קיימות בעיות שונות אשר ילדים ומתבגרים עלולים להיקלע אליהן. המגן הוא מרכז סיוע לילדים ונוער במצוקה שהוקם מתוך רצון להעניק להורים כלים להתמודדות עם משברים בהם מצויים ילדיהם. המרכז יכול לסייע במצבים שונים בהם נמצאים ילדים בסיכון. בעיות ילדים עימן עשוי ילד להתמודד הן נידוי חברתי או חרם. לעיתים ילדים אינם משתלבים מבחינה חברתית וזאת עקב סיבות שונות. ילד מנודה חברתית הוא ילד בודד שאין לו חברים קרובים, שאינו הולך לחברים או מזמין חברים אליו. בנוסף ילד מנודה חברתית לא משתתף בפעילויות חברתיות במסגרת בית הספר או מחוץ לו והוא נמנע מכל פעילות בה יש צורך באינטראקציה חברתית. כמו כן נמנע הילד מפעילויות בעלות היבט תחרותי על מנת שלא יהיה ללעג בעיני הנוכחים ובמיוחד בעיני בני גילו. לעיתים קרובות מדובר בילד מופנם ושקט.
לעיתים ילד מנודה חברתית הוא ילד אשר מתקשה להבין נורמות חברתיות וגבולות וכתוצאה מכך הוא סובל מהצקות מצד ילדים אחרים. ילד שסובל מנידוי חברתי מתבייש בכך וחושב כי הוריו יהיו מאוכזבים אם יגלו שהוא לא מוצלח כמו שחשבו שהוא. הנידוי החברתי מוביל לחוסר ביטחון, חוסר אמון באנשים וקשיים ביצירת חברויות גם בעתיד. ילד מנודה חברתית אשר בעייתו לא תטופל, היא עלולה להתפתח ולהפוך לחרדה חברתית. חרדה חברתית מתאפיינת בפחד מהותי ומתמשך ממצבים חברתיים.
כאשר ילד אינו מזמין חברים לביתו ואינו מבקר אצל חברים, ייתכן כי קיימת בעיה. אם קיים חשש להימצאות ילדים בסיכון או במצוקה, ניתן לפנות למגן לקבלת מענה מקצועי וסיוע בהתמודדות עם המצוקה בה נמצא הילד.
המגן, מרכז סיוע לילדים ולנוער במצוקה, הוקם במטרה להעניק מענה מקצועי להורים וילדים בהתמודדות עם בעיות ילדים שונות. במרכז מוקד לקבלת פניות הפועל 24 שעות ביממה, מרכז ייעוץ והכוונה המיועד לסייע לילד ולבנות עבורו תוכנית טיפולית מתאימה, גורמי טיפול מקצועיים מתחומים שונים וכן מרכז לניטור מידע אשר כולל שירותי חוקר פרטי.