דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים Telenor Denmark מובילה עידן חדש בתחום החדשנות האלחוטית עם CSG
Telenor Denmark מובילה עידן חדש בתחום החדשנות האלחוטית עם CSG
חיים נוי 24/07/24 |  צפיות: 216
Telenor Denmark מובילה עידן חדש בתחום החדשנות האלחוטית עם CSG

עוצמת הענן והבינה המלאכותית משפרות את חוויות הלקוח ומקדמות את הצמיחה העסקית העתידית

קופנהגן, דנמרק, 23 ביולי 2024, (BUSINESS WIRE):

Telenor Denmark, מפעילת השירותים הניידים השנייה בגודלה בשוק הדני, מובילה את מגמת החדשנות שממוקדת ב"לקוח תחילה". כדי לבסס את עמדתה בחזית המסחר הדיגיטלי בזירת תקשורת הנתונים וכדי להמשיך ולספק חוויות לקוח מעולות, Telenor Denmark בחרה בפלטפורמות התוכנה כשירות, התואמות לענן של CSG® (נאסד"ק: CSGS) כדי לקדם את התפתחותה העתידית. שינוי זה מזניק את המונטיזציה מרובת הערוצים של Telenor Denmark, משפר את הנצילות העסקית ומבטיח את חוויית הלקוח בגזרות ה-B2C וה-B2B.

"ב-Telenor Denmark אנחנו מאפשרים ל-1.7 מיליון הלקוחות שלנו להתחבר לאנשים ולשירותים שחשובים להם ביותר. כך זכינו ברמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר מצד הלקוחות לשנת 2023", אומר לארס טומסן, מנכ"ל, Telenor Denmark. "בזמן שאנחנו צופים לעתיד, עלינו להסתגל לעמידה בדרישות המשתנות ולהמשיך לספק פתרונות חדשים וחדשניים ללקוחותינו. ל-CSG רקורד מוכח, עומק תעשייה ומומחיות ענן, אשר דרושים לנו כדי להטמיע דיגיטליזציה מקצה לקצה, שתחזק את יכולתנו לספק שירות לקוחות מצוין ולתת השראה ללקוחותינו. אלה זמנים מלהיבים עבור Telenor Denmark ושיתוף פעולה אסטרטגי זה עם CSG מקרב אותנו עוד יותר לעתיד שאותו אנו רוצים לעצב עבור לקוחותינו ושותפינו וגם עבור עצמנו".

בשעה ש-Telenor Denmark ו-CSG משתפות פעולה כדי להפוך את ספק שירותי התקשורת (CSP) לגורם דיגיטלי מוביל בדנמרק, CSG Ascendon, פלטפורמה מובילה ומותאמת לענן AWS המיועדת לניהול הכנסות, שלה יכולות גבוהות ומשולבות מראש של עידוד מעורבות לקוח ואשר מופעלת על ידי CSG Xponent, מעצימה את צמיחתה של Telenor Denmark באמצעות גמישות, יעילות ובינה. הודות למנוע קבלת ההחלטות בזמן אמת של CSG, Telenor Denmark תספק חוויות דיגיטליות משופרות לרוחב כל נקודות המגע, תעצים את התמיכה הרב-ערוצית בכל המגזרים העסקיים ותלכוד הזדמנויות חדשות ליצירת הכנסות. לצד יכולות הגדרת התצורה, התמחור וקידום הצעות המחיר של CSG, שתי הפלטפורמות מעניקות ל-Telenor Denmark כלי רב עוצמה, שמאפשר לאגד הצעות עם שותפים בצורה חלקה וליצור פתרונות מהירים ויעילים יותר עבור לקוחותיה העסקיים של החברה. שיפורים אלה מקלים על Telenor Denmark להבטיח את שביעות רצון הלקוחות ואת נאמנותם, וכתוצאה מכך לקדם הכנסות מהירות יותר לקראת חדשנות עתידית.

"על מנת להוביל את תחום המסחור של תקשורת הנתונים הדיגיטלית, ה-CSPs זקוקים לתשתית עסקית שתאפשר להם להתחיל לפעול במלוא המרץ ולהדהים את הלקוחות עם מהירות, תחכום וגמישות", אומר איאן ווטרסון, סמנכ"ל בכיר Go-To-Market, CSG. "כמובילה בשביעות רצון הלקוחות, Telenor Denmark מבינה את החשיבות של נאמנות לקוח לקידום צמיחה ארוכת טווח. האמון שלהם ב-CSG והפתרונות שלנו, המובילים בענף, ישפרו את חוויית הלקוח ויכינו את Telenor Denmark להצלחה עתידית".

קבלו את העובדות על יכולות ה-B2C, B2B ו-B2B2X של CSG Ascendon וקראו את הספר האלקטרוני של CSG כדי לגלות כיצד תוכלו להפוך את חוויית הלקוח שלכם לפרואקטיבית, פרדיקטיבית ומותאמת אישית יותר באמצעות תוכניות מונעות נתונים של תקשורת לקוחות.

אודות CSG

CSG מעצימה חברות לבנות חוויות בלתי נשכחות, שיקלו על אנשים ועל עסקים להתחבר לשירותים שהם מעריכים ביותר, להשתמש בהם ולשלם תמורתם. פתרונות חוויית הלקוח, החיוב והתשלומים שלנו מסייעים לחברות בכל גודל להרוויח כסף ולעשות את ההבדל. באמצעות פתרונות ה-SaaS שלנו, ראשי החברות יכולים לשלוט בעתידם ולהיעזר בהכוונה של עובדי CSG המחויבים והחושבים קדימה בכל רחבי העולם.

רוצים להיות מוכנים לעתיד ולחולל שינוי בדומה למותגים הגלובליים שיש להם אמון ב-CSG? בקרו בכתובת csgi.com למידע נוסף.

אודות Telenor Denmark

Telenor מסייעת לדנים ליצור חיבורים טובים דרך שירותים ניידים ושירותי אינטרנט. אנחנו מחויבים להיות חברת תקשורת הנתונים שמספקת לעסקים ולצרכנים הדנים חיי יומיום דיגיטליים מאובטחים, ישירים ובטוחים. לפיכך, אנו משקיעים בהיקפים גדולים בחדשנות ובפיתוח תשתית הטלקום הדנית, ולאחרונה השלמנו את תהליך המודרניזציה והמעבר לדור ה-5 ברשת הניידת הכלל-ארצית שלנו.

Telenor היא מפעילת השירותים הניידים השנייה בגודלה בדנמרק, והיא חלק מ- Telenor Group, שפועלת ברחבי סקנדינביה ואסיה. אנו מסייעים ל-186 מיליון לקוחות ברחבי העולם במתן מענה לצורכי התקשורת שלהם. בדנמרק, יש לנו כ-1,000 עובדים ו-38 חנויות ברחבי המדינה.

ניתן לקבל מידע נוסף אודות החברה בכתובת www.telenor.dk.

אנשי קשר

CSG
קריסטין אודגור
יחסי ציבור
+44 (0)79 2047 7204
[email protected]

ג'ון ריה
קשרי משקיעים
+1 (210) 687-4409
[email protected]

Telenor Denmark
ססיל ברון איברסן
קשרי מדיה
+45 25 600 800
[email protected]

מקור: CSG

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
Bitget מסכמת את חודש המלחמה בהונאות עם יותר למעלה מ-65% מהמשתתפים שזיהו בהצלחה טקטיקות הונאה קריפטוגרפית
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, סיימה בהצלחה את חודש המלחמה בהונאות שלה לשנת 2025, יוזמה גלובלית שמטרתה להגביר את המודעות והחוסן של המשתמשים כנגד הונאות Web3.

Axi משיקה את הקמפיין 'Trading Places' עם כוכבות הנשים של מנצ'סטר סיטי
Axi, ברוקרית ה-FX וה-CFD המקוונת המובילה השיקה את הקמפיין החדש שלה, ‘Trading Places’ ("מקומות מסחר") עם נשות קבוצת מנצ'סטר סיטי. בהנחיית שדרנית הספורט ומגישת מנצ'סטר סיטי, נטלי פייק, קמפיין 'Trading Places' מציג את כוכבות Man City Women כשהן יוצאות מאזורי הנוחות שלהן, ומתחרות זו בזו בתפקידים חדשים.

EBC Financial Group חוגגת זכיות מרובות בפרסים בשנת 2025
EBC זכתה להכרה בדמות פרסי World Finance ו-Online Money על מובילות במסחר ב-CFD, הביצועים של הפלטפורמה ופתרונות אמינים ששמים את הסוחר בראש

ביקורת: מי בעד – קומדיה חברתית פרועה על ישיבת ועד ועם אמירה נוקבת – תיאטרון הקאמרי
02/07/25 | תיאטרון
"מי בעד" העולה בתיאטרון הקאמרי היא קומדיה פרועה, העוסקת בנושאים אקטואליים של מיגון בתים וגם הרבה יותר מקומדיה משעשעת – היא מראה חדה וכואבת לחברה הישראלית, עטופה בהומור שנון ומשחק מצוין. כבר מהרגע הראשון, ההצגה מצליחה ללכוד את הקהל ולשמור על קצב מהיר ודיאלוגים מדויקים.

מותג הספורט העולמי U.S. Polo Assn מושק בברזיל עם Grupo Pasquini
U.S. Polo Assn, המותג הרשמי של איגוד הפולו של ארצות הברית (USPA), גאה להכריז על השקתו בשוק הברזילאי בשותפות עם Grupo Pasquini, שחקנית מובילה בתעשיית האופנה במדינה., התרחבות זו מחזקת את הנוכחות של המותג העולמי בהשראת הספורט באמריקה הלטינית ותומכת עוד יותר בתוכנית הצמיחה האסטרטגית של U.S. Polo Assn. להגיע לצרכנים חדשים ברחבי העולם.

Ditchit פוצצה את השלט האייקוני של Twitter
בצעד דרמטי שלכד את רוח השינויים בעמק הסיליקון, Ditchit - השוק המקוון המתפתח והמתחרה של OfferUp - עלתה לכותרות כשרכשה ולאחר מכן פוצצה את שלט הציפור המקורי של Twitter, ששוקל 560 פאונד, שעמד פעם על מטה טוויטר בסן פרנסיסקו.

Bitget הופכת את המסחר הקריפטוגרפי לשיחה חכמה עם GetAgent
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, שמחה להשיק באופן רשמי את GetAgent, סייען מסחר חדש מבוסס בינה מלאכותית שמטרתו להקל על האינטראקציה וההבנה של המשתמשים בשוק הקריפטוגרפיה. על ידי שילוב של בינה מלאכותית מתקדמת עם נתוני שוק בזמן אמת וכלי מסחר, GetAgent מתוכנן להפוך קבלת החלטות מורכבות לשיחה פשוטה.

Andersen Consulting משתפת פעולה עם Mercurial Minds לשיפור יכולות הטרנספורמציה הדיגיטלית
Andersen Consulting מרחיבה את יכולות האספקה של פתרונות מונעי טכנולוגיה על ידי שיתוף פעולה עם Mercurial Minds ‏(M.M.), חברה פקיסטנית לטרנספורמציה דיגיטלית, AI וייעוץ בתחום ה-IT.

Bitget רושמת את NodeOps (NODE) ​​למסחר בספוט
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, הודיעה על הרישום של NodeOps (NODE) ​​באזור החדשנות, הבינה המלאכותית וה-DePIN, והוסיפה אותה למסחר בספוט.

Bitget Launchpool תרשום את Fragmetric (FRAG) עם 4.6 מיליון אסימונים כמענקים
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, הכריזה על הרישום הקרוב של Fragmetic (FRAG) באזורי האקו סיסטם של Innovation, LSD ו-Solana לטובת מסחר בספוט.
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI