מנעולן
הדלת היא למעשה מה שחוצץ בינינו לבין העולם החיצון. היא מגנה על רכושנו ועל פרטיותנו. אנחנו משקיעים זמן, אנרגיה והמון כסף כדי למנוע מזרים להיכנס לבית שלנו ולגרום לנו נזקים, ואז , למרבה האירוניה, אנחנו עצמנו ננעלים בחוץ. מצב ביש, אבל זה קורה לכל אחד מאיתנו כי בסופו של דבר, אנחנו אנשים. הפתרון זה פורץ מנעולים, שהוא בעצם מנעולן שיבוא לפרוץ את הדלת, ודחוף, אחרת אי אפשר להיכנס לבית.
הי, רגע! מה בעצם מבדיל בין פורץ מנעולים לבין סתם פורץ? איך נדע שאותו "מנעולן" לא יבוא אלינו הביתה מחר, ויפרוץ את אותו המנעול ויעשה בביתנו כבשלו??? ההבדל הוא אישור של משטרת ישראל. למנעולן מקצועי יש אישור פורץ מנעולים מורשה מטעם המשטרה ואילו הפורץ שלוקח דברים מהבית, הוא סתם פורץ, שהמשטרה מטפלת בו באופן שונה.
אנחנו זקוקים לשירותיו של מנעולן לא רק כשאנחנו ננעלים מחוץ לבית, אלא גם במקרים של פריצות לבית. פריצה אגרסיבית יכולה להרוס את המנעול, כך שאין אפשרות להשתמש בו יותר, ובעצם אין ברירה אלא להחליף אותו. גם אם המנעול עודנו שמיש אחרי הפריצה, עדיין נרצה להבטיח שדבר כזה לא יקרה שוב, ונעדיף להחליף את המנעול. מקרה נוסף שבו זקוקים למנעולן זה מעבר דירה. אי אפשר לדעת מי גר שם קודם והאם השאיר לעצמו מפתחות, ולאיזו מטרה, עדיף לא לקחת סיכונים ולהחליף מנעול. אנחנו משתמשים בשירותיו של המנעולן גם לשכפול מפתחות וקניית כספות, הוא גם מעניק שרותי תחזוקה למנעולים השונים. אם אנחנו מרגישים שהמנעול כבר לא עובד כמו שעבד פעם, כדאי לבדוק למה כי תיקון פשוט יכול למנוע החלפה של מנעולים בעתיד. הרבה פעמים לא צריך להזמין מנעולן הביתה. ישנן תקלות פשוטות שאדם מן השורה יכול לפתור אותן בעצמו, אך כדי לא לגרום לנזקים, כדאי להתייעץ עם מנעולן שסומכים עליו.
לצערנו, ישנם כמה אנשים שהוציאו שם רע מאוד למנעולנים בשנים האחרונות. העניין אפילו הגיע לתוכנית כלבוטק, דובר שם על פורצי מנעולים שעזרו לאנשים לפרוץ דלתות, ועל הדרך החליפו להם גם מנעולים בעלות של מאות שקלים, כשלמעשה לא היה שום צורך בכך. מכאן שחשוב לוודא שמי שעושה את העבודה הרגישה הזו הוא מקצוען שלא ינסה לנצל את המצוקה שלנו. כדי לוודא שאנחנו לא נופלים על אותם רמאים ומגיעים למנעולן אמין, כדאי לבדוק קודם כל את הוותק של החברה. ככל שהחברה נמצאת בשוק זמן רב יותר, כן גדלים הסיכויים שנקבל עבודה יעילה יותר. חשוב לבדוק לא רק את הוותק אלא גם שהשם של החברה לא השתנה עם הזמן, חברה הנותנת שרות יעיל דבקה בשמה הטוב לאורך שנים, אך אם היה צורך לשנות את שם החברה, זה יכול להעיד על בעיות.
בשורה התחתונה, אנחנו לא פונים יותר מדי לשרותיו של מנעולן, ובגלל שהפניה למנעולן נדירה יחסית, הנטייה היא לא לבדוק לעומק מול מי עומדים, וזה לצערנו נגמר בעוגמת נפש בהרבה מקרים. אולי הדרך הטובה ביותר להבטיח שירות טוב זה לרשום שם של חברה שהעניקה שירות טוב למישהו שאנחנו מכירים, גם אם כרגע אנחנו לא זקוקים לשרותיו.