שרשרת אספקה כיום מושפע מאוד מהשימוש באינטרנט. באמצעות השימוש באינטרנט לא רק הלקוח מרוויח אלא גם החברה שעקב הפעולות שהיא מבצעת דרך האינטרנט, חוסכת בהוצאות רבות.

· שרשרת האספקה לא צריכה להתמקד רק בחיזוי, אלא חייבת להיות ממוקדת בקיצור זמני האספקה ובגילוי גמישות תגובתית לשינויים העסקיים. שינוי התפיסה הזה יאפשר לחברה להתמודד בהצלחה עם תחזיות קצרות טווח שהינן וודאיות יותר, ולהגיב כראוי להזדמנויות עסקיות שאותם מייצרים השווקים השונים.

· אחת הדרכים של ייעול שרשרת אספקה לקיצור זמן האספקה ללקוח היא מעבר לשרשרת אספקה שהינה קרובה יותר ללקוח. עד לפני כמה שנים היה ברור לכולם שחברות מייצרות בסין רק בשל עלויות נמוכות, אך כיום ידוע שהדבר נעשה גם משום שהמפעלים בסין קרובים פיזית לשוק הסיני(כיום כל החברות הגדולות משווקות את מוצריהן לשוק הסיני שהינו שוק ענק), ובשל קרבה זו זמני האספקה לשוק הסיני מתקצרים.

· ייעול שרשרת אספקה מתבטא בזמינות ושקיפות של מידע בין כל גורמי שרשרת האספקה לקוחות, ספקים ומחלקות בארגון. מהירות תגובה, פישוט של מערכות תקשורת ושילוב בין כל המערכות בארגון, יגרמו לכל ארגון להצליח יותר. היות ובשווקים חלו שינויים חדים, כל ארגון חייב לפתח מערכת תקשורת טובה ומהירה. החשיבות של הבאת המידע הנכון בזמן אמת והימצאותו אצל כל חוליות השרשרת הינו חשוב ואף קריטי.

המאמר נכתב ביוזמת חברת Dreamview המציעה שירותים של בניית אתר תכשיטים ו בניית אתרי קהילות