יצירת לידים לעסק היא יצירת מאגר של לקוחות פוטנציאלים חדשים לעסק שלך. המטרה היא להשיג לידים איכותיים, כלומר לקוחות המעוניינים בשירותים שלך והם בעלי פונטציאל קניה גבוה. יצירת לידים לעסק נחלקת ליצירת לידים חמים וליצירת לידים קרים. לידים חמים הם אותם לקוחות שמבצעים את הפנייה אליך ביוזמתם על ידי התקשרות, הרשמה לניוזלטר, השתתפות בסקרים וכדומה. לעומתם לידים קרים הם כאלו שאנו יוצרים איתם את התקשורת הראשונית והם לא בהכרח מעוניינים בה. להלן מספר דרכים מקובלות של יצירת לידים לעסק, חמים וקרים.

יצירת לידים לעסק –מבחר דרכים:

· יצירת לידים לעסק על ידי משלוח חומר חינמי: יצירת לידים לעסק באמצעות משלוח חינם של חוברת הדרכה, טיפים או קטלוג היא דוגמא לדרך מצוינת להשגת לידים חמים לעסק. לקוחות המעניינים בתחום השירות שאתם מציעים ישמחו לקבל את המידע ובתמורה להשאיר לכם את פרטי ההתקשרות שלהם, וכך כולם מרוויחים.

· יצירת לידים לעסק – הצטרפות לניוזלטר: יצירת לידים לעסק באמצעות הצטרפות לניוזלטר תביא לכם עוד לקוחות המתעניינים במה שיש לכם להציע. ניתן לתת דחיפה נוספת שתעודד את הלקוחות להירשם לניוזלטר שלכם באמצעות שי קטן, גלויה דגימה או התנסות חינמית לנרשמים כפי שהוזכר בטיפ הקודם.

· יצירת לידים לעסק באמצעות וובינר מקצועי: יצירת לידים לעסק באמצעות וובינר תגדיל לכם את כמות הלידים שנרשמים לרשימת התפוצה שלכם ואף תציג אתכם כמומחים בתחומכם. זוהי דרך טובה להשגת לידים לעסק.באמצעות וובינרים מקצועיים ניתן כמובן להניע את הלקוחות לרכישה. חשוב לשים לב שהשתתפות בוובינר דורשת מהליד יותר מחויבות מאשר הצטרפות לרשימת תפוצה ולכן בדרך כלל אינה מהווה שלב ראשון ביצירת הליד, אלא שלב ביניים במהלך תהליך המכירה.

· יצירת לידים לעסק באמצעות טלמרקטינג: כשמדובר ביצירת לידים לעסק, טלמרקטינג היא דרך ליצירה של לידים קרים ולכן מטבע הדברים הסיכוי שלהם לבצע רכישה הוא נמוך בהרבה. שיחות טלפון אלו הן לא תמיד נעימות ולכן חשוב לדעת לפנות לקהל יעד מפולח שעשוי להתעניין בשירותים שיש לנו להציע. בנוסף, חשוב לפנות בדרך שמכבדת את הלקוח ומקשיבה לצרכיו. איך ניתן לשדרג את אחוזי התגובה החיובית – שילוב של הפנייה בטלפון עם פנייה במייל או פניה אישית, דרך הלינקדאין למשל, בדרך כלל זוכה להצלחה רבה יותר (ראו בסעיף הבא)

· יצירת לידים לעסק באמצעות פנייה במייל: פנייה במייל היא דרך מקובלת כיום בתחום יצירת לידים לעסק. גם כאן מדובר בלידים קרים. יש להיות מודעים לחוק הספאם ולא לפנות אל לקוחות שאינם מעוניינים להמשיך ולקבל דיוור מכם. כמו כן רצוי לכתוב בסגנון אישי על מנת ליצור אמינות ולא להסתפק בגישה של "העתק והדבק" אחידה לכל הלקוחות. מנסיוננו, פניה אישית שפונה אל הלקוח בקצרה, תוך הסבר קצר כיצד המוצר או השירות שלכם יכול לעזור לו, זוכה בדרך כלל לתגובות יותר חיוביות, מאשר משלוח מייל המנוסח כפרסומת.

רוצים להביא יותר לידים לעסק שלכם? תוכלו לעשות זאת באמצעות מערכת ניהול שיווק עצמאי בהתאמה אישית לעסקים קטנים. חפשו אותנו בגוגל – מאה הימים, וערכו אבחון שיווקי באתר האינטרנט שלנו במתנה!