דף הבית

McKinsey & Companyמשתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם CustomerOne

פרסום המאמר באתרך

באפשרותך לפרסם את המאמר הזה באתרך בכפוף לתנאי השימוש .בפרסום המאמר עליך להקפיד על הכללים הבאים: יש לפרסם את כותרת המאמר, תוכנו, וכן פרטים אודות כותב המאמר. כמו כן יש לכלול קישור לאתר מאמרים עסקיים ומקצועיים (http://www.portal-asakim.com).

בחזרה למאמר

כותרת המאמר:


תקציר המאמר:
CustomerOne מרחיב את הכוח של קבלת החלטות מבוססות בינה מלאכותית, תוך שימוש בגישה המוכחת והמקיפה שלו כדי לעזור לארגונים להגדיל את ההכנסות בשיעור של עד 20%

מילות מפתח:


קישור ישיר למאמר:


גירסת HTML:
<html> <head> <title>McKinsey & Companyמשתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם CustomerOne</title> <meta name="description" content="CustomerOne מרחיב את הכוח של קבלת החלטות מבוססות בינה מלאכותית, תוך שימוש בגישה המוכחת והמקיפה שלו כדי לעזור לארגונים להגדיל את ההכנסות בשיעור של עד 20%"> <meta name="keywords" content="GLOBE NEWSWIRE, noy tikshoret"> <meta name="expires" CONTENT="never"> <meta name="language" CONTENT="hebrew"> <meta name="distribution" CONTENT="Global"> <meta name="robots" content="index, follow"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1255"> </title> <body dir="rtl"> <h1>McKinsey & Companyמשתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם CustomerOne</h1><br/> <br/><strong>נכתב על ידי: <a title="McKinsey & Companyמשתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם CustomerOne" href="http://www.portal-asakim.com/Authors//Author576.aspx ">חיים נוי</a></strong><br/> <br/><p><strong> </strong></p> <p align="center"><strong></strong><strong>McKinsey & Company</strong><strong>משתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם </strong><strong>CustomerOne</strong></p> <p align="center"><strong>CustomerOne</strong><strong> מרחיב את הכוח של קבלת החלטות מבוססות בינה מלאכותית, תוך שימוש בגישה המוכחת והמקיפה שלו כדי לעזור לארגונים להגדיל את ההכנסות בשיעור של עד 20%</strong></p> <p><strong> </strong></p> <p>ניו יורק ולונדון, 11 באוקטובר 2022, (<a name="_Hlk57655387"><strong>GLOBE NEWSWIRE</strong></a>) :</p> <p>כיום, קבוצות שיווק ומכירות צריכים להתחבר לצרכנים ולקונים שלהם בדרכים חדשות לגמרי. אבל נתונים מפורקים ובלי הקשר, ערמות טכנולוגיה מורכבות ונהלי עבודה מובדלים יכולים להרוס את המאמצים הללו.</p> <p>זו הסיבה ש-<a href="https://www.mckinsey.com/" target="_blank">McKinsey & Company</a> מרחיבה את העוצמה של הגישה המוכחת והמקיפה שהיא מציעה עם <a href="https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/solutions/customerone/overview" target="_blank">CustomerOne</a>. באמצעות הנעת התאמות בקנה מידה גדול, צמיחה במכירות ואפשור תמחור המבוסס על נתונים, ארגונים בכל תעשייה יכולים להשיג צמיחה של 10-20% בהכנסות.</p> <p>CustomerOne, המבוסס על <a href="https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack" target="_blank">QuantumBlack, בינה מלאכותית מבית McKinsey</a>, משתמש בגישת מודיעין היברידית המשלבת הבנה אנושית עם אינטליגנציה של מכונה ובינה מלאכותית כדי לחשוף תובנות על לקוחות, כדי לזהות הזדמנויות לצמיחה וכדי לספק במהירות השפעה שתמשך לאורך זמן. הוא גם מספק מודלים לתפעול זריז ובונה יכולות שיכולות להפוך תובנות קריטיות לפעולות מול הלקוח.</p> <p><strong>להציף הצג תובנות מובילות לפעולה עם השתנות בצמיחה מקצה לקצה</strong></p> <p>ההעדפות, הדרישות והדינמיקה של הלקוחות משתנים במהירות. ארגונים עם פונקציות מובדלות זו מזו וערמות טכנולוגיה מורכבות, מגלים שזה מאתגר להישאר במרחק של כמה צעדים מנעילת עסקה עם הלקוחות שלהם. הזינוק בכמות הנתונים, כמו גם הגידול וההתכנסות של ערוצי המכירה, הופכים את האתגר הזה לקשה אפילו יותר. כדי ללכוד את הרגעים הנכונים בכל ערוץ, לזהות אופקי צמיחה חדשים ולהשיג ערך לטווח ארוך, ארגונים אלה זקוקים לגישה מקצה לקצה המשלבת טכנולוגיה עם מומחיות עמוקה.</p> <p>CustomerOne משלב בצורה חלקה אסטרטגיה, טכנולוגיה, יכולות צמיחה מבוססות בינה מלאכותית ומאיצי יישום. זה מניע צמיחה בשורה העליונה, יוצר ערך ללקוח גם בטווח הארוך, ומסייע לקבוצות שיווק ומכירה להשיג תשואה גבוהה יותר על ידי מיטוב של יעילות ואפקטיביות לרוחב כל משפך המכירות.</p> <p>"ראינו הרבה שינויים סיסמיים באופן שבו הצרכנים והקונים משתנים", אמר קלסי רובינסון, שותף בכיר, McKinsey & Company. "יש להם כוח אדיר. היכולת של קבוצות שיווק ומכירות להצליח בעולם החדש הזה תלויה במה שהם עושים עם הכמויות המדהימות של נתונים שצרכנים מרשים לאסוף כדי להתקרב ללקוח, להתאים חוויות אישיות וליצור רגעים 'מתניעים'".</p> <p><strong>מערך היכולות המורחב של </strong><strong>CustomerOne</strong><strong> כולל:</strong></p> <p>* התאמה אישית וניהול ערך לקוח: מניע התאמה אישית בקנה מידה גדול על ידי שילוב נתוני לקוחות אחודים, אלגוריתמים מבוססי לימוד מכונה ואנליטיקה, כך שהמשווקים יכולים להפיק את התובנות הנכונות ולפעול לפיהן. חברות עם ביצועים טובים יותר משיגות 40% יותר מההכנסות שלהן מהתאמה אישית מאשר חברותיהן.</p> <p>* גידול במכירות: יכולות מבוססות ידי בינה מלאכותית מאפשרות לצוותי מכירות לזכות בלקוחות חדשים, לשפר את שיעור שימור הלקוחות ולעודד נאמנות. חברות שעושות זאת היטב מניבות צמיחה של 10-20% בהכנסות.</p> <p>* תמחור B2B: עוזר לארגונים לנתח את הדינמיקה המורכבת של השוק, כולל הנכונות של הלקוח לשלם, ללמוד את פילוח הלקוחות והמוצרים ואת ביצועי חוזים. CustomerOne משתמש בתפוקות כדי לנהל באופן דינמי את התמחור והביצועים, ולהשיג שיפורים מעל לשוק. חברות המשתמשות בתמחור מבוסס-נתונים משיגות החזר של 2-7% על המכירות על ידי הרחבת השוליים שלהן.</p> <p>"שינוי מוצלח משתרע על פני הארגון המסחרי. החל מההחלטה האסטרטגית היכן וכיצד לצמוח, וכלה בתובנות המבססות כל אינטראקציה עם לקוח, רוב הארגונים מתקשים בכל הנוגע להכנסת הכישרונות, המומחיות, היכולות והטכנולוגיה הנכונים לגישה אחת מקיפה כדי להניע שינוי. ההרחבה של CustomerOne מאגדת את היכולות שלנו יחד כאחת כדי להניע טרנספורמציות מהירות יותר מקצה לקצה עבור לקוחותינו בתעשיות שונות", אמר סטיוארט שרדין, שותף ב- McKinsey & Company.</p> <p>"גם בזמנים הטובים ביותר, הצמיחה אינה קלה. למעשה, 25% מהחברות לא צומחות בכלל", אמר ג'ף הארט, שותף, McKinsey & Company. "הליבה של מה שאנחנו עושים היא לעזור ללקוחותינו בתעשיות שונות לעמוד ברגע זה עם גישה מוכחת, מבוססת טכנולוגיה, שמקלה על צריכת תובנות והמלצות, ולפתוח במהירות הזדמנויות צמיחה חדשות. לדוגמה, חברת לוגיסטיקה שהשתמשה בגישה זו הצליחה להגדיל את שולי הרווח שלה ב-44%, בעוד שחברת כימיקלים השיגה תשואה של 2% על המכירות תוך שישה שבועות".</p> <p>למידע נוסף על CustomerOne, לחצו כאן.</p> <p><strong>אודות </strong><strong>McKinsey Growth, Marketing & Sales</strong><strong></strong></p> <p>המשימה של פרקטיקות הצמיחה, שיווק ומכירות של McKinsey הוא לעזור למנהלי לקוחות צרכנים ועסקים לעסקים ליצור צמיחה גורמת שינוי באמצעות המרות משמעותיות ורווח שמונע בידי שיווק. הפרקטיקה עוזרת ללקוחותינו לקבוע את הכיוון האסטרטגי שלהם, לפתח את יכולות השיווק והמכירות שלהם ולחבר את הארגון שלהם כדי לממש את מלוא הפוטנציאל של ההזדמנויות הרב-ערוציות של ימינו. הלקוחות נהנים מהניסיון של McKinsey בתחומי הליבה של השיווק, תמחור B2B ו-B2C, חוויית לקוח וניהול מכירות וערוצים.</p> <p>למידע נוסף אנא צרו קשר עם:</p> <p align="right"><strong>US: Digennaro Communications</strong><br /> MaryLiz Ghanem – EL<br /> McKinsey-DiGennaro@digennaro-usa.com<br /> 917-518-8422</p> <p align="right"><strong>UK: 3THINKRS</strong><br /> Ruth Jones / Becca Ross<br /> mckinsey@3thinkrs.com<br /> +44 208 0872843 </p> <p>*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית <strong>GLOBE NEWSWIRE</strong></p> <br/><br/> <strong><u>פרטים אודות כותב המאמר</u></strong> <br/> <p><strong>חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים</strong></p> <br/><a href="http://www.portal-asakim.com"> מקור המאמר: אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים</a>

גירסת טקסט:
McKinsey & Companyמשתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם CustomerOne McKinsey & Companyמשתמשת במודיעין מבוסס בינה מלאכותית כדי לספק חוויות ממוקדות לקוחות עם CustomerOne CustomerOne מרחיב את הכוח של קבלת החלטות מבוססות בינה מלאכותית, תוך שימוש בגישה המוכחת והמקיפה שלו כדי לעזור לארגונים להגדיל את ההכנסות בשיעור של עד 20% ניו יורק ולונדון, 11 באוקטובר 2022, (GLOBE NEWSWIRE) : כיום, קבוצות שיווק ומכירות צריכים להתחבר לצרכנים ולקונים שלהם בדרכים חדשות לגמרי. אבל נתונים מפורקים ובלי הקשר, ערמות טכנולוגיה מורכבות ונהלי עבודה מובדלים יכולים להרוס את המאמצים הללו. זו הסיבה ש-McKinsey & Company מרחיבה את העוצמה של הגישה המוכחת והמקיפה שהיא מציעה עם CustomerOne. באמצעות הנעת התאמות בקנה מידה גדול, צמיחה במכירות ואפשור תמחור המבוסס על נתונים, ארגונים בכל תעשייה יכולים להשיג צמיחה של 10-20% בהכנסות. CustomerOne, המבוסס על QuantumBlack, בינה מלאכותית מבית McKinsey, משתמש בגישת מודיעין היברידית המשלבת הבנה אנושית עם אינטליגנציה של מכונה ובינה מלאכותית כדי לחשוף תובנות על לקוחות, כדי לזהות הזדמנויות לצמיחה וכדי לספק במהירות השפעה שתמשך לאורך זמן. הוא גם מספק מודלים לתפעול זריז ובונה יכולות שיכולות להפוך תובנות קריטיות לפעולות מול הלקוח. להציף הצג תובנות מובילות לפעולה עם השתנות בצמיחה מקצה לקצה ההעדפות, הדרישות והדינמיקה של הלקוחות משתנים במהירות. ארגונים עם פונקציות מובדלות זו מזו וערמות טכנולוגיה מורכבות, מגלים שזה מאתגר להישאר במרחק של כמה צעדים מנעילת עסקה עם הלקוחות שלהם. הזינוק בכמות הנתונים, כמו גם הגידול וההתכנסות של ערוצי המכירה, הופכים את האתגר הזה לקשה אפילו יותר. כדי ללכוד את הרגעים הנכונים בכל ערוץ, לזהות אופקי צמיחה חדשים ולהשיג ערך לטווח ארוך, ארגונים אלה זקוקים לגישה מקצה לקצה המשלבת טכנולוגיה עם מומחיות עמוקה. CustomerOne משלב בצורה חלקה אסטרטגיה, טכנולוגיה, יכולות צמיחה מבוססות בינה מלאכותית ומאיצי יישום. זה מניע צמיחה בשורה העליונה, יוצר ערך ללקוח גם בטווח הארוך, ומסייע לקבוצות שיווק ומכירה להשיג תשואה גבוהה יותר על ידי מיטוב של יעילות ואפקטיביות לרוחב כל משפך המכירות. "ראינו הרבה שינויים סיסמיים באופן שבו הצרכנים והקונים משתנים", אמר קלסי רובינסון, שותף בכיר, McKinsey & Company. "יש להם כוח אדיר. היכולת של קבוצות שיווק ומכירות להצליח בעולם החדש הזה תלויה במה שהם עושים עם הכמויות המדהימות של נתונים שצרכנים מרשים לאסוף כדי להתקרב ללקוח, להתאים חוויות אישיות וליצור רגעים 'מתניעים'". מערך היכולות המורחב של CustomerOne כולל: * התאמה אישית וניהול ערך לקוח: מניע התאמה אישית בקנה מידה גדול על ידי שילוב נתוני לקוחות אחודים, אלגוריתמים מבוססי לימוד מכונה ואנליטיקה, כך שהמשווקים יכולים להפיק את התובנות הנכונות ולפעול לפיהן. חברות עם ביצועים טובים יותר משיגות 40% יותר מההכנסות שלהן מהתאמה אישית מאשר חברותיהן. * גידול במכירות: יכולות מבוססות ידי בינה מלאכותית מאפשרות לצוותי מכירות לזכות בלקוחות חדשים, לשפר את שיעור שימור הלקוחות ולעודד נאמנות. חברות שעושות זאת היטב מניבות צמיחה של 10-20% בהכנסות. * תמחור B2B: עוזר לארגונים לנתח את הדינמיקה המורכבת של השוק, כולל הנכונות של הלקוח לשלם, ללמוד את פילוח הלקוחות והמוצרים ואת ביצועי חוזים. CustomerOne משתמש בתפוקות כדי לנהל באופן דינמי את התמחור והביצועים, ולהשיג שיפורים מעל לשוק. חברות המשתמשות בתמחור מבוסס-נתונים משיגות החזר של 2-7% על המכירות על ידי הרחבת השוליים שלהן. "שינוי מוצלח משתרע על פני הארגון המסחרי. החל מההחלטה האסטרטגית היכן וכיצד לצמוח, וכלה בתובנות המבססות כל אינטראקציה עם לקוח, רוב הארגונים מתקשים בכל הנוגע להכנסת הכישרונות, המומחיות, היכולות והטכנולוגיה הנכונים לגישה אחת מקיפה כדי להניע שינוי. ההרחבה של CustomerOne מאגדת את היכולות שלנו יחד כאחת כדי להניע טרנספורמציות מהירות יותר מקצה לקצה עבור לקוחותינו בתעשיות שונות", אמר סטיוארט שרדין, שותף ב- McKinsey & Company. "גם בזמנים הטובים ביותר, הצמיחה אינה קלה. למעשה, 25% מהחברות לא צומחות בכלל", אמר ג'ף הארט, שותף, McKinsey & Company. "הליבה של מה שאנחנו עושים היא לעזור ללקוחותינו בתעשיות שונות לעמוד ברגע זה עם גישה מוכחת, מבוססת טכנולוגיה, שמקלה על צריכת תובנות והמלצות, ולפתוח במהירות הזדמנויות צמיחה חדשות. לדוגמה, חברת לוגיסטיקה שהשתמשה בגישה זו הצליחה להגדיל את שולי הרווח שלה ב-44%, בעוד שחברת כימיקלים השיגה תשואה של 2% על המכירות תוך שישה שבועות". למידע נוסף על CustomerOne, לחצו כאן. אודות McKinsey Growth, Marketing & Sales המשימה של פרקטיקות הצמיחה, שיווק ומכירות של McKinsey הוא לעזור למנהלי לקוחות צרכנים ועסקים לעסקים ליצור צמיחה גורמת שינוי באמצעות המרות משמעותיות ורווח שמונע בידי שיווק. הפרקטיקה עוזרת ללקוחותינו לקבוע את הכיוון האסטרטגי שלהם, לפתח את יכולות השיווק והמכירות שלהם ולחבר את הארגון שלהם כדי לממש את מלוא הפוטנציאל של ההזדמנויות הרב-ערוציות של ימינו. הלקוחות נהנים מהניסיון של McKinsey בתחומי הליבה של השיווק, תמחור B2B ו-B2C, חוויית לקוח וניהול מכירות וערוצים. למידע נוסף אנא צרו קשר עם: US: Digennaro Communications MaryLiz Ghanem – EL McKinsey-DiGennaro@digennaro-usa.com 917-518-8422 UK: 3THINKRS Ruth Jones / Becca Ross mckinsey@3thinkrs.com +44 208 0872843 *** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית GLOBE NEWSWIRE נכתב על ידי חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים מקור המאמר:אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים http://www.portal-asakim.com
בחזרה למאמר

לכותבי מאמרים

התחבר הרשמה למערכת שחזור סיסמה

מאמרים בקטגוריות
אימון אישי
אינטרנט והחיים ברשת
בידור ופנאי
ביטוח
בית משפחה וזוגיות
בניין ואחזקה
הודעות לעיתונות
חברה, פוליטיקה ומדינה
חוק ומשפט
חינוך ולימודים
מדעי החברה
מדעי הטבע
מדעי הרוח
מחשבים וטכנולוגיה
מיסים
מתכונים ואוכל
נשים
ספורט וכושר גופני
עבודה וקריירה
עיצוב ואדריכלות
עסקים
פיננסים וכספים
קניות וצרכנות
רוחניות
רפואה ובריאות
תחבורה ורכב
תיירות ונופש

שיווק באינטרנט על ידי WSI