חברת CSG זוכה בהכרה מחברות אנליסטים מובילות
הכרה במנהיגות מדגימה את העומק, החדשנות והמומחיות של החברה בתעשייה
דנבר, 23 בינואר 2024, (BUSINESS WIRE):
ספקי שירותי תקשורת CSP נמצאים במרוץ למודרניזציה של פעילותם ולספק חוויות דינמיות ומותאמות אישית עבור לקוחותיהם. כדי למנף אוטומציה, אינטליגנציה ותזמור, הם פועלים לשיפור חוויתהלקוח בכל נקודות המגע. בשנת 2023, הפתרונות עטורי הפרסים של CSG® (נאסד"ק: CSGS) והגישה הרב ערוצית המשולבת סייעו למותגים גלובליים לשנות את חוויית הלקוח שלהם, וזכו להכרה ב- CSG מחברות האנליסטים המובילות Gartner, Frost & Sullivan, Kaleido Intelligence, MGI ו- Quadrant Knowledge Solutions.
*שחקנית נישה ב-2023 Gartner® Magic Quadrant™ עבור חבילות יישומים לקביעת תצורה, מחיר והצעת מחיר
*מובילה ב-Frost Radar לשנת 2023 לניהול הכנסות ומונטיזציה של5G
*מנהיגה ב-2023 דירוג MGI 360: המדריך ל-Agile Billing Top 50 Buyers
*אלופה ב-2023 ב- Kaleido Intelligence Roaming Hub – סליקה והסדר
*מובילה ב-2023 SPARK Matrix: תצורה, מחיר והצעת מחיר
מעבר להכרות אלה, CSG מוזכרת ב- מדריך השוק של Gartner לשנת 2023 בנושא פתרונות ניהול וחוויה של לקוחות CSPs, שבו מנהלי מערכות מידע יכולים להשתמש, כדי לעצב את אסטרטגיית המקור שלהם על ידי הבנת ההשקעות והכיוונים של ספקים מייצגים. CSG הוזכרה גם במדריך השוק של Gartner לשנת 2022 בתחום ניהול הכנסות ומונטיזציה כאחת מ-20 ספקים המציעים מגוון רחב של פתרונות, מציגים תיקים שונים, גישות פריסה/יישום ואזורי מיקוד עבור פלחים שונים של CSPs.
"מפעילים גלובליים סומכים על CSG כדי לחדש את העסק שלהם, כי הוכחנו שוב ושוב שאנחנו מבינים את צרכי הלקוחות שלהם ומספקים את היכולות שהם צריכים כדי להניע צמיחה מוחשית", אמר צ'אד דונבנט, מנהל מוצר ואסטרטגיה ראשי, CSG. "הרוחב והעומק של הפורטפוליו שלנו תומכים ב-CSPs ללא קשר להתמקדות שלה ב-B2C, B2B או B2B2X, כאשר אנו מחזקים אותם לספק שירותים חדשים מהר יותר מהמתחרים, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולהגביר את נאמנות המותג. זה היה הלחם והחמאה שלנו מזה יותר מ- 40 שנה וזו הסיבה שאנליסטים בתעשייה מדרגים את CSG באופן עקבי בין ספקי פתרונות BSS המובילים בתעשייה".
למידע נוסף על CSG, בקרו בכתובת www.csgi.com.
Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites, Mark Lewis, Dayna Radbill, 11 בדצמבר 2023.
Gartner אינה תומכת בכל ספק, מוצר או שירות המתוארים בפרסומי המחקר שלה, ואינה מייעצת למשתמשי טכנולוגיה לבחור רק את הספקים בעלי הדירוג הגבוה ביותר או ייעוד אחר. פרסומי המחקר של Gartner מורכבים מחוות הדעת של ארגון המחקר של Gartner ואין לפרש אותם כהצהרות עובדתיות. Gartner מתנערת מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס למחקר זה, לרבות כל אחריות לגבי סחירות או התאמה למטרה מסוימת.
Gartner ו-Magic Quadrant הם סימנים מסחריים רשומים של Gartner, Inc ו/או החברות המסונפות שלה בארה"ב ובעולם, ונעשה בהם שימוש במסמך זה באישור. כל הזכויות שמורות.
אודות CSG
CSG מעצימה את החברות ליצור חוויות בלתי נשכחות, וכך להקל על אנשים ועל עסקים להתחבר לשירותים המשמעותיים ביותר עבורם, להשתמש בהם ולשלם תמורתם. חוויית הלקוח שלנו, לצד פתרונות החיוב והתשלומים שלנו, מסייעת לחברות בכל הגדלים לייצר הכנסות ולעשות את ההבדל. באמצעות פתרונות ה-SaaS שאנו מספקים, ראשי החברות יכולים לשלוט בעתידם ולאורך הדרך לרתום את ההכוונה מצד אנשי CSG המסורים בכל רחבי העולם, שמתאפיינים בחשיבה קדימה.
רוצים להיות מוכנים לעתיד ולחולל שינויים כמו המותגים העולמיים שסומכים על CSG? בקרו באתר csgi.com כדי ללמוד יותר.
למידע נוסף:
Kristine Østergaard Public Relations +44 (0)79 2047 7204 [email protected]
John Rea Investor Relations +1 (210) 687-4409 [email protected]
מקור: CSG
תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.
*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire
חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים