דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים ריסקיפייד ו-Appriss Retail מכריזות על פתרון למניעת הונאות בהחזרות בכל הערוצים
ריסקיפייד ו-Appriss Retail מכריזות על פתרון למניעת הונאות בהחזרות בכל הערוצים
חיים נוי 08/01/25 |  צפיות: 158

ריסקיפייד ו-Appriss Retail מכריזות על פתרון למניעת הונאות בהחזרות בכל הערוצים

שותפות חדשה מעניקה לסוחרים את היכולת להילחם בהונאות בתשלומים ובהחזרות ובניצול לרעה לכל אורך המסע של הלקוח

ניו יורק, 7 בינואר 2025, (BUSINESS WIRE):

Riskified ריסקיפייד ‏(NYSE: RSKD), מובילה בתחום הפתרונות למניעת הונאות מסחר אלקטרוני ובתחום פיתוח פתרונות חכמים לניהול סיכונים, ו-Appriss Retail, ספקית מובילה של פתרונות החזרה ואישור תביעות, שמחות להכריז על שותפות פורצת דרך אשר נועדה לחולל תמורה בנוף הקמעונאי. מטרתו של שיתוף פעולה חדשני זה היא לתת מענה לאתגרים ההולכים וגדלים הכרוכים בהונאה וניצול לרעה בכל הערוצים באמצעות שילוב של נתונים מקיפים אודות דפוסי הקנייה לכל אורך המסע של הלקוח - בחנויות פיזיות ומקוונות כאחד. יוזמה זו תעניק לקמעונאים הגנה בזמן אמת בכל הערוצים, משלב המעבר בקופה ועד לאחר האספקה, ותבטיח ללקוחותיהם חוויית קנייה מאובטחת וחלקה.

עידן חדש במניעת הונאות בכל הערוצים

בנוף הקמעונאי המתפתח במהירות של ימינו קיימת חשיבות עליונה להבטחת חוויית לקוח חלקה בחנות ובאינטרנט תוך הגנה מפני הונאה בהחזרות. שותפות זו מאפשרת ל-Riskified ול-Appriss Retail למנף את הנתונים והניסיון המשולבים שלהן על מנת לספק פתרון המשפר במידה משמעותית את יכולתם של סוחרים למנוע הונאה וניצול לרעה של מדיניות באופן עקבי בכל הערוצים, בחנויות מקוונות ופיזיות כאחד, משלב הרכישה ועד ההחזרה. שילוב כוחות זה מעניק לשתי החברות את אחת מנקודות המבט המקיפות ביותר על התנהגות צרכנים העומדות לרשות התעשייה הקמעונאית ומספקת משאב שאין שני לו לצורך מאבק בהונאות ובניצול לרעה בתחום הקמעונאי.

Riskified ו-Appriss Retail מחויבות להוביל את הפתרונות החכמים באמצעות מתן מענה לאתגרים המתפתחים של הקמעונאות המודרנית. חברות מובילות אלה מגדירות תקן חדש במניעת הונאות באמצעות שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר ובתובנות מבוססות נתונים.

"סביבת ההחזרות והתביעות מתפתחת במהירות, והונאות וניצול לרעה ממשיכים להוות אתגרים משמעותיים עבור סוחרים, הגורמים לקמעונאים להפסדים בסך של למעלה מ-100 מיליארד דולר, כפי שמדגיש דו"ח ההחזרות השנתי של Deloitte", אמר מייקל אוסבורן, מנכ"ל Appriss Retail. "האתגר הניצב בפני הסוחרים הביא ליצירתה של נקודת מבט כלל-ערוצית מקיפה, אשר לא התקיימה עד שיצרנו את הברית עם Riskified. ביחד, אנו מציידים סוחרים בכלים הדרושים לצורך מאבק בהונאות בהחזרות ובתביעות על גבי כל הערוצים תוך הענקת החוויה הטובה ביותר האפשרית ללקוחות. באמצעות השילוב בין החוזקות של כל אחת מהן, Appriss Retail ו-Riskified יצרו פתרון כלל-ערוצי שאין לו מתחרים עבור סוחרים".

"ככל שהניצול לרעה של החזרות והחזרים ממשיך להסלים, הסוחרים מתמודדים כיום עם האתגר הכפול של שיפור שביעות רצון הלקוחות תוך ניהול סיכון משמעותי זה. השותפות החדשה שלנו עם Appriss Retail מטפלת בסוגיה זו באופן ישיר באמצעות הענקת ההגנה האמיתית הראשונה אי פעם מפני הונאות וניצול לרעה של מדיניות בכל הערוצים. מוצר מקיף זה משלב ביעילות בין נתונים מערוצים מקוונים ובלתי מקוונים, מייעל זרימות עבודה, מפחית עלויות תקורה, מונע הפסדים ומעניק מבט ייחודי ואחיד על האינטראקציות עם לקוחות. אנו נרגשים למנף שותפות זו על מנת להעניק ערך וחדשנות רבים יותר ללקוחותינו", אמר עידו גל, מנכ"ל Riskified.

היתרונות העיקריים של השותפות:

*הגנה כלל-ערוצית: השילוב בין היכולות של Riskified ו-Appriss Retail מאפשר לסוחרים למנוע בבטחה החזרות ותביעות כוזבות, בין אם הן נובעות מרכישות בחנויות או באינטרנט.

*מבט של 360 מעלות: פתרון משותף זה יעניק הבנה ייחודית והוליסטית של הזהות ודפוסי הקנייה של הלקוח ויתפור יחד החלטות לכל אורך המסע של הלקוח ובכל הערוצים.

*חווית לקוח משופרת: מבט כלל-ערוצי על זהותו האמיתית של הלקוח מאפשר לקמעונאים להעניק חוויות עילאיות ומדיניות איתנה בביטחון, ובסופו של דבר מגדיל את המכירות וממקסם את הרווחים.

לפי מחקר חדש של Opinium ו-Cebr, אשר נערך בהזמנתה של Riskified, החזרות, החזרים והחלפות גורמים לקמעונאים להוצאה מדהימה של 394 מיליארד דולר בשווקים עיקריים של מסחר אלקטרוני, ורק 3 מכל 10 סוחרים יישמו אסטרטגיה למניעת החזרות והחזרים כוזבים. למידע נוסף על האופן בו ניצול לרעה של מדיניות פוגע בקמעונאים ובלקוחותיהם, הורידו את Returns, refunds, exchanges: Global insights and policy playbook ("החזרות, החזרים, החלפות: תובנות גלובליות וספר הוראות בנושא מדיניות").

ניתן למצוא פרטים נוספים אודות השותפות בכתובת www.riskified.com/lp/partner/appriss-retail/

אודות Riskified

Riskified ‏(NYSE: RSKD) מעצימה עסקים להגדיל את ההכנסות והרווחים שלהם ממסחר אלקטרוני באמצעות הפחתת סיכונים. רבים מהמותגים הגדולים בעולם וחברות הנסחרות בבורסה המוכרות באינטרנט מסתמכים על Riskified לצורך הגנה מובטחת מפני הכחשות עסקה, להיאבק בהונאות ובניצול לרעה של מדיניות בקנה מידה נרחב, ולשפר את שימור הלקוחות. פלטפורמת המודיעין של Riskified בנושא הונאות וסיכונים המופעלת באמצעות בינה מלאכותית, מנתחת את הפרט מאחורי כל אינטראקציה על מנת לספק החלטות בזמן אמת ולחזק תובנות מבוססות-זהות. Riskified נכללה ברשימת חברות הפינטק המובילות של CNBC לשנת 2024. למידע נוסף, בקרו בכתובתriskified.com .

אודות Appriss Retail

Appriss Retail מעניקה לקמעונאים הגנה מפני הונאה וניצול לרעה עבור כל עסקה, לא משנה היכן היא מתרחשת. עם למעלה מ-20 שנות ניסיון של מומחיות וניסיון במדע הנתונים הקמעונאיים, בנינו פלטפורמת מודיעין כלל-ערוצית הזוכה לאמונם של 60 מתוך 100 הקמעונאים המובילים בארה"ב, האחראים לשליש מכלל המכירות בכל הערוצים בכ-150,000 אתרים בארה"ב. Appriss Retail פועלת ב-45 מדינות בשש יבשות. החברה מספקת מודיעין שיתופי רלוונטי, מעשי ורווחי לצוותי פעילות קמעונאית, פיננסים, שיווק ומניעת הפסדים. פתרונות שיפור הביצועים של Appriss Retail מעניקים תוצאות ניתנות למדידה עם החזר משמעותי על ההשקעה. למידע נוסף אודות Appriss Retail, היכנסו ל-apprissretail.com או לדף ה-LinkedIn שלנו.

למידע נוסף – מדיה

מתיו בונקוסקי
Ketner Group Communications עבור Appriss Retail
[email protected]

קיילה פרקינס
5W Public Relations עבור Riskified
[email protected]

מקור: Riskified

.

.

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
Bitget מציינת עידן חדש של Blockchain4Her עם " Lady Forward"
Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, הכריזה על הפרק הבא ביוזמת הדגל שלה 'נשים בבלוקצ'יין' Blockchain4Her, עם חשיפת הצעת הערך החדשה שלה: " Lady Forward".

Theometrics Global משתפת פעולה עם המעצבת המוערכת כריסטינה זבאטי
Theometrics Global משתפת פעולה עם המעצבת המוערכת כריסטינה זבאטי כדי להשיק את 'MeaDea by Theo', התומך בחוסן נפשי בשבוע האופנה בניו יורק

פתרונות ההגנה מפני הונאות מבוססי הבינה המלאכותית של Mavenir זכו בפרס של FutureNet Asia עבור חדשנות בחוויית לקוח
Mavenir זכתה בפרסים המובילים עבור חבילת האבטחה של קול והודעות - זכתה להכרה עבור קידום האמון והבטיחות עבור לקוחות המובייל · עם חיסכון חודשי של מעל 500 אלף דולר, חבילת ההונאות של Mavenir מוכיחה את ערכה עבור ספקיות שירותי תקשורת בשכבה 1

Andersen Consulting מצרפת את Charter כפירמה לשיתוף פעולה
Andersen Consulting מרחיבה את יכולות ההמרה הדיגיטלית שלה באמצעות הסכם לשיתוף פעולה עם Charter, חברת ייעוץ קנדית המתמחה באסטרטגיית IT, שירותים מנוהלים ואספקת יישומים.

Minovia Therapeutics קיבלה את אישור המסלול המהיר של ה-FDA עבור MNV-201 בתסמונת מיאלודיספלסטית
ציון דרך רגולטורי מדגיש את ההבטחה המתמשכת לטיפול ראשון מסוגו בתאי מיטוכונדריה

Denodo Platform 9.3 זמינה כעת עם תמיכה פורצת דרך בחדשנות בינה מלאכותית
שיפורי פלטפורמה, כולל ההפצה של Denodo DeepQuery, מבססים את Denodo כבסיס לבינה מלאכותית

Zoom Cares מתחייבת להשקיע 10 מיליון בדמוקרטיזציה של חינוך לבינה מלאכותית ולהרחבת הזדמנויות
Zoom Cares (נאסד"ק: ZM ) הכריזה על התחייבות בשיעור של 10 מיליון דולר, לתקופה בת שלוש שנים, להרחבת הגישה לחינוך והזדמנויות בתחום הבינה המלאכותית. המימון, שנחשף במהלך Zoomtopia 2025, יחולק באמצעות שילוב של מענקי עוגן גדולים למובילים לאומיים וגלובליים בתחום הבינה המלאכותית שיוצרים השפעה,

זום חשפה את AI Companion 3.0 ב-Zoomtopia 2025 לשיפור השימוש בסוכני בינה מלאכותית ברחבי פלטפורמת Zoom
Zoom Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) הציגה עידן חדש של פרודוקטיביות, שיתוף פעולה חכם וחיבור, כשחשפה את AI Companion 3.0 עם חידושים חדשים וחזקים בתחום סוכני הבינה המלאכותית ב-Zoom Workplace וב-Zoom Business Services. החידושים, שהוכרזו בכנס Zoomtopia 2025, כנס הדגל השנתי של החברה, מציגים את החזון של Zoom ששמה במוקד את היכולות של סוכני בינה מלאכותית.

Bitget חוגגת 7 שנים, ומטביעה את המונח 'בורסה אוניברסלית' עבור הדור הבא של הבורסות
Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, גאה לחגוג 7 שנים להיווסדה תחת התמה #GearUpTo7, ובכך לפתוח עידן חדש של מימון משולב.

UBiqube משחררת לראשונה בתעשייה את SASE Map עם מבט מקיף על ארכיטקטורת הענן של SASE
פורטל עצמאי מספק נראות בזמן אמת על הכיסוי והביצועים של ספקיות SASE
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI