דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים השילוב המלא של Concentrix ו-Webhelp יוצר מובילת CX גלובלית מגוונת, הממוצבת היטב לצמיחה
השילוב המלא של Concentrix ו-Webhelp יוצר מובילת CX גלובלית מגוונת, הממוצבת היטב לצמיחה
חיים נוי 25/09/23 |  צפיות: 292

השילוב המלא של Concentrix ו-Webhelp יוצר מובילת CX גלובלית מגוונת, הממוצבת היטב לצמיחה

כריס קולדוול

מנכ"ל Concentrix + Webhelp

ניוארק, קליפורניה, 25 בספטמבר 2023, (GLOBE NEWSWIRE):

Concentrix Corporation (נאסד"ק: CNXC), ספקית גלובלית מובילה של שירותים וטכנולוגיות חוויית לקוח (CX), הודיעה היום כי סגרה את השילוב שלה עם Webhelp והאינטגרציה בין שתי החברות נמצאת בעיצומה. בעוד החברה המאוחדת משנה את שמה הקבוע, היא תפעל תחת השם המסחרי Concentrix + Webhelp.

שילוב זה ממצב את Concentrix + Webhelp כמובילה עולמית ב-CX, עם מגוון רחב של פתרונות בינה מלאכותית גנרטיבית, יכולות דיגיטליות ושירותים בעלי ערך גבוה. היא גם מחזקת את הצעת הערך CX מקצה לקצה, עם אחת מטביעות הרגל הגלובליות החזקות והמאוזנות ביותר בתעשייה כדי לעזור למותגים הטובים ביותר בעולם לשנות את חוויות הלקוח ולהשיג את יעדיהם העסקיים.

"אני נרגש לצאת למסע החדש הזה יחד ומאמין שעם החוזקות המשולבות שלנו, אנחנו ממוצבים באופן ייחודי להגדיר מחדש את התעשייה ולעצב, לבנות ולנהל את העתיד של CX עבור הלקוחות המדהימים והמוערכים שלנו. אני רוצה להודות למשנים את כללי המשחק שלנו ברחבי העולם שאפשרו זאת. לכבוד הוא לי לעבוד עם צוות כל כך מגוון ומוכשר", אמר כריס קולדוול, מנכ"ל Concentrix + Webhelp.

החברה מקבלת בברכה גם שני חברים חדשים למועצת המנהלים, אוליבייה דואהה וניקולס גייסנס. אוליבייה הוא יזם, פילנתרופ, מייסד שותף ומנכ"ל לשעבר של Webhelp וישמש סגן יו"ר מועצת המנהלים. ניקולס הוא שותף ב-Groupe Bruxelles Lambert ("GBL"), בעל המניות הגדול ביותר בחברה בעקבות השילוב Concentrix + Webhelp, ומביא איתו ניסיון עשיר בהשקעות ובדירקטוריון, התומך בצמיחה של עסקים גדולים ומצליחים ברחבי אירופה.

"אנו בני מזל להוסיף למועצת המנהלים שלנו מערכי כישורים כה חזקים עם רקע עמוק בתעשיית חוויית הלקוח. עם התוספת של אוליבייה וניקולה, אנו מרחיבים את המומחיות הבינלאומית שלנו בהובלת חברות רב-לאומיות גדולות ומורכבות בנתיב מוצלח לצמיחה", אמרה קתרין מרינלו, יו"ר מועצת המנהלים של Concentrix.

שילוב זה הוא רגע של אבן דרך, המפגיש שני מובילי שוק מוכרים עם תרבויות משלימות, טביעת רגל, יכולות וחזון לצמיחה ביותר מ-70 מדינות. בעת הסגירה הוערכה העסקה בכ-4 מיליארד דולר, כולל חוב נטו.

אודות Concentrix + Webhelp

אנחנו ספקים גלובליים מובילים של פתרונות וטכנולוגיה לחוויית לקוח (CX). אנו יוצרים מסעות לקוח שמשנים את כללי המשחק עבור כמה מהמותגים הטובים ביותר בעולם, ואלה שמשנים את העולם כפי שאנו מכירים אותו. מדי יום, אנו מעצבים, בונים ומפעילים CX שעוזר למותגים לצמוח ברחבי העולם ובעתיד. בין אם זה פתרון ספציפי או כל המסע מקצה לקצה - אנחנו דואגים לזה. אנחנו חושבים עם אסטרטגיה שמעצבים חוויות מגדירות מותג. הגיקים הטכנולוגיים שבונים פתרונות חכמים יותר. אנחנו המומחים התפעוליים שמנהלים את הכל וגורמים לזה לעבוד בצורה חלקה. ברחבי יותר מ- 70 מדינות ושש יבשות, אנו מספקים שירותים בכל תחומי התעשייה המרכזיים, כולל טכנולוגיה ואלקטרוניקה לצרכן; קמעונאות, נסיעות ומסחר אלקטרוני; בנקאות, שירותים פיננסיים וביטוח; בריאות; תקשורת ומדיה; התחבורה; ומגזר האנרגיה והציבורי. Concentrix Corporation (נאסד"ק: CNXC) פועלת תחת השם המסחרי Concentrix + Webhelp. ממוקמת: כמעט בכל מקום. בקרו באתר concentrix.com לקבלת מידע נוסף.

זכויות יוצרים 2023 Concentrix Corporation

כל הזכויות שמורות.Concentrix , Webhelp, Concentrix + Webhelp, סמלי הלוגו של Concentrix ו-Webhelp, וכל השמות והסיסמאות האחרים של החברה, המוצרים והשירותים של Concentrix הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של Concentrix Corporation וחברות הבת שלה. Concentrix והלוגו של שלה Reg. U.S. Pat. & Tm. Off.. ורלוונטי מחוץ לארה"ב תחומי שיפוט. שמות וסימנים אחרים הם רכושם של בעליהם בהתאמה.

תמונת יח"צ הנלווית להודעה זו זמינה בכתובת:

https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/5f66a659-481a-4e4e-809d-72dcadc4c2b2

למידע נוסף:

Investor Contact:

David Stein

Investor Relations

Concentrix Corporation

+1-513-703-9306

[email protected]

Media Contact:

Debbie Gonzalez

Marketing & Communications

Concentrix Corporation

[email protected]

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית GlobeNewswire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
Xsolla ו-Long Tale Games משיקות קמפיין צדקה עם Life Is Feudal לתמיכה ב-Games for Change
50% מההכנסות מהמינויים תועברנה ל-Games for Change

Xsolla תשיק את Xsolla ZK כחלק מקידום השימוש ב-Web3 עבור משחקי וידאו
Xsolla תשיק שרשרת ZK משלה במטרה ליצור רשת אשר תשמש כבסיס לפתרונות המשחק העתידיים עם יכולות Web3 משולבות

Meltwater ו-Cyabra משתפות פעולה כדי לטפל באיומי דיסאינפורמציה ומידע שגוי על מותגים
השותפות מאפשרת לעסקים לזהות טוב יותר קמפיינים של דיסאינפורמציה ולהתמודד עמם באתרי חדשות ובפלטפורמות מדיה חברתית, ומספקת ללקוחות חיסון מערכת דיגיטלית להגנה מפני איומים מקוונים

ההמצאות הטובות ביותר של TIME לשנת 2024: פתרון ForeverGone של Gradiant לסילוק ולהשמדה של תרכובות פר-פלואורו-אלקיליות ופולי-פלואורו-אלקיליות (PFAS)
זוכה להכרה כפתרון הכולל היחיד בתעשייה לסילוק תמידי של "כימיקלי נצח" מסוג PFAS במים מוניציפליים ותעשייתיים

הפלטפורמה Kavian™ של Sakuu נכללת ברשימת ההמצאות הטובות ביותר לשנת 2024 של TIME
TIME חשפה את הרשימה השנתית של ההמצאות הטובות ביותר, שכוללת 200 המצאות יוצאות דופן המשנות את חיינו. Sakuu®, ספקית מובילה של טכנולוגיות וציוד מסחרי לתעשיית ייצור הסוללות, צורפה לרשימת ההמצאות הטובות ביותר של TIME בקטגוריית החומרים והייצור בשנת 2024, זאת הודות לפלטפורמה Kavian™ המהפכנית שלה.

Hassana Investment Company ו-EIG חתמו על מזכר הבנות לשיתוף פעולה אסטרטגי בפרויקטים של תשתיות ומעברים אנרגטיים במזרח התיכון
שיתוף הפעולה מקדם יעדים משותפים להשקעה בערב הסעודית וביתר מדינות האזור באמצעות השקעה ממוקדת של מיליארד דולר מהקרן האזורית הייעודית של EIG

Xsolla ו-AurumDust משיקות קמפיין צדקה עם Ash of Gods: The Way, כדי להעניק תמיכה ב-Games for Change
Xsolla, חברה גלובלית למכירת משחקי וידאו, שמחה להכריז על שיתוף פעולה עם AurumDust, המפתחת של Ash of Gods: The Way. החברה תתרום 50% מכל ההכנסות ממכירות של מהדורת המשחק המלאה לקמפיין Games for Change.

מרי קיי מקבלת הכרה זו השנה השניה ברציפות כמובילת שימור ב-Texan by Nature 20 לשנת 2024
.Mary Kay Inc, חברה מובילה לחדשנות וקיימות בתחום הטיפול בעור, קיבלה זו השנה השניה ברציפות הכרה של כבוד בדמות פרס 2024 Texan by Nature 20 (TxN 20). מדובר בפרס יוקרתי מטעם ארגון השימור Texan by Nature הפועל שלא למטרות רווח.

זום תפרסם ב- 25/11 את התוצאות הכספיות לרבעון השלישי של שנת הכספים 2025
Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי תפרסם את תוצאותיה הכספיות לרבעון השלישי של שנת הכספים 2025 ביום שני, 25 בנובמבר 2024, לאחר סגירת השוק

Flashpoint משיקה כלי חינמי להערכה של מניות בחברות טכנולוגיה פרטיות
Flashpoint Venture Capital, חברה בינלאומית לניהול השקעות טכנולוגיות עם יותר מ-500 מיליון דולר AUM, המתמקדת בחברות טכנולוגיה אירופאיות וישראליות, השיקה כלי חינמי שנועד לעזור ליחידים להעריך את ערך המניות שלהם בשלב הצמיחה בחברות טכנולוגיה פרטיות.
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI