לצערנו הרב, תאונות דרכים בישראל הפכו לעניין שגרתי למדי וניתן להבחין בתופעה הזו במיוחד בימות החורף הקרים בהם הכבישים רטובים והראות פחות ברורה. חלק מהתאונות קלות, בהן לא נגרם נזק לרכוש וכמובן שלא נזק פיזי ולכן אנשים נוטים פחות לערב את הביטוח אלא מעדיפים לסגור את העניין באופן פרטי ועצמאי כך הם גם דואגים לעניין של שמירת ערך הרכב. אולם בתאונות קשות יותר שנגרם נזק חמור לרכוש ובמיוחד עם ישנם אנשים שנפצעו בתאונה- יש צורך לערב משטרה וביטוח.
ובכן, תמיד כדאי לדעת מראש מה לעשות במקרה של תאונה כך שאם חלילה נכחנו בסיטואציה כזו, נדע מה בדיוק לעשות, בצורה מקצועית: ובכן, על מנת שלא תעמדו אבדי עצות, מומלץ לעבור על המדריך השלם שיגרום לכל אחד מכם להבין לעומק מה עושים במקרה של תאונה, אך רגע לפני כן נציין כי חברת הביטוח בה אתם נמצאים תוכל בנוסף להעניק לכם את כל המידע ולענות על שאלות שאינן ברורות לכם.
דיווח- במידה וישנם פצועים מעורבים בתאונה דווחו כמה שיותר מהר למוקד 101 שישלח צוות רפואי לטיפול בנפגעים. מיד לאחר מכן דווח למשטרה שצריכה להגיע לבחון את האירוע. לאחר מכן, תוכלו להקשר ולדווח לחברת הביטוח שלכם.
החלפת פרטים- וודאו כי אתם מחליפים פרטים עם כל מעורבי התאונה. הפרטים שיש לקחת הם כמובן שם, טלפון, כתובת וסוג פוליסת ביטוח. כך תוכלו להגיש תביעה לחברת הביטוח ולקבל את המגיע לכם.
הימנעו מחתימות- עצם העובדה שאתם מעורבים בתאונה גורמת לכם לתחושה לא נינוחה ומלחיצה שגורמת לשיקול הדעת שלכם לפעול לא בהיגיון. לפעמים, אחרי תאונה שלא כל כך ברור מדוע נגרמה ישנם רגשות אשם ואנשים רבים נוטים להאשים את עצמם שלא לצורך. לאחר החתימה אין דרך חזרה ותצטרכו לשאת באשמה. יתרה מכך, גם לביטוח יהיה קשה יותר לטפל בתביעה.
גרר- על מנת שלא לגרום לסכנות נוספות ותאונות מיותרות בעקבות עמידה בצורה מסוכנת, התקשרו לגרר שיגיע להזיז את רכבכם למוסך. במידה ומדובר בתאונה המצריכה התערבות משטרתית, חכו שתסתיים החקירה ורק לאחר מכן הזיזו את הרכב. אם אתם חלק מהנפגעים או הנפגעים העיקריים המשטרה כבר תדאג ליצור קשר עם חברת הביטוח שלך שתפנה לגרר שיגיע לאזור הרכב.
בגלל מקרים כאלה שאנו לא צופים מראש חשוב להיות ערוכים לפני הן מבחינת ביטוח מקצועי שיקדם את כל עניין הפיצויים, הן מבחינת סיפוק תשובות לשאלות מעורפלות והן מבחינת טיפול בכל הנוגע לפיצויים המגיעים לכם. כעת, סעו בזהירות ונסו להימנע עד כמה שניתן מצבים לא נעימים אלו אך זכרו כי בכל מקרה, אתם כבר תדעו מה לעשות.