הקלטה של שיחות טלפון הפכה כבר מזמן לצורך חשוב בניהול עסקים בעולם המודרני. בעולם העסקים הטלפון הינו כלי עבודה חשוב ביותר, שדרכו מתבצעות הזמנות ומכירות, ונסגרות עסקאות. הקלטת שיחות טלפון, אם כן הינה חשובה מאוד על מנת לשחזר את שיחות הטלפון של העסק. לעתים לקוחות או ספקים מתנערים מדבריהם, וטוענים שלא אמרו דברים שהם כן אמרו, ובמקרים אחרים, הם מייחסים לך דברים שמעולם אמרת, ואף מאיימים בתביעות. בזכות מקליט השיחות ניתן להוכיח להם בקלות את טעותם, כך שהמכשיר חוסך תביעות, אי נעימויות, זמן וכסף. במאמר הבא נדבר על סוגי מכשירי ההקלטה הקיימים העיקריים בשוק, וכמו כן נפרט על תכונותיו של מקליט שיחות עצמאי שניתן להשיגו בחנות פרו ספיי בבני ברק ליד קניון איילון.
מכשירי ההקלטה נחלקים לשני סוגים
מערכות הקלטה ארגוניות – מערכות הקלטה אלה הינן רבות עוצמה ומותקנות בארון התקשורת של הארגון. מדובר במערכות מתוחכמות ויעילות אשר מיועדות בעיקר למערכי שירות לקוחות ומכירות בארגונים גדולים. עלותן של מערכות אלו מגיעה לעשרות אלפי שקלים, נדרשת בהן מעורבות שוטפת של אנשי תחזוקה, והן אינן מתאימות לעסקים קטנים ובינוניים שאינם זקוקים למערכת כה עוצמתית ויקרה.
מכשירי הקלטה מקומיים – מכשירים אלה מותקנים רק בעמדה של המשתמש בהם. הם עולים מאות בודדות של שקלים ומספקות לחלוטין את צורכי ההקלטה של המשתמש שבאמצעותן יכול להקליט כל שיחה באופן קבוע. מכשירים אלה מתאימים מאוד לעסקים קטנים ובינוניים.
מקליט שיחות עצמאי
בחנות פרו – ספיי הנמצאת באזור הירקון 39 בבני ברק, ליד קניון איילון, תמצאו מקליט שיחות עצמאי איכותי, שבשימוש בו אין צורך במחשב .
תכונות המכשיר:
· מקליט שיחות עצמאי תומך בכרטיס זיכרון SD עד 32 GIGA
· מקליט שיחות עצמאי עובד על חשמל באמצעות ספק כוח אשר כלול בערכה.
· מקליט שיחות עצמאי כולל מסך LCD לתצוגה.
· ניתן להפעיל את המכשיר באופן אוטומטי
· המכשיר כולל רמקול מובנה.
· המכשיר מאפשר הקלטה בפורמט MP3.
· המכשיר מציג שעה ותאריך
· ישנה שנה אחריות על המכשיר
· ניתן לשמוע את ההקלטה דרך המכשיר או דרך מחשב
המאמר נכתב ביוזמת חברת Dreamview המציעה שירותים של שדרוג אתרים ו – בניית אתרים מסחריים
אוהד זמלר
אודי כלי עבודה בירושלים