YYForce מביאה רובוטים דמויי-אדם לענף האירוח במסגרת שותפות פורצת דרך עם המלונות נובוטל ו-Mercure Singapore on Stevens.

הפריסה המתוכננת במתחם, הכולל 772 חדרים, משלבת רובוטיקה שירותית עם מחקר על יישומים עתידיים של רובוטים דמויי-אדם בתחומי משק הבית ואירוח אירועים.

סינגפור, 14 באוקטובר 2026 (GLOBE NEWSWIRE) –

YYForce In. (נאסד"ק: YFOR), יחד עם המלונות Novotel Singapore on Stevens ו-Mercure Singapore on Stevens, הודיעו היום על שותפות להטמעת רובוטים שירותיים במתחם המלונות – המונה 772 חדרים – וכן לקידום הפיתוח בתחומי הבינה המלאכותית והרובוטיקה ההומנואידית. שיתוף הפעולה ישלב בין פריסה תפעולית מתוכננת לבין מחקר המבוסס על תהליכי העבודה במלונות, במטרה לשפר את השירות לאורחים ולפתח יכולות אירוח עתידיות.

נציגי YYForce ונציגי Novotel/Mercure בטקס החתימה על מזכר ההבנות. צילוםYYForce Inc

המיזם המשותף יוצר סביבת תפעול בעולם האמיתי, המשתרעת על פני 772 חדרי אירוח, מסעדות וחללי אירועים. המלונות יתרמו את מומחיותם התפעולית בתחום האירוח ויספקו סביבה לבחינת הטכנולוגיה, בעוד ש-YYForce תספק יכולות רובוטיקה ותמיכה טכנית, תוך פיתוח מודל כוח-אדם משולב המשלב בני אדם, בינה מלאכותית ורובוטיקה. המטרה התפעולית היא לשפר את עקביות השירות ולצמצם משימות חוזרות ונשנות של שינוע, הובלה וניקיון, כדי לאפשר לאנשי הצוות להקדיש זמן רב יותר לשירות ישיר מול האורחים.

השוואה ראשונית שנערכה טרם ההטמעה צופה עלויות תפעול חודשיות נמוכות בכ-10% בתחומי משק הבית, הקונסיירז' ומערך המזון והמשקאות שנבחרו, וזאת תוך שקלול עלויות הרובוטים במודל. העלויות בפועל, רמת הפרודוקטיביות ותוצאות השירות לאורחים ייבחנו לאחר שלב ההטמעה.

"במלון, כל פעולה של אספקת פריט וכל משימה שחוזרת על עצמה דורשות זמן. אנו מעוניינים להשתמש ברובוטיקה באופן מושכל, כך שהצוותים שלנו יוכלו למקד את תשומת הלב שלהם במה שחשוב ביותר לאורח", אמר פיוטר קופייץ (Piotr Kupiec), המנכ"ל של מלונות Novotel Singapore on Stevens ו-Mercure Singapore on Stevens.

"בשני המלונות, ההזדמנות טמונה בבחינה מחדש של האופן שבו העבודה מתנהלת במסגרת התפעול. המדד להצלחתנו יהיה היכולת לספק שירות עקבי יותר ולהפוך את העבודה היומיומית לקלה ונוחה יותר לניהול עבור אנשי הצוות שלנו".

השלב הראשון שאושר יציג רובוטים מיוחדים לשירותי משלוחי אורחים, לוגיסטיקה של מזון ומשקאות, ניקיון מתוזמן ותמיכה בקונסיירז'. ההכנות לפריסה כוללות שילוב מעליות, מיפוי מסלולים, דרישות רשת והודעות הגעת אורחים. הפריסה נועדה ליצור סביבת הפעלה שבה YYForce תוכל להעריך רובוטיקה בלוגיסטיקה של מלונות, מתקנים ושירותים הפונים לאורחים.

שלב שני ונפרד נועד להתמקד במערכת ההומנואידית של YYForce ובגרסאות עתידיות שלה. תהליכי עבודה נבחרים בתחומי התפעול והאירוח ישמשו בסיס לפיתוח החומרה, התוכנה ומערכות הבינה המלאכותית הרובוטיות, וזאת באמצעות תצפיות מורשות והסדרים מוסכמים לשימוש בנתונים תפעוליים.

"העבודה בסביבת מלון פעיל מעניקה לנו את ההזדמנות להעביר את פיתוח הרובוטיקה מהדגמות מבוקרות אל עבר תהליכי עבודה בעולם האמיתי", אמר מייק פו (Mike Fu), מנכ"ל YYForce. "שיתוף פעולה זה מחבר בין טכנולוגיות הניתנות ליישום כבר כיום לבין התובנות התפעוליות הנדרשות לפיתוח הדור הבא של פתרונות כוח אדם".

"המטרה שלנו היא לפתח את הטכנולוגיה, הידע התפעולי ונתוני האימון המאושרים, הדרושים לעתיד שבו בני אדם, בינה מלאכותית, רובוטים ייעודיים למתן שירות ורובוטים דמויי-אדם פועלים יחד – בענפי האירוח, ניהול המתקנים ובתחומים נוספים עתירי-שירות. זהו צעד מעשי בדרך למימוש חזון 2030 של YYForce ולעמידה במחויבותנו לקדמה משותפת".

השותפים פועלים יחד לפיתוח ידע מעשי בנוגע לאופן שבו בני אדם, בינה מלאכותית ורובוטיקה יכולים לשפר את התפעול בענף האירוח. שיתוף הפעולה מחבר בין המיקוד של המלונות בשירות לאורחים ובהקלת העומס על העובדים, לבין חזון 2030 של חברת YYForce, השואף ליצור אקוסיסטם משולב של כוח אדם. דפי המידע הנלווים מפרטים את היקף היישום, את תוכנית המחקר בתחום הבינה המלאכותית ואת האסטרטגיה ארוכת הטווח.

אודות YYForce Inc

חברת YYForce Inc (נאסד"ק: YFOR) היא ספקית פתרונות כוח אדם ושירותים משולבים לניהול מתקנים, המבוססים על טכנולוגיה. החברה מפתחת אקטוסיסטם של כוח אדם המשלב הון אנושי, אספקת כוח אדם לפי דרישה, בינה מלאכותית, רובוטיקה אוטונומית, רובוטיקה דמוית-אדם (הומנואידית) וטכנולוגיות לניהול חכם של מתקנים. באמצעות הפעילות העסקית והפלטפורמות הטכנולוגיות שלה, YYForce שואפת לשפר את פריון העבודה, היעילות התפעולית ואיכות השירות בענפי האירוח, המתקנים המסחריים ותעשיות נוספות עתירות-שירות.

בקרו בכתובת www.yyforce.ai

אודות נובוטל

רשת מלונות נובוטל (Novotel Hotels, Suites & Resorts), מציעה מלונות המעוצבים כחללים נעימים ומעוררי אנרגיה, המאפשרים לאורחים "לעצור לרגע" וליהנות מהרגעים החשובים באמת. מגוון המלונות, הסוויטות ואתרי הנופש של המותג מציע שפע של שירותים לאורחים המגיעים למטרות עסקים ופנאי כאחד, ובהם: חדרים מרווחים ומודולריים בעיצוב טבעי ואינטואיטיבי; שירותי הסעדה הזמינים 24/7 עם אפשרויות תזונה מזינות; חללי פגישות ייעודיים; צוות קשוב ויוזם; אזורים המיועדים למשפחות ולילדים; לובי רב-תכליתי; וחדרי כושר נגישים. רשת Novotel, המפעילה למעלה מ-540 מלונות ביותר מ-65 מדינות, היא חלק מקבוצת Accor – קבוצת אירוח עולמית מובילה המונה למעלה מ-5,500 נכסים ביותר מ-110 מדינות. כמו כן, Novotel נמנית עם המותגים המשתתפים ב-ALL - Accor Live Limitless, תוכנית נאמנות בתחום הלייף-סטייל המעניקה גישה למגוון רחב של הטבות, שירותים וחוויות.

novotel.com | all.com | group.accor.com

אודות מרקיור

בהשראת מרקורי, האל הרומי של הנוסעים, מלונות Mercure מציעים הרבה מעבר למקום נוח ללינה – הם מהווים שער לגילויים ונקודת זינוק לחקירה וטיולים. מאז הקמתו ב-1973, המותג Mercure מתגאה בסטנדרטים גבוהים של איכות בשילוב עם גישה אותנטית המדגישה את האופי המקומי. באמצעות תוכנית "Discover Local" (גלה את המקומי), Mercure מקבלים את פני האורחים – בין אם בריו, פריז, בנגקוק או בכל יעד אחר בעולם – ומעניקים להם חוויה סוחפת באווירה מקומית ייחודית. כל היבט, החל מהעיצוב ועד לתשוקה שלנו לגילוי מאכלים ומשקאות מקומיים, שואב השראה מהמאפיינים הייחודיים של כל יעד. מלונות Mercure ממוקמים במיקומים אסטרטגיים ונוחים – במרכזי ערים, על שפת הים או באזורים הרריים – וכוללים רשת של למעלה מ-960 מלונות ביותר מ-65 מדינות. Mercure הוא חלק מקבוצת Accor, קבוצת אירוח מובילה עולמית המפעילה למעלה מ-5,500 מלונות ביותר מ-110 מדינות, וכן מותג המשתתף ב-ALL - Accor Live Limitless – תוכנית נאמנות המעניקה גישה למגוון רחב של הטבות, שירותים וחוויות.

מלון Mercure Singapore on Stevens מציע 518 חדרי אירוח בעלי אופי מקומי, הממוקמים בקרבת דרך אורצ'רד (Orchard Road) והגנים הבוטניים של סינגפור; המלון מהווה נקודת מוצא ל"גילוי המקומי" – היכרות עם השכונות, הקולינריה והתרבות של סינגפור. www.mercure-singapore-stevens.com

פניות תקשורת ומשקיעים

YYForce Inc.
Jason Zhi Yong Phua
Chief Financial Officer
[email protected]

Piacente Financial Communications
[email protected]

Novotel Singapore on Stevens and Mercure Singapore on Stevens
Elsa Kimy Yue
Director of Marketing & Communications
[email protected] | +65 8338 8942

נספח א' פריסה והקשר תפעולי

אושרה הטמעת רובוטים לשירות במלונות Novotel Singapore on Stevens ו-Mercure Singapore on Stevens. הפריסה טרם החלה. היישומים המפורטים להלן מתארים את ההיקף המתוכנן; הקצאות הרובוטים הספציפיות וסידורי ההפעלה ייקבעו סופית לפני ההשקה.

הכנה לפריסה

ההכנות יכללו את מיפוי מסלולי הרובוטים, הגדרת תצורת המעליות, דרישות הרשת ויידוע האורחים. המשימות ואזורי הפעילות יותאמו ליכולות הרובוטים ולדרישות השירות של המלונות, וסדר היישום ייקבע בהתאם למוכנות הטכנית.

טכנולוגיה ותמיכה

במסגרת מזכר ההבנות, YYForce תספק חומרה, עדכוני תוכנה, שירותי תחזוקה וכוח אדם טכני. היקף התמיכה וההסדרים המסחריים ייקבעו בהתאם להסכמים הסופיים בין הצדדים.

מדוע היכולת התפעולית חשובה

על פי מועצת התיירות של סינגפור, מגזר המלונאות במדינה רשם שיעור תפוסה ממוצע של 81.9% בשנת 2025 – עלייה לעומת 81.4% בשנת 2024 – בעוד שמספר המבקרים הבינלאומיים הגיע ל-16.9 מיליון. נתונים אלה, המשקפים את המגזר כולו, מספקים הקשר למיקוד של השותפות ביכולת מתן השירות ובפריון.

מקור: מועצת התיירות של סינגפור, 3 בפברואר 2026, "הכנסות שיא מתיירות בסינגפור בתקופה שבין ינואר לספטמבר 2025".

מטרות מבצעיות

ההשוואה הראשונית צופה עלויות חודשיות נמוכות בכ-10% עבור פעולות נבחרות עם תמיכה ברובוטיקה, כולל עלויות הרובוט המפורטות במודל. הערכה זו חלה על הפעולות המכוסות בהשוואה. הנחת תכנון נפרדת מעריכה הפחתה פוטנציאלית של 5% בעלויות שעות נוספות של חדרים-מחלקות. האומדנים משתמשים בבסיסים שונים ואינם מייצגים חיסכון משולב. שניהם כפופים להיקף העלויות, לכיסוי התפעולי ולהנחות השירות של המודל; התוצאות בפועל ייבחנו לאחר הפריסה. מדדי הביצועים המוצעים כוללים זמן אספקה, משימות שהושלמו לפי שעת עבודה, אמינות, עומס עבודה של עמיתים ומשוב מהאורחים.

נספח B פיתוח בינה מלאכותית ורובוטיקה דמוית אדם

מחקר על יישומים עתידיים במלונות

השותפות צופה שלב שני שיתמקד בהכשרה ובפיתוח של המערכת הרובוטית ההומנואידית של YYForce ושל גרסאות עתידיות שלה. המחקר המתוכנן עושה שימוש בתהליכי עבודה מענף האירוח כדי לסייע לחברה להבין את המשימות הפיזיות ואת דרישות השירות שמערכות הומנואידיות עתידיות יצטרכו לבצע.

כיצד תהליכי עבודה בתחום האירוח משפיעים על פיתוח בינה מלאכותית

התוכנית נועדה לקשר בין תצפית על משימות נבחרות בתחום האירוח לבין פיתוח חומרה ותוכנה רובוטיות ומערכות בינה מלאכותית. הרובוטים דמויי-האדם של חברת YYForce צפויים להתאמן לצד צוות המלון במסגרות מוסכמות, ובכך לסייע לחוקרים להבין כיצד בני אדם נעים, מבצעים משימות ומסתגלים לסביבות שירות שונות.

מחקר על ניקיון הבית.

ייערכו תצפיות על תהליכי עבודה נבחרים של עובדי משק בית, במטרה למפות את התנועות, הסביבות הפיזיות והדרישות המרחביות הכרוכות בהם. עבודה זו נועדה לסייע ל-YYForce להבין משימות ניקיון מורכבות ולתרגם אותן ליכולות עתידיות של ניקיון חדרים אוטומטי.

מחקר על סעודות ושירות אורחים.

זרימות עבודה נבחרות לאירועים יסייעו לחוקרים להבין את דרישות התנועה, פרוטוקולי השירות ויכולת ההסתגלות לסביבת האירוע. תצפיות אלו נועדו לתמוך ביישומים עתידיים של אירועים ושירות לאורחים.

YYForce מתכוונת להשתמש בתצפיות מותרות ובנתונים תפעוליים מוסכמים כדי לשכלל את החומרה, התוכנה ומערכות הבינה המלאכותית של הרובוטים. המחקר עוסק ביכולות עתידיות; הוא אינו קובע כי מערכות דמויות-אדם (הומנואידים) מוכנות לניקוי חדרי אורחים מאוכלסים או לניהול עצמאי של אירועים.

סביבה תפעולית לפיתוח טכנולוגיה

בתי מלון משלבים תחומים כמו ניהול משק בית, לוגיסטיקה, מזון ומשקאות, ניהול מתקנים ושירותי אורחים. שיתוף הפעולה נועד לקדם את אסטרטגיית הרובוטיקה של YYForce מעבר להדגמות ולאפשר לחברה להעריך כיצד רובוטי שירות ייעודיים ומערכות אנושיות עתידיות יכולים לעבוד לצד אנשים בתחומים אלה. YYForce מצפה שהתובנות יתרום ליישומים שניתן להתאים לסביבות עתירות שירות אחרות.

נתוני מחקר וקניין רוחני

ההסדרים החוזיים המוסכמים בין הצדדים יסדירו את פעילויות המחקר, השימוש המותר בנתונים והבעלות על תוצרי המחקר. מטרתה של YYForce היא לפתח ידע רובוטי ייחודי ומערכי נתונים תפעוליים מתוך המחקר המותר, בעוד שהמלונות שומרים על זכויותיהם בנוגע לפרוטוקולים התפעוליים, למידע עסקי חסוי ולנכסי המותג שלהם. כל שימוש בנתונים אישיים של אורחים או עובדים יחייב בחינה נפרדת ונקיטת אמצעי הגנה הולמים.

פרשנות נוספת על YYForce

"אנו יכולים להפעיל רובוטים ייעודיים למשימות הניתנות לאוטומציה כבר כעת, ובמקביל להכשיר מערכות דמויות-אדם להבנת פעילויות אירוח מורכבות יותר, כגון תחזוקת חדרים ותפעול אירועים".

מייק פו, מנכ"ל YYForce Inc

נספח C – חזון YYForce 2030 והצהרות תאגידיות

חזון YYForce 2030

שיתוף הפעולה תואם את חזון YYForce לשנת 2030 לפיתוח אקוסיסטם משולב של כוח העבודה העתידי המאוחד:

• פתרונות כוח אדם ואיוש משרות לפי דרישה

• בינה מלאכותית

• רובוטיקה שירותית אוטונומית

• רובוטיקה דמוית-אדם

• טכנולוגיות חכמות לניהול מתקנים

• מערכות לניהול כוח אדם ותפעול המבוססות על נתונים

היעד ארוך-הטווח של החברה הוא שהאוטומציה תבצע פעילויות נבחרות שהן חזרתיות, עתירות-לוגיסטיקה ותובעניות מבחינה פיזית, בעוד שבני האדם יתמקדו במתן שירות, בקבלת החלטות ובאינטראקציה עם הלקוחות. YYForce צופה כי תובנות מפעילות בתחום האירוח יתמכו ביישומים שניתן יהיה להתאימם לסביבות אחרות המתאפיינות בעצימות שירות גבוהה.

החברה סבורה כי ענף האירוח מספק סביבה חשובה לפיתוח ולהערכה של מודל כוח-אדם המשלב בני-אדם ומכונות. היוזמה נועדה לבנות ידע תפעולי ויכולות רובוטיקה, אשר עשויים לתמוך ביישומים מסחריים עתידיים במגוון ענפי שירותים.

"שיתוף פעולה זה מייצג צעד נוסף לעבר חזון 2030 של YYForce והמחויבות שלנו להמשיך קדימה יחד".

מייק פו, מנכ"ל YYForce Inc

תמונה המצורפת להודעה זו זמינה בכתובת https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/376335e5-7ac5-4266-83c2-a881bc3c5fcc

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית GlobeNewswire