דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים CSG קיבלה פטנט על עיצוב אקוסיסטם בקוד 0
CSG קיבלה פטנט על עיצוב אקוסיסטם בקוד 0
חיים נוי 18/03/23 |  צפיות: 572

CSG קיבלה פטנט על עיצוב אקוסיסטם בקוד 0

החדשנות מבססת את עמדת ההובלה בהפעלת שוקי ה-B2B2X הדיגיטליים עבור חברות טלקום

דנוור, 15 במרץ 2023, (BUSINESS WIRE):

חוויות בסגנון B2C עם סיפוקים מיידיים והתאמה אישית של פתרונות הם הסטנדרטים החדשים עבור כלל הענפים, וגם הספקים של שירותי התקשורת (CSPs) אינם חסינים בפני לחצים אלה. במטרה להוביל את ספקי ה-CSP לפתחו של עידן חדש זה של חוויות לקוח, CSG® (נאסד"ק: CSGS) הכריזה היום, כי זכתה לאישור פטנט בארה"ב ובאוסטרליה עבור CSG Encompass. הפלטפורמה מאפשרת לספקיות שירותי הטלקום להרחיב את ההיצע שלהן על ידי הוספת מוצרים ושירותים של שותפים וליהנות מן ההבטחה הגלומה בשוק ה-B2B2X הרווחי. הפטנט מבסס את מעמדה של CSG כמובילה בענף בהקשר עם חוויית ה-B2B2X ומגן על התכנון הייחודי שלה עבור חוויית משתמש חלקה.

"ספקי ה-CSP זקוקים לפתרון ממוקד קטלוג, אשר יאפשר שיתוף פעולה גמיש, מדרגי והדיר לרוחב שותפים שונים, על מנת לממש את ההזדמנויות המתפתחות בתחום ה-B2B2X", אומר גרג טילטון, סמנכ"ל קטלוג, הצעות מחיר והזמנות, CSG. "זה בדיוק מה שעושה CSG Encompass. הפלטפורמה מאפשרת למפעילים להשיק שירותים חדשים במהירות רבה יותר ולחזק את העסק שלהם באמצעות חוויות לקוח מותאמות אישית, הן עבור הארגון והן עבור הצרכנים. הענקת הפטנט מהווה אבן דרך משמעותית עבור CSG ואנחנו גאים להוביל את הענף עם פתרון מוכח, אשר מקל על ספקי ה-CSP להתקדם אל מעבר לקישוריות".

CSG Encompass מאפשר לספקי ה-CSP ליצור, לאגד ולהשיק בקלות מוצרים ושירותים חדשים. בעזרת הפתרון מוגן הפטנט של CSV, ניתן יהיה לבנות מוצרים על בסיס רכיבים של CSP ושל שותפיה ולאחר מכן לבקש הצעות מחיר, לבצע הזמנות ולנהל אותן - וכל זאת ללא צורך בקוד. טכנולוגיה זו מבוססת על תקני ה-ODA וה-Open API של TM Forum, ומשמעותה כי ניתן יהיה ליצור שותפויות בין ספקי ה-CSP והשותפים שלהם תוך שמירה על עלויות אפסיות של שילוב IT. כך יוכלו ה-CSPs לספק מוצרים ושירותים חדשים ביתר קלות, במהירות רבה יותר ובעלויות נמוכות יותר.

"הן הארגונים והן השותפים שלהם מעוניינים לקיים אינטראקציות ולנהל טרנזקציות באופן דיגיטלי, מבלי שיצטרכו להשקיע בעצמם סכומים גדולים ביצירת רכיבים שמגיעים מספקים שונים", אומר ג'ון אברהם, אנליסט ראשי, Appledore Research. "האקוסיסטמות של ה-B2B2X, שמשלבות שירותים דיגיטליים של שותפים מרובים, מהוות את הבסיס לאספקת החוויות החלקות האלה. כדי להצליח, הן זקוקות לפתרון פתוח ומשולב, אשר יכול לנהל את מחזורי המסחר המורכבים שדרושים על מנת שספקי ה-CSP יוכלו לקיים אינטראקציות עם מגוון גדול יותר של שותפים. פטנט זה מעניק משנה תוקף לדגש ששמה CSG על סיוע למפעילי הטלקומוניקציה בפתרון המורכבויות של שוקי ה-B2B2X ובהפקת תועלת מהזדמנויות חדשות של מונטיזציה".

CSG, שזכתה להכרה כאחד המועמדות הסופיות לפרס ה-TM Forum Catalyst בזכות השלב הראשון של פרויקט Channel & Markets פרי פיתוחה, הוכיחה כי Encompass היא הפלטפורמה היעילה ביותר הפועלת מקצה לקצה בכל הנוגע לפתרון אתגר "אפס המגע" של ה-B2B2X. במסגרת השלב השני נבחנים כעת מספר שיפורים אפשריים בתקני ה-API והצגתו צפויה במהלך כנס DTW Asia 2023. CSG הייתה מאז ומתמיד תורמת משמעותית ל- Open APIs של MEF SONATA SDK ו-TM Forum. פטנט זה הוא עדות למחויבותה של CSG לקידום הענף ולשאיפתה לאפשר לספקי ה-CSP להשתמש בתקנים אלה ביעילות ובהצלחה, כקרש קפיצה לכלכלה דיגיטלית ומעבר לה.

אודות CSG

CSG מעצימה חברות ליצור חוויות בלתי נשכחות ומקלה על אנשים ועל עסקים להתחבר לשירותים המשמעותיים ביותר עבורם, להשתמש בהם ולשלם תמורתם. פתרונות חוויית הלקוח, החיוב והתשלומים שלנו מסייעים לחברות בכל גודל להרוויח ולעשות את ההבדל. פתרונות ה-SaaS שלנו מאפשרים לראשי החברות לשלוט בעתידן, תוך מינוף ההכוונה שמעניק צוות השירותים הגלובלי עתיר הניסיון של CSG.

מעוניינים במידע נוסף אודות האופן שבו תוכלו לעשות את ההבדל ולהשפיע על הענף, ממש כמו +1000 הלקוחות שלנו? בקרו בכתובת csgi.com למידע נוסף.

אנשי קשר

קריסטין אוסטגארד
קשרי ציבור
+44 (0)79 2047 7204
[email protected]

ג׳ון ריי
קשרי משקיעים
+1 (210) 687-4409
[email protected]

מקור: CSG

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
Bitget מרחיבה את יוזמת PayFi Islands המבוססת על Starlink אל נגרוס אוריינטל
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, מעמיקה את מחויבותה להכלה דיגיטלית בפיליפינים על ידי הרחבת יוזמת PayFi Islands שלה אל נגרוס אוריינטל (Negros Oriental).

מועדון Benfica חושף חזון חדש ושאפתני ותוכנית מהפכנים עבור אצטדיון Estádio da Luz והאזור סביבו, עם מתקנים שמיועדים לאוהדים ולקהילה ליסבון, פורטוגל, 22 ביולי 2025, (BUSINESS WIRE)— מועדון S.L. Benf
מועדון S.L. Benfica חשף תוכנית על חדשה ומהפכנית עבור אצטדיון Estádio da Luz שיהפוך ליעד בינלאומי מוביל לאירוח של אירועי ספורט – תוך התאמה לחידושים המהפכניים ביותר בעולם – כמו גם שיפור חוויית האוהדים וחיזוק הקשרים עם התומכים והקהילה המקומית.

ExaGrid משחררת את גרסה 7.3.0
העדכון האחרון כולל תמיכה ב-Rubrik, MongoDB וחיסכון באחסון עבור קבצי SQL dump

מרי קיי חושפת את דו"ח הקיימות לשנת 2025, המבליט ציוני דרך עיקריים בתחומי החברה, הכלכלה והסביבה
.Mary Kay Inc, מובילה עולמית בתחומי הקיימות והעצמת נשים, הכריזה היום על פרסום דו"ח הקיימות שלה לשנת 2025, המכיל סקירה מקיפה של התחייבויותיה של החברה עד 2030 ואת ציוני הדרך אותם השיגה ב-2024 לצורך יצירת השפעה חיובית ברחבי העולם.

ULLU, פלטפורמת ה-OTT, מכריזה על ההשקה הרשמית של UlluCoin עם גיבוי אסטרטגי של Cypher Capital
ULLU השיקה רשמית את UlluCoin, אסימון השירות הרשמי שתוכנן לקדם מעורבות המונעת באמצעות בלוקצ'יין ברחבי האקו סיסטם הדיגיטלי המתרחב שלה. ULLU היא אחת מפלטפורמות ה-OTT בעלות הצמיחה המהירה ביותר בהודו, עם יותר מ-42 מיליון משתמשים פעילים ונוכחות חזקה עם תוכן נועז ומקורי מאז השקתה ב-2018.

Andersen Consulting מחזקת את יכולות אבטחת הסייבר שלה באמצעות הוספת BD Emerson
Andersen Consulting חתמה על הסכם לשיתוף פעולה עם BD Emerson, חברת ייעוץ מובילה המתמחה באבטחת סייבר, בתאימות, בפרטיות ובטכנולוגיה.

Duck Creek זכתה בחמישה פרסי XCelent של Celent עבור מצוינות בטכנולוגיות ביטוח
דאק קריק הוכרה כיחידת סגולה בטכנולוגיה במערכות ניהול פוליסות של סלנט עבור דו"חות ביטוחי הרכוש והנפגעים בצפון אמריקה, אסיה-פסיפיק, EMEA ואמריקה הלטינית

ההרשמה נפתחה כעת לסמלה אינטרנשיונל - מרוץ הסיבולת האולטימטיבי של קטאר
ההרשמה פתוחה כעת למהדורה הבינלאומית הראשונה אי פעם של מירוץ סמלה (Samla Race), מבחן הסיבולת המאתגר ביותר בקטאר, שאמור להתקיים ב-24 בינואר 2026.

Corpay Cross-Border מקבלת הכרה כשותפת FX גלובלית של אליפות הסופר קרוס העולמית, FIM
מציעה גישה לניהול סיכונים בתחום המטבע ובפתרונות תשלום בין מדינות

Lerer Hippeau מקדמת בברכה את רון צורי כמשקיע אנג'ל ומפעיל שמממן את קרן IX כשותף הון-סיכון
החברה גייסה 200 מיליון דולר במסגרת הגיוס המוקדם התשיעי במהלך חודש אפריל
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI