דף הבית
אינדקס עסקים
הכותבים הפעילים ביותר
המאמרים הניצפים ביותר
תגיות פופולריות
תנאי שימוש
צור קשר
דף הבית
ייעוץ עסקי
זה העסק שלי = ביזנס קיור
פרסום המאמר באתרך
פרסום המאמר באתרך
באפשרותך לפרסם את המאמר הזה באתרך בכפוף
לתנאי השימוש
.בפרסום המאמר עליך להקפיד על הכללים הבאים: יש לפרסם את כותרת המאמר, תוכנו,
וכן פרטים אודות כותב המאמר
. כמו כן יש לכלול
קישור לאתר
מאמרים עסקיים ומקצועיים (http://www.portal-asakim.com)
.
בחזרה למאמר
כותרת המאמר:
תקציר המאמר:
אני מאמינה כי עסקים בנקודת מפנה (צניחה, הידרדרות, משבר, נפילה, זינוק, צמיחה, גידול, התרחבות וכד') ובמיוחד עסקים קטנים-בינוניים יכולים פעמים רבות, לגבש בעצמם (ומכאן נובע שם המאמר) תוכנית פעולה ולו ראשונית להתמודדות עם המשבר.<br/> אז בלי כחל ושרק תוכנית 10 הצעדים-טיפים להתמודדות עם משבר.
מילות מפתח:
קישור ישיר למאמר:
גירסת HTML:
<html> <head> <title>זה העסק שלי = ביזנס קיור</title> <meta name="description" content="אני מאמינה כי עסקים בנקודת מפנה (צניחה, הידרדרות, משבר, נפילה, זינוק, צמיחה, גידול, התרחבות וכד') ובמיוחד עסקים קטנים-בינוניים יכולים פעמים רבות, לגבש בעצמם (ומכאן נובע שם המאמר) תוכנית פעולה ולו ראשונית להתמודדות עם המשבר.<br/> אז בלי כחל ושרק תוכנית 10 הצעדים-טיפים להתמודדות עם משבר."> <meta name="keywords" content="עסקים, מכירות, משבר שחווק, הצלחה"> <meta name="expires" CONTENT="never"> <meta name="language" CONTENT="hebrew"> <meta name="distribution" CONTENT="Global"> <meta name="robots" content="index, follow"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1255"> </title> <body dir="rtl"> <h1>זה העסק שלי = ביזנס קיור</h1><br/> <br/><strong>נכתב על ידי: <a title="זה העסק שלי = ביזנס קיור" href="http://www.portal-asakim.com/Authors//Author302.aspx ">איריס רוזנר טייפר</a></strong><br/> <br/><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">זוכרים את הסיפור על ההוא שהגיע לרופאו ומתלונן על <strong>כאב ראש</strong>.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">הרופא בודק אותו באריכות, שולח אותו לבדיקות, רושם לו מרשם ומבקשו לחזור כעבור שבוע.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">"נו מה המצב?" שואל הרופא כעבור שבוע. "הראש עדיין כואב מאוד, כלום לא עזר" עונה הפציינט.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">הרופא בוחן את תוצאות הבדיקות בודק שוב את הפציינט, ואומר:</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">"אינני מוצא סיבה, תן לי לחשוב, זה ייקח זמן, תרצה לשתות משהו בינתיים?"</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">"בשמחה, כוס תה בבקשה"</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">מכין הרופא תה לשניהם ואומר "שכחתי להמתיק, הנה הסוכר"</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">מוסיף הפציינט 2 כפיות סוכר בוחש, ולוגם.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">הרופא: "וכמה כוסות תה הנך נוהג לשתות ביום?" </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">הפציינט: "10-20 כוסות ולעיתים אף יותר"</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">הרופא: "אז אולי כדאי שתשקול להוציא את <strong>הכפית</strong> מן הכוס כאשר הנך <strong>שותה תה</strong>?!!!"</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">נזכרתי בסיפור המשעשע הזה (טוב קצת</span><span style=" mso-bidi- mso-bidi-font-size: 14.0pt;" dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">…</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">) משום שהוא מבטא מצב יומיומי בחיי כולנו; התמודדות עם סיטואציות, בעיות, שאלות וסוגיות מורכבות לכאורה,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>שהפתרון להם מצוי מעבר לאף ובהישג ידינו. הדבר נכון לכל תחום, וכמובן גם לתחום העסקי.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">ואם נחזור לסיפור על כאב הראש, אני מאמינה כי עסקים בנקודת מפנה (צניחה, הידרדרות, משבר, נפילה, זינוק, צמיחה, גידול, התרחבות וכד') ובמיוחד עסקים <strong>קטנים-בינוניים</strong> יכולים פעמים רבות, לגבש ב<strong>עצמם </strong>(ומכאן נובע שם המאמר) <strong>תוכנית פעולה</strong> ולו <strong>ראשונית</strong> להתמודדות עם הסיטואציה הנתונה.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" " lang="HE">בלי כחל ושרק<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>תוכנית 10 הצעדים-טיפים להתמודדות עם משבר.</span></p> <h3 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"><span> </span></span></strong></h3> <h3 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"><span>שלב ראשון: הרפייה</span></span></strong></h3> <h3 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"><span>זהו האופן בו אנחנו מגיעים לתחושת רוגע, נינוחות, שחרור וכדומה. ואופן זה הוא מגוון ושונה אצל כל אחד ואחת מאתנו; פעילות ספורט, טיול, פיקניק, ישיבה בבית קפה, קריאה, יציאה לבילוי משותף עם חברים, קניות, אירוח, ועוד. לדוגמא עבורי<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>משמשת האפייה כאחת הדרכים להרפיה. וכך בשעה של לחצים גדולים ובשיא פעילות עסקית אני נוהגת לאפות עוגות בדרך כלל בשעת לילה מאוחרת, ע"פ המוזה הנחה עלי באותה עת. ובני הבית מתעוררים לריחות המופלאים ומברכים על הפרויקט. </span></span></h3> <h3 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"><span>מכל מקום, השלב הזה הוא חיוני משום שבתקופה של שינוי אנו נתונים ללחץ רב. ולכן אנו זקוקים להרפיה על מנת למלא את כל מצבורי האנרגיה המדולדלים שלנו, ועל מנת לאפשר לנו לחשוב ולפעול באופן שקול. </span></span></h3> <h4 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">ולמרות שההרפיה דורשת הקצאת משאבים (זמן, כסף אנרגיה וכדומה </span><span dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">–</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">שכאמור מדולדלים) הרי הם כאין וכאפס בהשוואה לתועלת הרבה אותה יביאו.</span></h4> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">למעשה <strong>ההרפיה</strong> היא הכוח <strong>המניע</strong> המאפשר לנו לתכנן <strong>ולהוציא לפועל</strong> את תוכניתנו.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">2. חשבונות</span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בשלב הזה אספו את כל המסמכים הקשורים לחשבונות<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>העסק (כן גם הנומורופובים שביניכם. זכרו מספרים הם סמלים ואיסופם יתרום לכם רבות..) כולל החשבוניות, הקבלות, מאזנים, תזרים כספים מהבנקים וכל מסמך אחר הנוגע <strong>לחשבון</strong><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>(נכנס ויוצא) העסק, לאורך זמן (ימים חודשים זמנים).</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">לאחר מכן תייקו<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>הכול במקום המיועד לכך. ארגנו את החומר ע"פ מגוון נושאים בהם תבחרו וזאת בהתאם למידת הרלבנטיות לעסק שלכם (הוצאות עבור 1,2,3 הכנסות מ 1,2,3 השקעות, תזרים עו"ש ועוד). כדאי שמגוון הנושאים יהיה מפורט דיו (אך ללא הפרזה משום שאז יקשה עליכם לנתח את הממצאים).</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">ועכשיו לעבודה! ניתוח<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>האינפורמציה החשבונאית הזאת תאפשר לקבל תשובות בנושאים חיוניים ולתכנן יותר מאוחר את תוכנית הפעולה. כדאי לבחור בנקודות המעניינות אתכם ביותר ולהיעזר במרקרים צבעוניים בעת הניתוח. בין השאר ניתן לבחון את מקור ההוצאות/ההכנסות הגדולות ביותר. מן הצד השני ניתן לבחון את מקור ההוצאות/הכנסות הקטנות ביותר </span><span style=" mso-bidi- mso-bidi-font-size: 14.0pt;" dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">–</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">יתכן שזהו מקור להוצאה מיותרת (אם למשל ההוצאות שם גדולות מההכנסות). ולחלופין ייתכן כי זהו פוטנציאל לא ממומש. בעלת עסק אותה פגשתי לאחרונה סיפרה כי בדרך זו<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>איתרה פלח שוק גדול ביותר </span><span style=" mso-bidi- mso-bidi-font-size: 14.0pt;" dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">–</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> מחו"ל </span><span style=" mso-bidi- mso-bidi-font-size: 14.0pt;" dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">–</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> אשר משום מה נזנח. ובהקשר זה מעניין יהיה לערוך השוואה בין ההכנסות<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>של כל מקור הכנסה מול ההוצאות עבור אותו מקור. השוואה מעניינת נוספת הנה בין תפוקת כוח האדם מול עלותו.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>כמו כן ניתן לבחון את נושא ההוצאות הקבועות: האם ניתן לקצץ למשל בשכר דירה, ארנונה, סל שירותי תקשורת (אינטרנט, נייד, טלפון) וכדומה. אחד מלקוחותי המנהל עסק של שירותים הכולל פגישות פנים אל פנים עם לקוחות בחר לוותר על משרדו ולהעתיקו למקום מגוריו. ואילו לקוח אחר בחר להכניס למשרד עסק נוסף, וכך להתחלק בהוצאות הקבועות. וניתן גם לבחון אופני התנהלות חשבונות: תקופתי (משתנים ע"פ תקופה), גלי (עולה ויורד), ומחזורי. </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">מכל מקום , לאחר שתסיימו לבחון, לבדוק ולנתח, רשמו את כל מסקנותיכם וציינו לפניכם היכן תייקתם את הנתונים עליהם הנכם מסתמכים על מנת שתוכלו לחזור ולבחון אותם שנית. </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">3. חומר פנימי אחר</span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בשלב זה אספו כל חומר <strong>אחר</strong> שיש לחברה כגון: מכתבים ופניות מלקוחות, עמיתים וספקים, דואר אלקטרוני, ראיונות עם עובדים, דוחות הערכה תקופתיים, דוחות פגישות, יומנים וכדומה.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">לאחר מכן ובדומה לשלב הקודם, ארגנו את החומר ע"פ מגוון נושאים רלבנטיים עבורכם ותייקו זאת.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">לבסוף תוכלו לנתח תוך שימוש במרקרים צבעוניים והפנייה ל<strong>מקו</strong>ר שעל פיו ניתחתם. למשל אחת מלקוחותיי זיהתה יתרונות ובעיות של העסק על סמך דואר אלקטרוני. ואילו לקוחה אחרת זיהתה בדרך זו את האינטרנט כצינור ההתקשרות החשוב ביותר עם לקוחותיה.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">4. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>מחקר ספרייה משני</span></strong></p> <h5 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בשלב הזה עקבו, אספו ותייקו באופן מסודר </span><span dir="ltr"><span>–</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> בדומה לחומר שנאסף בשלבים הקודמים - כל חומר שהתפרסם בנושא. בחנו כל צינור אינפורמציה אפשרי: מדורי כלכלה, חדשות חברה<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>וכל מדור אחר בעיתונים מגזינים, רדיו, טלביזיה, אינטרנט, בורשורים ועלונים וכ"ו.</span></h5> <h4 style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">השתמשו בחומר על מנת לנתח ולזהות את המתחרים (מבנה, הישגים, יתרונות ועוד) התעשייה (מגמות, חדשנות, מבנה, אופן התנהגות וכד') כלכלה (שינויים, מגמות, מצב) פוליטיקה, חוק וכל תחום רלבנטי אחר. </span></h4> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" " lang="HE"><span style="font-size: x-small;"> </span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">5. מחקר ראשוני </span></strong><strong><span style=" mso-bidi- mso-bidi-font-size: 14.0pt;" dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">–</span></span></strong><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> ראיונות, קבוצות מיקוד ותצפיות</span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">המחקר הזה מיועד לבדיקת נושאים וסוגיות עליהם לא קבלתם תשובות מספיקות בשלבים הקודמים. לכן, בתחילה ערכו רשימה המפרטת את נושאים אלה. הכינו שאלונים הכוללים שאלות פתוחות ונושאים שתרצו לברר.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">עתה צאו לשטח. הרבו ב<strong>שיחות </strong>עם קולגות, עובדים, מפיצים חברים בני משפחה, נציגים במשרדי ממשלה, לקוחות ועוד. בכל מקום אליו תגיעו, הציגו עצמכם, ופנו לעובדים מכל הרמות (זוטרים כמו בכירים) משום שכולם ייתרמו לכם. הכינו את השאלות מראש ושאו אותם עמכם לכל מקום. הקפידו לתעד את השיחות (בכתב או בטייפ). </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">ערכו <strong>מיני קבוצות מיקוד</strong> במפגשים עם חברים (יש לזכור להכין את נושאי השיחה מראש ולתעד).</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בנוסף, מומלץ גם לערוך <strong>תצפיות</strong> על עצמכם, עובדיכם, הספקים וכל מי שתבחרו. ואולם על מנת שהתצפיות תוכלנה לשמש ככלי ניתוח חשוב לבחור את ה<strong>קטגוריות</strong> עליהן תרצו לצפות, ובכל קטגוריה לציין את <strong>הקריטריונים הרלבנטיים</strong>. לדוגמא <strong>נוכחות</strong> בעבודה היא קטגוריה אותה ניתן לבחון ע"פ הקריטריונים: <strong>יומיום</strong>, היעדרות בזמן <strong>משבר</strong>/מחלה, <strong>לעיתים רחוקות</strong>. ואילו את הקטגוריה <strong>הופעה חיצונית</strong><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>ניתן לבחון על פי הקריטריונים <strong>מסודר</strong> או <strong>מרושל</strong>. בדומה לכך הקטגוריה <strong>סגנון תקשורת</strong> יכולה להבחן ע"פ הקריטריונים: <strong>אישית</strong>, <strong>אדיבה</strong>, <strong>פורמאלית</strong>, <strong>בוטה</strong>). כמו כן חשוב לציין את הזמנים המדויקים שבהם נערכו התצפיות.לסיום, הוסיפו את התצפיות לכל החומר שאספתם בשלב זה ונתחו.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">6. ניתוח </span></strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בשלב הזה ולאחר שאספתם את כל החומר, מיינתם, ארגנתם וניתחתם אותו, תוכלו לערוך ניתוח כול לרבות סיכום קצר הכולל ניתוח והמלצות.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">7. הצבת מטרות, יעדים ולוחות זמנים</span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בשלב הזה בטרם תגבשו תוכנית פעולה , בחרו והציבו את <strong>המטרות והיעדים</strong> אותם הנכם מתאווים להשיג. כמו כן כדאי לציין ליד כל מטרה <strong>טווחים</strong> של <strong>לוח זמנים</strong> לצורך הפיכתם ל<strong>ריאליות</strong> וברות <strong>מימוש</strong>.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">אם לחזור לדוגמא של ה<strong>דוגסיטר</strong> השותפים בעסק יכולים לבחור להתרחב ולהציע שירותים נוספים.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">8. סיעור מוחות ובניית תוכנית פעולה</span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">אז זהו - זה הזמן להפשיל שרוולים ולבנות תוכנית פעולה.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">אבל לפני ערכו <strong>סיעור מוחות</strong>. שתפו בו את<span style="mso-spacerun: yes;"> </span><strong>כל</strong><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>מי שיוכל <strong>לתרום לתכנון ואף לביצוע</strong>. זאת משום ששיתוף גורמים נוספים יקל על העומס, יפרה, ואף יאפשר פיזור אחריות.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">לפני הפגישה מומלץ להעביר <strong>תקציר </strong>למשתתפים הכולל את כל הנושאים הרלבנטיים לפגישה (ממצאים, מסקנות, יעדים וכד') על מנת לאפשר הכנת "שיעורי בית".</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">ועתה הנכם יכולים לפנות לבניית התוכנית אשר תכלול את המטרות והיעדים שהוצבו על ידיכם, ובמידת הצורך <strong>מטרות</strong> נוספות שיוצעו על ידי המשתתפים, <strong>דרכים</strong> ואמצעים להשגת המטרות, <strong>משאבים</strong>, <strong>כוח אדם</strong>, <strong>ציוד</strong> נדרש, <strong>זמני</strong> פעולה חלוקת תחומי <strong>אחריות</strong> ועוד.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">למשל בדוגמא של הדוגסיטר אם השותפים יחליטו להתרחב הם יצטרכו לשכור עובדים נוספים. לצורך כך הם יבחרו באופן גיוס העובדים, המיון ותנאי ההעסקה של אותם עובדים, אופן שיווק ההרחבה ועוד. ואילו אם יבחרו השותפים בהגדלת מגוון השירותים (למשל הקמת מוטל לכלבים) כיעד לטווח בינוני, הם יצטרכו לאתר ולבחור ספקים, עובדים ולהחליט על אסטרטגיית שיווק ועוד.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">9. ביצוע</span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">זה הזמן לצאת <strong>לדרך!</strong></span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">העלו את התוכנית על <strong>כתב</strong>, <strong>הפיצו</strong> אותה בין כל הנוגעים בדבר. הוסיפו <strong>לוחות זמנים</strong> משוערים וחלוקת <strong>תחומי אחריות</strong>. כמו כן צרפו כל <strong>דו"ח</strong>, או מסמך אותו תרצו לקבל. וקבעו לוח זמנים משוער ל<strong>פגישות</strong> נוספות.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">10. מעקב (</span></strong><strong><span style=" " dir="ltr">follow-up</span></strong><strong><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">)</span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">בשלב הזה ערכו פגישות מעת לעת ל<strong>מעקב</strong>. בחנו את הדוחות ושימו לב לתגובות המתקבלות ושנו את התוכנית במידת הצורך. חשוב למצוא דרכים ל<strong>תגמל</strong> את השותפים בתוכנית , למשל <strong>ציון לשבח</strong> על <strong>לוח המודעות</strong> או באתר האינטרנט. כמו כן כדאי <strong>לחזק</strong> את <strong>רוח הצוות</strong>. לדוגמא פעילות ספורט משותפת (צעידה) יציאה לסרט, עריכת פיקניק, או כל מה שייעלה על דעתכם וייתרום לאווירה החיובית.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> </span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><strong><span style="text-decoration: underline;"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">הערות והארות</span></span></strong></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">שימו לב. 10 השלבים אותם הצגתי הנם מודולאריים, ולכן במידת הצורך וההתאמה ניתן לפסוח, לדלג ולשנות את סדרם. יחד עם זאת מומלץ ביותר ל<strong>התחיל</strong> דווקא בשלב הראשון </span><span dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">–</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii-> <strong><span lang="HE">ההרפיה</span></strong><span lang="HE"> בגלל תרומתו לרמת התפוקה והאנרגיה שלכם.</span></span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">כמו כן כדאי לזכור כי בעוד שרמת האנרגיה והמוראל גבוהים בתחילת העבודה הרי הם צפויים להידלדל ואף לצנוח כשבועיים שלושה לאחר תחילת הביצוע זאת כאשר עדיין לא מתקבלות תוצאות מצופות, רמת הפידבקים יורדת, ואף מתקבלים פידבקים שליליים.</span></p> <p class="MsoBodyText2" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">לכן, בתקופה כזו חשוב להתאזר <strong>בסבלנות</strong>, ל<strong>תגמל</strong> כאמור את השותפים לתוכנית, <strong>לחזק</strong> את רוח הצוות, ולחזור לשלב <strong>ההרפיה</strong> מפעם לפעם במידת הצורך. ואני מבטיחה לכם כי ה<strong>תוצאות</strong> <strong>המיוחלות</strong> תגענה תוך תקופה קצרה יחסית</span><span dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">…</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE"> הרבה יותר <strong>מוקדם משציפיתם</strong></span><span dir="ltr"><span style="font-size: x-small; ">…</span></span><span style=" mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ascii- lang="HE">.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-fareast-" lang="HE">הכותבת היא מנכ"לית ובעלים של חברת היעוץ </span><span style=" mso-fareast-" dir="ltr">IRT</span><span style=" mso-fareast-" lang="HE"> יעות עסקי.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" mso-fareast-" lang="HE">אתר הבית: <a href="http://www.irisrt.biz/"><span style=" mso-bidi-font-size: 14.0pt;" dir="ltr" lang="EN-US">www.irisrt.biz</span></a></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;" dir="rtl"><span style=" " lang="HE"> </span></p> <br/><br/> <strong><u>פרטים אודות כותב המאמר</u></strong> <br/> <br/><a href="http://www.portal-asakim.com"> מקור המאמר: אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים</a>
גירסת טקסט:
זה העסק שלי = ביזנס קיור זוכרים את הסיפור על ההוא שהגיע לרופאו ומתלונן על כאב ראש. הרופא בודק אותו באריכות, שולח אותו לבדיקות, רושם לו מרשם ומבקשו לחזור כעבור שבוע. "נו מה המצב?" שואל הרופא כעבור שבוע. "הראש עדיין כואב מאוד, כלום לא עזר" עונה הפציינט. הרופא בוחן את תוצאות הבדיקות בודק שוב את הפציינט, ואומר: "אינני מוצא סיבה, תן לי לחשוב, זה ייקח זמן, תרצה לשתות משהו בינתיים?" "בשמחה, כוס תה בבקשה" מכין הרופא תה לשניהם ואומר "שכחתי להמתיק, הנה הסוכר" מוסיף הפציינט 2 כפיות סוכר בוחש, ולוגם. הרופא: "וכמה כוסות תה הנך נוהג לשתות ביום?" הפציינט: "10-20 כוסות ולעיתים אף יותר" הרופא: "אז אולי כדאי שתשקול להוציא את הכפית מן הכוס כאשר הנך שותה תה?!!!" נזכרתי בסיפור המשעשע הזה (טוב קצת…) משום שהוא מבטא מצב יומיומי בחיי כולנו; התמודדות עם סיטואציות, בעיות, שאלות וסוגיות מורכבות לכאורה, שהפתרון להם מצוי מעבר לאף ובהישג ידינו. הדבר נכון לכל תחום, וכמובן גם לתחום העסקי. ואם נחזור לסיפור על כאב הראש, אני מאמינה כי עסקים בנקודת מפנה (צניחה, הידרדרות, משבר, נפילה, זינוק, צמיחה, גידול, התרחבות וכד') ובמיוחד עסקים קטנים-בינוניים יכולים פעמים רבות, לגבש בעצמם (ומכאן נובע שם המאמר) תוכנית פעולה ולו ראשונית להתמודדות עם הסיטואציה הנתונה. בלי כחל ושרק תוכנית 10 הצעדים-טיפים להתמודדות עם משבר. שלב ראשון: הרפייה זהו האופן בו אנחנו מגיעים לתחושת רוגע, נינוחות, שחרור וכדומה. ואופן זה הוא מגוון ושונה אצל כל אחד ואחת מאתנו; פעילות ספורט, טיול, פיקניק, ישיבה בבית קפה, קריאה, יציאה לבילוי משותף עם חברים, קניות, אירוח, ועוד. לדוגמא עבורי משמשת האפייה כאחת הדרכים להרפיה. וכך בשעה של לחצים גדולים ובשיא פעילות עסקית אני נוהגת לאפות עוגות בדרך כלל בשעת לילה מאוחרת, ע"פ המוזה הנחה עלי באותה עת. ובני הבית מתעוררים לריחות המופלאים ומברכים על הפרויקט. מכל מקום, השלב הזה הוא חיוני משום שבתקופה של שינוי אנו נתונים ללחץ רב. ולכן אנו זקוקים להרפיה על מנת למלא את כל מצבורי האנרגיה המדולדלים שלנו, ועל מנת לאפשר לנו לחשוב ולפעול באופן שקול. ולמרות שההרפיה דורשת הקצאת משאבים (זמן, כסף אנרגיה וכדומה –שכאמור מדולדלים) הרי הם כאין וכאפס בהשוואה לתועלת הרבה אותה יביאו. למעשה ההרפיה היא הכוח המניע המאפשר לנו לתכנן ולהוציא לפועל את תוכניתנו. 2. חשבונות בשלב הזה אספו את כל המסמכים הקשורים לחשבונות העסק (כן גם הנומורופובים שביניכם. זכרו מספרים הם סמלים ואיסופם יתרום לכם רבות..) כולל החשבוניות, הקבלות, מאזנים, תזרים כספים מהבנקים וכל מסמך אחר הנוגע לחשבון (נכנס ויוצא) העסק, לאורך זמן (ימים חודשים זמנים). לאחר מכן תייקו הכול במקום המיועד לכך. ארגנו את החומר ע"פ מגוון נושאים בהם תבחרו וזאת בהתאם למידת הרלבנטיות לעסק שלכם (הוצאות עבור 1,2,3 הכנסות מ 1,2,3 השקעות, תזרים עו"ש ועוד). כדאי שמגוון הנושאים יהיה מפורט דיו (אך ללא הפרזה משום שאז יקשה עליכם לנתח את הממצאים). ועכשיו לעבודה! ניתוח האינפורמציה החשבונאית הזאת תאפשר לקבל תשובות בנושאים חיוניים ולתכנן יותר מאוחר את תוכנית הפעולה. כדאי לבחור בנקודות המעניינות אתכם ביותר ולהיעזר במרקרים צבעוניים בעת הניתוח. בין השאר ניתן לבחון את מקור ההוצאות/ההכנסות הגדולות ביותר. מן הצד השני ניתן לבחון את מקור ההוצאות/הכנסות הקטנות ביותר –יתכן שזהו מקור להוצאה מיותרת (אם למשל ההוצאות שם גדולות מההכנסות). ולחלופין ייתכן כי זהו פוטנציאל לא ממומש. בעלת עסק אותה פגשתי לאחרונה סיפרה כי בדרך זו איתרה פלח שוק גדול ביותר – מחו"ל – אשר משום מה נזנח. ובהקשר זה מעניין יהיה לערוך השוואה בין ההכנסות של כל מקור הכנסה מול ההוצאות עבור אותו מקור. השוואה מעניינת נוספת הנה בין תפוקת כוח האדם מול עלותו. כמו כן ניתן לבחון את נושא ההוצאות הקבועות: האם ניתן לקצץ למשל בשכר דירה, ארנונה, סל שירותי תקשורת (אינטרנט, נייד, טלפון) וכדומה. אחד מלקוחותי המנהל עסק של שירותים הכולל פגישות פנים אל פנים עם לקוחות בחר לוותר על משרדו ולהעתיקו למקום מגוריו. ואילו לקוח אחר בחר להכניס למשרד עסק נוסף, וכך להתחלק בהוצאות הקבועות. וניתן גם לבחון אופני התנהלות חשבונות: תקופתי (משתנים ע"פ תקופה), גלי (עולה ויורד), ומחזורי. מכל מקום , לאחר שתסיימו לבחון, לבדוק ולנתח, רשמו את כל מסקנותיכם וציינו לפניכם היכן תייקתם את הנתונים עליהם הנכם מסתמכים על מנת שתוכלו לחזור ולבחון אותם שנית. 3. חומר פנימי אחר בשלב זה אספו כל חומר אחר שיש לחברה כגון: מכתבים ופניות מלקוחות, עמיתים וספקים, דואר אלקטרוני, ראיונות עם עובדים, דוחות הערכה תקופתיים, דוחות פגישות, יומנים וכדומה. לאחר מכן ובדומה לשלב הקודם, ארגנו את החומר ע"פ מגוון נושאים רלבנטיים עבורכם ותייקו זאת. לבסוף תוכלו לנתח תוך שימוש במרקרים צבעוניים והפנייה למקור שעל פיו ניתחתם. למשל אחת מלקוחותיי זיהתה יתרונות ובעיות של העסק על סמך דואר אלקטרוני. ואילו לקוחה אחרת זיהתה בדרך זו את האינטרנט כצינור ההתקשרות החשוב ביותר עם לקוחותיה. 4. מחקר ספרייה משני בשלב הזה עקבו, אספו ותייקו באופן מסודר – בדומה לחומר שנאסף בשלבים הקודמים - כל חומר שהתפרסם בנושא. בחנו כל צינור אינפורמציה אפשרי: מדורי כלכלה, חדשות חברה וכל מדור אחר בעיתונים מגזינים, רדיו, טלביזיה, אינטרנט, בורשורים ועלונים וכ"ו. השתמשו בחומר על מנת לנתח ולזהות את המתחרים (מבנה, הישגים, יתרונות ועוד) התעשייה (מגמות, חדשנות, מבנה, אופן התנהגות וכד') כלכלה (שינויים, מגמות, מצב) פוליטיקה, חוק וכל תחום רלבנטי אחר. 5. מחקר ראשוני – ראיונות, קבוצות מיקוד ותצפיות המחקר הזה מיועד לבדיקת נושאים וסוגיות עליהם לא קבלתם תשובות מספיקות בשלבים הקודמים. לכן, בתחילה ערכו רשימה המפרטת את נושאים אלה. הכינו שאלונים הכוללים שאלות פתוחות ונושאים שתרצו לברר. עתה צאו לשטח. הרבו בשיחות עם קולגות, עובדים, מפיצים חברים בני משפחה, נציגים במשרדי ממשלה, לקוחות ועוד. בכל מקום אליו תגיעו, הציגו עצמכם, ופנו לעובדים מכל הרמות (זוטרים כמו בכירים) משום שכולם ייתרמו לכם. הכינו את השאלות מראש ושאו אותם עמכם לכל מקום. הקפידו לתעד את השיחות (בכתב או בטייפ). ערכו מיני קבוצות מיקוד במפגשים עם חברים (יש לזכור להכין את נושאי השיחה מראש ולתעד). בנוסף, מומלץ גם לערוך תצפיות על עצמכם, עובדיכם, הספקים וכל מי שתבחרו. ואולם על מנת שהתצפיות תוכלנה לשמש ככלי ניתוח חשוב לבחור את הקטגוריות עליהן תרצו לצפות, ובכל קטגוריה לציין את הקריטריונים הרלבנטיים. לדוגמא נוכחות בעבודה היא קטגוריה אותה ניתן לבחון ע"פ הקריטריונים: יומיום, היעדרות בזמן משבר/מחלה, לעיתים רחוקות. ואילו את הקטגוריה הופעה חיצונית ניתן לבחון על פי הקריטריונים מסודר או מרושל. בדומה לכך הקטגוריה סגנון תקשורת יכולה להבחן ע"פ הקריטריונים: אישית, אדיבה, פורמאלית, בוטה). כמו כן חשוב לציין את הזמנים המדויקים שבהם נערכו התצפיות.לסיום, הוסיפו את התצפיות לכל החומר שאספתם בשלב זה ונתחו. 6. ניתוח בשלב הזה ולאחר שאספתם את כל החומר, מיינתם, ארגנתם וניתחתם אותו, תוכלו לערוך ניתוח כול לרבות סיכום קצר הכולל ניתוח והמלצות. 7. הצבת מטרות, יעדים ולוחות זמנים בשלב הזה בטרם תגבשו תוכנית פעולה , בחרו והציבו את המטרות והיעדים אותם הנכם מתאווים להשיג. כמו כן כדאי לציין ליד כל מטרה טווחים של לוח זמנים לצורך הפיכתם לריאליות וברות מימוש. אם לחזור לדוגמא של הדוגסיטר השותפים בעסק יכולים לבחור להתרחב ולהציע שירותים נוספים. 8. סיעור מוחות ובניית תוכנית פעולה אז זהו - זה הזמן להפשיל שרוולים ולבנות תוכנית פעולה. אבל לפני ערכו סיעור מוחות. שתפו בו את כל מי שיוכל לתרום לתכנון ואף לביצוע. זאת משום ששיתוף גורמים נוספים יקל על העומס, יפרה, ואף יאפשר פיזור אחריות. לפני הפגישה מומלץ להעביר תקציר למשתתפים הכולל את כל הנושאים הרלבנטיים לפגישה (ממצאים, מסקנות, יעדים וכד') על מנת לאפשר הכנת "שיעורי בית". ועתה הנכם יכולים לפנות לבניית התוכנית אשר תכלול את המטרות והיעדים שהוצבו על ידיכם, ובמידת הצורך מטרות נוספות שיוצעו על ידי המשתתפים, דרכים ואמצעים להשגת המטרות, משאבים, כוח אדם, ציוד נדרש, זמני פעולה חלוקת תחומי אחריות ועוד. למשל בדוגמא של הדוגסיטר אם השותפים יחליטו להתרחב הם יצטרכו לשכור עובדים נוספים. לצורך כך הם יבחרו באופן גיוס העובדים, המיון ותנאי ההעסקה של אותם עובדים, אופן שיווק ההרחבה ועוד. ואילו אם יבחרו השותפים בהגדלת מגוון השירותים (למשל הקמת מוטל לכלבים) כיעד לטווח בינוני, הם יצטרכו לאתר ולבחור ספקים, עובדים ולהחליט על אסטרטגיית שיווק ועוד. 9. ביצוע זה הזמן לצאת לדרך! העלו את התוכנית על כתב, הפיצו אותה בין כל הנוגעים בדבר. הוסיפו לוחות זמנים משוערים וחלוקת תחומי אחריות. כמו כן צרפו כל דו"ח, או מסמך אותו תרצו לקבל. וקבעו לוח זמנים משוער לפגישות נוספות. 10. מעקב (follow-up) בשלב הזה ערכו פגישות מעת לעת למעקב. בחנו את הדוחות ושימו לב לתגובות המתקבלות ושנו את התוכנית במידת הצורך. חשוב למצוא דרכים לתגמל את השותפים בתוכנית , למשל ציון לשבח על לוח המודעות או באתר האינטרנט. כמו כן כדאי לחזק את רוח הצוות. לדוגמא פעילות ספורט משותפת (צעידה) יציאה לסרט, עריכת פיקניק, או כל מה שייעלה על דעתכם וייתרום לאווירה החיובית. הערות והארות שימו לב. 10 השלבים אותם הצגתי הנם מודולאריים, ולכן במידת הצורך וההתאמה ניתן לפסוח, לדלג ולשנות את סדרם. יחד עם זאת מומלץ ביותר להתחיל דווקא בשלב הראשון – ההרפיה בגלל תרומתו לרמת התפוקה והאנרגיה שלכם. כמו כן כדאי לזכור כי בעוד שרמת האנרגיה והמוראל גבוהים בתחילת העבודה הרי הם צפויים להידלדל ואף לצנוח כשבועיים שלושה לאחר תחילת הביצוע זאת כאשר עדיין לא מתקבלות תוצאות מצופות, רמת הפידבקים יורדת, ואף מתקבלים פידבקים שליליים. לכן, בתקופה כזו חשוב להתאזר בסבלנות, לתגמל כאמור את השותפים לתוכנית, לחזק את רוח הצוות, ולחזור לשלב ההרפיה מפעם לפעם במידת הצורך. ואני מבטיחה לכם כי התוצאות המיוחלות תגענה תוך תקופה קצרה יחסית… הרבה יותר מוקדם משציפיתם…. הכותבת היא מנכ"לית ובעלים של חברת היעוץ IRT יעות עסקי. אתר הבית: www.irisrt.biz נכתב על ידי מקור המאמר:אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים http://www.portal-asakim.com
בחזרה למאמר
לכותבי מאמרים
התחבר
הרשמה למערכת
שחזור סיסמה
מאמרים בקטגוריות
אימון אישי
אינטרנט והחיים ברשת
בידור ופנאי
ביטוח
בית משפחה וזוגיות
בניין ואחזקה
הודעות לעיתונות
חברה, פוליטיקה ומדינה
חוק ומשפט
חינוך ולימודים
מדעי החברה
מדעי הטבע
מדעי הרוח
מחשבים וטכנולוגיה
מיסים
מתכונים ואוכל
נשים
ספורט וכושר גופני
עבודה וקריירה
עיצוב ואדריכלות
עסקים
פיננסים וכספים
קניות וצרכנות
רוחניות
רפואה ובריאות
תחבורה ורכב
תיירות ונופש
© כל הזכויות שמורות לאתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
שיווק באינטרנט
על ידי WSI