חברת מיטווך, מחברות ה-IT הוותיקות והגדולות בישראל, הוסמכה על ידי חברת התקשורת הבינלאומית AVAYA כ"שותף עסקי פלטינום" (Platinum Business Partner). המעמד שהוענק לחברת מיטווך, מצטרף להסמכת JSD CO DELIVERY שברשות מיטווך, שהינה הסמכת השירות הגבוהה ביותר של חברת AVAYA למתן שרות.
חטיבת התקשורת בחברת מיטווך מספקת למגוון חברות וארגונים במשק פתרונות בתחומי תקשורת שונים, ביניהם: מערכות טלפוניית IP, פתרונות מוקדי שרות (Contact/Call Centers), מערכות מענה קולי - IVR, ורשתות תקשורת כלל ארגוניות. במהלך 2014 זכתה מיטווך בפרויקטים בתחומי התקשורת בארגונים מובילים במשק הישראלי בהם: בנק ישראל, בנק דיסקונט, פסגות בית השקעות, איסתא, רשת ישרוטל, אשת טורס,רשת בית בלב ולקוחות נוספים בתחומי הבנקאות והפיננסים, כמו גם חברות רב לאומיות מובילות.
"את התואר שותף עסקי פלטינום, מעניקה AVAYA למספר מצומצם של חברות בעולם, העומדות בקריטריוני הסמכה מחמירים" אומר אופיר בר אורין, מנהל חטיבת התקשורת בחברת מיטווך. "קבלת ההסמכות תלויה בעמידה ביעדי איכות, כמו גם ביעדים אחרים, אשר שקלולם הביא אותנו להיות מוסמכים כשותף עסקי פלטינום. מטרתם, להבטיח ללקוחות יכולת מקצועית ושירות מהמעלה הראשונה".
אודות חברת מיטווך:
חברת י.א. מיטווך ובניו היא המפיצה הבלעדית של התאגידים NCR ו- Teradata בישראל. מיטווך היא חברת טכנולוגיית המידע הוותיקה ביותר בארץ, והיא פעילה כאן עוד משנת 1933. החברה מתמחה בפתרונות מיחשוב יעודיים וכלליים, בפתרונות לשירות עצמי, בפתרונות מחסני נתונים ובפתרונות תקשורת – על מרכיביהם השונים. החברה עוסקת בתכנון, בשיווק, בישום ובתחזוקה של מערכות בתחומי התמחותה ומבצעת פרויקטים בתחומים אלה, הכוללים חומרה, תוכנה, פיתוח, אינטגרציה, שירות, הטמעה והדרכה. למיטווך מסורת רבת שנים של מחוייבות לאיכות ומצויינות. על חוג לקוחותיה הנרחב נמנים אירגונים וחברות רבים, ביניהם מהגדולים והמובילים במיגזרי המשק השונים בארץ.
אתר: http://www.ncr.co.il/
רוני לבנון, דוניצה תקשורת