ברמלה, כמו בכל ישראל, ישנם בעלי רכבים רבים וישנן משפחות שיש בהן יותר מרכב אחד. גם חנויות לממכר מכוניות יש ברמלה ולכן צריך שיהיה בעיר גם אמצעי לתיקון מכוניות. כל מוסך ברמלה משרת מדי יום מכוניות רבות ומקצועיות המכונאים בעיר ידוע בכל הסביבה.

למוסך ברמלה מוכנסות מכוניות  מכל הסביבה הקרובה לעיר. בעלי מכוניות ממושבים וקיבוצים באזור מעדיפים לקבל שרות ממכונאי במוסך ברמלה על מכונאים אחרים מאחר והם יודעים שהתוצאות ידועות מראש.

לכל בעל מכונית יש את המכונאי שהוא נותן בו אימון מלא. נכון הוא שגם ברמלה כמו במקומות אחרים  ישנם בעלי מקצוע שאין לסמוך עליהם משום שהם יעדיפו להחליף חלק בחלק משומש ולא בחדש, מקורי, וכל זאת כדי להזרים לכיסם יותר כסף אבל הם המיעוט ואין להסיק מכך על כלל בעלי המוסכים והמכונאים.

בתוכנית הטלוויזיה, "יצאת צדיק", בהנחיית חיים הכט יצאו כמה בעלי מוסך ברמלה כ"צדיקים" ולמרות שלא ידעו על קיום מעקב אחריהם נתנו את השירות הטוב ביותר ובעלות סבירה על פי לוח המחירים שנקבע על ידי איגוד בעלי המוסכים. מה שמעיד שאדם ישר הוא ישר בכל מצב.

בעלי מוסכים בתל אביב או בערים מרכזיות אחרות משלמים שכר דירה גבוה מאוד עבור המוסך שלהם ומכאן שמחירי ה"טיפול" במכונית עולים. ברמלה ניתן למצוא מחירי שכירות סבירים ולכן יכול בעל המוסך להוריד מחירים דבר שמושך לא אחת בעלי מכוניות מתל אביב וסביבותיה להביא את המכוניות שלהם לתיקון במוסך ברמלה.

לכל בעל רכב שמכניס את רכבו למוסך ברמלה יש אמון מלא בבעל המוסך ובמכונאי במקום והוא יודע שהמכונית שלו תקבל התייחסות מלאה ומקצועית. למכונאי יש אמון מלא מבעל הרכב כמו לכל בעל מקצוע אחר בכל תחום שהוא.
כמו בכל ערי ישראל גם ברמלה בחרה כל חברת ביטוח במוסך מורשה ברמלה אליו מופנים בעלי רכבים שעברו תאונות דרכים ועל פי בוחן הרכב יש לתקן את החלק שנפגע.

על פי תנאי הפוליסה על חברת הביטוח לכסות את עלות תיקון המכונית בכל מה שקשור לפגיעה בתאונה. חברות הביטוח התקשרו עם בעלי מוסכים שלקחו על עצמם לשמש כ-מוסך מורשה ובכלל זה גם יש מוסך מורשה ברמלה. המוסך המורשה מעביר את החשבונית לחברת הביטוח.

גם ברמלה נפתחו מוסכים מורשים לסוגי מכוניות שונים. מוסך של חברת מכוניות אחת אינה קולטת מכוניות לתיקון ולטיפולים שוטפים של חברת מכוניות אחרת. כל בעל מוסך מורשה ברמלה שחברת הביטוח הכשירה אותו לטפל ולתקן במכוניות מתוצרתה מחזיק בתעודה המעידה שעבר קורס מכונאים של היצרן.

המוסך המורשה ברמלה המתמחה בתיקון סוג מכוניות מסוים מקיים מעקב אחר המכוניות שבטיפולו ולקראת המועד שולח ללקוח תזכורת.

בעלי מוסך ברמלה מקיימים לא אחת שיתוף פעולה עם עוד בעלי מקצוע הקשורים לתיקון מכוניות. למשל בעל מוסך ישלח את לקוחותיו לצבע, פחח, חשמלאי ופאנצ'ר מאכר איתם הוא עובד ולהיפך. ברוב המקרים יש בין בעלי המקצוע יחסי חברות וכך הם דואגים האחד לשני לפרנסה.

יש מוסך מורשה ברמלה המטפל אך ורק ברכב דו גלגלי. בעלי אופנועים וקטנועים מכל הסביבה מגיעים למוסך לקבל שירותים ובמוסך מועסקים מספר מכונאים בעל שם באזור שהתמחו בתיקון וטיפולים שוטפים לכלים אלו.
בעלי המוסכים מעידים שבכל ימות השבוע יש עבודה אולם היא גוברת לקראת סוף השבוע. ימי שישי הם הימים החזקים בענת המוסכים. מרבית האנשים אינם עובדים בימי שישי וכך מוקדש יום זה לטיפול במכונית שלהם.