דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים בסקר YPO Global Pulse נמצא שהלקוח תמיד צודק
בסקר YPO Global Pulse נמצא שהלקוח תמיד צודק
חיים נוי 23/05/19 |  צפיות: 2990
בסקר YPO Global Pulse נמצא שהלקוח תמיד צודק בסקר YPO Global Pulse חדש נמצא שהלקוחות הם ההשראה העיקרית לחדשנות עסקית ברחבי העולם

ניו יורק, 23 במאי 2019,  (GLOBE NEWSWIRE):

YPO, ארגון המנהיגות הגלובלי הראשון במעלה בעולם של יותר מ-27,000 מנהלים כלליים, ערך סקר בקרב חבריו ביותר מ-130 מדינות כדי לקבל את המחשבות העדכניות שלהם על חדשנות וההשלכות שלה על עתיד העסקים שלהם.

סקר החדשנות 2019 Global Pulse Innovation Survey של YPO, שנערך בין 29 באפריל ו-6 במאי 2019 עם יותר מ-1,600 משיבים שהם מנהלים כלליים, אישר שרוב המנהיגים העסקיים בעולם (57 אחוז) חשים צורך דחוף לחדש עכשיו. היכן הם מחפשים השראה לחדש? אצל הלקוחות שלהם.

כמעט מחצית מהמנהיגים העסקיים ציינו את הלקוחות כמקור ההשראה הראשון בחשיבותו שלהם לחדשנות (48 אחוז) כשבמקום השני העובדים (36 אחוז). יועצים (10 אחוז) וצוותי חשיבה (7 אחוז) משתרכים הרחק מאחור במחשבה של המשיבים. החשיבות של לשמור שהציבור החשוב הזה יהיה מרוצה היא נקודת מוקד, כשכמעט משיב אחד מחמישה ציין את חוויית הלקוח כתחום העסקי העיקרי שלו שהכי צריך חדשנות עכשיו. היא מדורגת לפני מוצרים, נתונים/ בינה עסקית וטכנולוגיה.

לפי ממצאים נוספים של YPO Global Pulse, מיקום, מיקום ג"ג, ענף, גודל החברה, ומשך התקופה בתפקיד משפיעים מאוד על הדעות של המנהיגים העסקיים ותוכניות הפעולה לעתיד בנוגע לחדשנות:

  • הצורךלחדש הוא בעדיפות עליונה אצל מנהיגים עסקיים בעולם, אבל רק ארבעה מעשרהמאמינים מאוד שיש להם רצון לבצע ניסויים.
    • 57 אחוז מהמנהלים הכלליים מאמינים מאוד שיש צורך דחוף שהעסקשלהם יהיה חדשני, אבל יותר משליש מהקבוצה הזאת (37 אחוז) ציינו עם זאתשהם כנראה לא ישקיעו בחדשנות ב-12 החודשים הבאים.
    • הענףממלא תפקיד חשוב ביחס של המנהיגים העסקיים לסיכונים בעסק כשהמנהלים בענפיהמחשוב ותוכנה, טיפול רפואי ופרסום ושיווק מאמצים סיכונים (ליותר מ-55 אחוזיש רצון לבצע ניסויים ולקחת סיכונים) ואילו מנהיגים בענפי ההפצה, רכב וביגודסולדים יותר מסיכונים (רק ל-35 אחוז יש רצון לבצע ניסויים ולקחת סיכונים).
  • ב-12החודשים הבאים, מנהיגים עסקיים בעולם שמאוד סביר שישקיעו יעשו זאת במוצרים(45 אחוז), תהליכים פנימיים (44 אחוז) וטכנולוגיה (42 אחוז) כדי לעזור להםלזכות בלקוחות.
    • משיביםבאפריקה (45 אחוז) ציינו שההוצאה שלהם תתמקד במוצרים חדשים.
    • מנהיגיםעסקיים באמריקה הלטינית (26 אחוז) ואסיה (19 אחוז) סביר יותר שישקיעובמודלים עסקיים חדשים בהשוואה למקבילים שלהם בארצות הברית (16 אחוז) וקנדה(14 אחוז).
    • מנהיגיםעסקיים בארה"ב (34 אחוז) סביר קצת יותר שישקיעו באנשים מוכשרים בהשוואהלכל האחרים (29 אחוז).
    • מנהיגיםשאוחזים בהגה שלוש שנים או פחות סביר פחות שישקיעו באנשים מוכשרים (26 אחוז)בהשוואה לאלה שאוחזים בהגה יותר זמן (32 אחוז).
    • מנהיגיםשל ארגונים גדולים יותר (250 מיליון דולר ומעלה) ציינו שהשקעה בחדשנות ב-12החודשים הבאים תופנה לנתונים/ בינה עסקית (47 אחוז), ואילו מנהיגים של עסקיםשל 25-250 מיליון דולר מתכוונים להשקיע בטכנולוגיה (42 אחוז). מנהיגים שלארגונים קטנים יותר (עד 25 מיליון דולר) דיווחו שימקדו את ההוצאה שלהם ב-12החודשים הבאים במוצרים חדשים (45 אחוז).
  • יותר מנהיגיםמסכימים מאוד שתנאי השוק המשתנים מגדירים מחדש את העסק שלהם (36 אחוז) מאשרטכנולוגיה (24 אחוז) ומתחרים חדשים (20 אחוז).

    • משיביםבבריטניה (43 אחוז) נטו הרבה יותר ממקביליהם באירופה (31 אחוז) להסכים מאודשתנאי השוק המשתנים מגדירים מחדש את העסק שלהם.
    • מנהיגיםעסקיים באמריקה הלטינית (19 אחוז) ואסיה (15 אחוז) מודאגים יותר מכךששינויים טכנולוגיים הופכים את המודל העסקי שלהם למיושן, במיוחד בהשוואהלמקביליהם באירופה (9 אחוז) וארצות הברית (7 אחוז).
    • מנהיגיםשל ארגונים גדולים (250 מיליון דולר ומעלה) ציינו מתחרים חדשים שמאיימים עלהמודל העסקי המסורתי שלהם כחשש רב, הרבה יותר ממנהלים כלליים של עסקים קטניםיותר (27 אחוז בחברות גדולות לעומת 19 אחוז אצל כל האחרים).
    • מנהליםכלליים שאוחזים בהגה של העסק שלהם שנה אחת או פחות מאמינים שהמתחרים שלהםמחדשים יותר מהר מהם (18 אחוז), במיוחד בהשוואה לכל המנהלים (6 אחוז).
    • לפיאזורים, מנהלים כלליים במזרח התיכון וצפון אפריקה (10 אחוז) ואסיה (9 אחוז)נוטים יותר להאמין מאוד שהמתחרים שלהם מחדשים יותר מהר בהשוואה למנהיגים בכלהאזורים האחרים (6 אחוז).

סקר החדשנות 2019 Global Pulse Innovation Survey בא בעקבות שבוע החדשנות של YPO. שבוע החדשנות של YPO, שהתקיים בשבוע שעבר, חיבר יזמים משפיעים, חדשנים ומובילי מחשבה כדי להחליף רעיונות על השראה, פריצות דרך ושינויים באמצעות אירועים ייחודיים ודיגיטליים ברחבי העולם.

המתודולוגיה של סקר החדשנות YPO 2019 Global Pulse Innovation Survey:

סקר החדשנות YPO 2019 Global Pulse Innovation Survey של YPO נערך בקרב  חבריו בין ה-29 באפריל וה-6 במאי באמצעות שאלון מקוון עם מדגם הסתברותי מייצג של 1,661 חברי YPO. המדגם כלל חברים ב-105 מדינות וייצג 34 מגזרי תעשייה. השאלון היה באנגלית. מרווח טעות הדגימה הוא פלוס או מינוס 2.3 נקודות אחוז ברמת הסמך של 95 אחוז.

אודות YPO

YPO הוא ארגון המנהיגות הגלובלי הראשון במעלה בעולם של יותר מ-27,000 מנהלים כלליים ביותר מ-130 מדינות, והפלטפורמה הגלובלית עבורם להיות מעורבים, ללמוד ולהתפתח. חברי YPO רותמים את הידע, ההשפעה והאמון של המנהיגים העסקיים הכי משפיעים וחדשניים בעולם כדי לתת השראה להשפעה עסקית, אישית, משפחתית וקהילתית. כיום, חברות שמנוהלות על ידי חברי YPO, המגוונות מבחינת ענפים וסוגי עסקים, מעסיקות יותר מ-22 מיליון אנשים ברחבי העולם ומפיקות הכנסות שנתיות בסך 9 טריליון דולר. למידע נוסף, בקרו באתר ypo.org..

אנשי הקשר למדיה של YPO:
Amy Reid, [email protected], +1 646 678 0575 (United States)
Natalie Naude, [email protected], +27 83 641 0429 (Africa/MENA)
Vickie Tikam, [email protected], +60 012 331 7411 (Asia)
Angela Mers, [email protected], +1 415 298 8534 (Canada)
Serena Marchionni, [email protected], +34 699 903 472 (Europe)

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית GLOBE NEWSWIRE


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
קול קורא למועמדויות: פרס האזרח הגלובלי לשנת 2025
חברת הייעוץ הבינלאומית המובילה Henley & Partners (הנלי ושות'), בשותפות עם Andan Foundation, ארגון הומניטרי שוויצרי ללא מטרות רווח, שמחה להכריז על קול קורא להגשת מועמדות לפרס האזרח הגלובלי (Global Citizen Award) לשנת 2025.

גמר אליפות הפולו הפתוחה של ארצות הברית לשנת 2025 מביא לידי סיכום עונה אמריקאית עשירה בשערים, עם תמיכה מצד U.S. Polo Assn
המשחק, שישודר ב- 26-27באפריל ב-ESPN, בהנחיית הפרשן האגדי כריס פאולר, יציג יריבות מאיצת לב בין אב לבן

Moolec Science נכנסת לעסקה טרנספורמטיבית המתרחבת על פני פלטפורמות טכנולוגיות מרובות
Moolec Science SA (נאסד"ק: MLEC) ("החברה" או "Moolec"), חברת רכיבי מזון מבוססת מדע המתמקדת בייצור חלבונים מן החי ושמנים תזונתיים בצמחים, הודיעה היום כי התקשרה בהסכם שילוב עסקי ("BCA") עם Bioceres Group Limited ("קבוצת Bioceres") וגופים קשורים אחרים בעסקת מניות ("שילוב העסקים").

להניע את עתיד הניידות העירונית, EASE Urban Mobility: SOUEAST Global EASE DAY הראשון אי פעם יושק בשנחאי
SOUEAST Motor עומדת להוציא לדרך את SOUEAST Global EASE DAY 2025 ב-21 באפריל בשנגחאי, סין. אירוע גלובלי זה יפגיש מדיה בינלאומית ומשפיענים בולטים לחוויה סוחפת בת חמישה ימים שתקדם את החזון של המותג לניידות עירונית ב-EASE באמצעות שיתופי פעולה.

מועד אחרון חשוב לתביעה נגד SMTC: רוזן, יועץ למשקיעים מוערך ברמה הלאומית, מעודד את משקיעי Semtech Corporation להשיג ייעוץ
מועד אחרון חשוב לתביעה נגד SMTC: רוזן, יועץ למשקיעים מוערך ברמה הלאומית, מעודד את משקיעי Semtech Corporation להשיג ייעוץ לפני המועד האחרון החשוב של 22 באפריל בתביעה ייצוגית בניירות ערך - SMTC

מועד אחרון חשוב לתביעה נגד RKLB: רוזן, משרד עורכי דין ותיק, מעודד את משקיעי Rocket Lab USA, Inc להשיג ייעוץ
מועד אחרון חשוב לתביעה נגד RKLB: רוזן, משרד עורכי דין ותיק, מעודד את משקיעי Rocket Lab USA, Inc להשיג ייעוץ לפני המועד האחרון החשוב של 28 באפריל בתביעה ייצוגית בניירות ערך - RKLB

התראת מועד אחרון לתביעה נגד QUBT: רוזן, משרד עורכי דין נודע, מעודד את משקיעי Quantum Computing Inc להשיג ייעוץ
התראת מועד אחרון לתביעה נגד QUBT: רוזן, משרד עורכי דין נודע, מעודד את משקיעי Quantum Computing Inc להשיג ייעוץ לפני המועד האחרון החשוב של 28 באפריל בתביעה ייצוגית בניירות ערך - QUBT

AI-Media חושפת את LEXI Voice בתערוכת NAB 2025 - זמין גלובלית עם תרגום קולי מועצם בינה מלאכותית
מובילי השידור מאמצים טכנולוגיית תרגום חי פורצת דרך המציעה דיוק, קנה מידה ומחיר סביר ללא תחרות

eXp Realty נכנסת לטורקיה, ומסמנת את ההתרחבות הגלובלית השנייה תוך ארבעה שבועות בלבד
טורקיה הופכת למדינה ה-26 שמצטרפת לרשת הבינלאומית הצומחת במהירות של eXp Realty, ומציעה לסוכנים יותר חופש, פוטנציאל השתכרות וטווח הגעה גלובלי

טקס חלוקת הפרסים של יפן לשנת 2025 נערך בנוכחותם הנכבדה של קיסר וקיסרית יפן
ראסל דין דופיס, דוקטור בתחום המדע וייצור חומרים והייצור וקרלוס מ. דוארטה, דוקטור בתחום הייצור הביולוגי, אקולוגיה/סביבה
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI