בני זוג אשר חוו תקופה רצופה של וויכוחים, מריבות, קשיים, העדר תקשורת ושאר עניינים ברי השפעה על תפקודה של מערכת היחסים הזוגית, לעיתים, יסברו כי כבר אין להם מה לעשות בקשר הנוכחי, יחשבו כי אין שום מעשה אותו יוכלו לעשות אשר בכוחו להשפיע לטובה על תפקוד מערכת היחסים הזוגית, ולכן יחליטו להרים ידיים ו"לפרק את החבילה". אולם, על אף הקושי הרב ותחושות התסכול הרבות שיכולה לגרור איתה תקופה זו, לא תמיד פרידה תהיה הברירה הטובה ביותר. במקרים רבים, ייעוץ זוגי יוכל לפתור את הבעיות השונות וכך לשקם ולשפר את מערכת היחסים הזוגית.

יעוץ זוגי הינו בעל המקצוע שמנהל את אותו ייעוץ זוגי יעיל, שמסייע לבני הזוג לפתור את סכסוכיהם, תחושות הדפרסיה שלהם והקשיים שלהם. יועץ זוגי הוא זה שמדריך ומכוון את בני הזוג אל עבר פתרון בעיותיהם, והוא מעורב בשלבי התהליך. השיטה על פיה פועל המאמן האישי, הינה שיטה אינטגרטיבית הפועלת תוך עידוד והמרצה ליצירת שינויים ולשינויי דפוסי הפעולה השליליים. אותו יעוץ זוגי מעודד בשני בני הזוג את ענייני ההפנמה של החשיבה החיובית, מכוון אותם להכיר ולקבל מחויבויות שונות הקשורות למערכת היחסים הזוגית שלהם. יתרה מזאת, יועץ זוגי מלמד את בני הזוג לנהל "דו-שיח" אמיתי שיתבסס על אמפתיה, הקשבה ולקיחת אחריות על מצבו הנוכחי ל הקשר הזוגי.

ניתן להסתייע בשירותי יועץ זוגי במקרים רבים. לדוגמא: מקרים בהם בני הזוג החליטו כי חסרים להם כלים להתמודדות נכונה וכי הם מעוניינים לקבל יותר ממערכת היחסים הזוגית שלהם. בנוסף, יועץ זוגי יכול לסייע לבני זוג השרויים במשבר ומעוניינים לבחון את המשך דרכם יחד. נוסף על כך, יועץ זוגי יסייע במקרים בהם רק אחד מבני הזוג מעוניין לנסות לשפר את הקשר ולעשות את המאמצים (לפנות ליועץ זוגי ולשוחח עם בעל המקצוע בחופשיות) על מנת להימנע מפרידה. יתר על כן, במצבים בהם בני הזוג מרגישים כי האהבה דעכה לה, אך הם אינם רוצים לוותר ולהרים ידיים, אלא מעוניינים להתאמץ ולנסות לשפר את מערכת היחסים הזוגית.

יועץ זוגי, מתוקף תפקידו, מסייע לבני זוג לפתור מצבים וקונפליקטים שונים אשר לעיתים מובילים את בני הזוג עד לכדי הרצון להיפרד. דרך הפעולה של היועץ הזוגי הינה קיום שיח בין שני בני הזוג באווירה נינוחה ללא כל תחושת התחייבות והכלים באמצעותם הוא מתנהל, מאפשרים למאומנים לקחת אחריות על הקשרעליהם, לשוחח לשתף ולהתמודד עם הבעיות בצורה מכובדת ותקשורתית נכונה שאף תלמד את בני הזוג לתקשר נכונה גם בעתיד.