רכב היונדאי i20 הוא מכונית אירופאית, המשויכת לקטגוריית הסופר מיני. מדובר באחת המכוניות הנמכרות ביותר בישראל בשנים האחרונות ואילו השנה יונדאי הצליחה לעלות על הציפיות והדרישות, ולהציג לקהל הלקוחות הנאמן שלה את יונדאי i20 החדשה, המשלבת תכונות רבות ומגוונות אשר משפרות משמעותית את חוויית הנסיעה לכל צרכן.

יונדאי i20 החדשה, על אף היותה חלק ממעגל הרכבים השייכים לקטגוריית הסופר מיני, היא מכונית גדולה מהרגיל. יחסית לדגמים הקודמים, החברה הקוריאנית הרחיבה והגדילה את השטח – הן לנוסעים והן לנהג. מלבד העיצוב החדשני עליו זכתה בפרס על ידי הפורום הבין לאומי לעיצוב, יונדאי מצליחה להפתיע לא רק מבחוץ. בסיס הגלגלים הוארך, מרווחי הרגליים גדלו ובאופן כללי המכונית מרווחת יותר. גם תא המטען גדול יחסית לקטגוריית הסופר מיני, וזה עוד לפני שקיפלתם את המושבים.

מכונית טובה יכולה להיות מרווחת כמו ארמון, אבל אם היא לא תשמור עליכם כמו שצריך – היא לא תהיה טובה מספיק. יונדאי i20 החדשה מכילה בתוכה מספר מערכות אשר מטרתן הכוללת היא לשמור על הנוסעים, על הנהג ואפילו על הולכי רגל. במכונית מערכות אלקטרוניות השומרות על הבטיחות כמו VSM המנהלת את יציבות הרכב, TCS שהיא מערכת בקרת המשיכה וגם ESC הדואגת לבקרת היציבות האלקטרונית. נוסף על כך, יונדאי הגדילה להוסיף חיישן אשר מזהה חבטות ובהתאם מזרז משמעותית את פתיחת כריות האוויר.

בהתאם לטכנולוגיה המתפתחת, הציפייה מיצרנית גדולה כל כך תהיה להשיק אביזרים מיוחדים שישדרגו את המכונית אפילו עוד קצת. יונדאי עמדה בציפיות, בין היתר היא מספקת שליטה על מערכת השמע היישר מההגה, פנסי LED, מראות מתקפלות, הגה מתכוונן ועוד. היצרנית הקוריאנית לא מאפשרת לצרכן לצאת רק עם 'מכונית', אלא עם חווית נסיעה שלמה עליה היא מופקדת. בעקבות המסירות הזאת יונדאי יצרה לעצמה קהל צרכנים רחב ומגוון, אשר משאיר אותה שנה אחר שנה בראש הטבלה.

ההצלחה העיקרית של יונדאי i20 החדשה ספציפית ושל החברה בכלל, היא היכולת לשלב בין האלמנטים השונים החשובים לצרכן. המרווח של הנהג והנוסעים, הבטיחות במהלך הנסיעה, העיצוב המיוחד והחדשני – כל אלו מעניקים ללקוח את המאפיינים אשר חשובים לו ברכב, ועל כן יונדאי נותרת בחלק העליון של הטבלה בשנים האחרונות. הפנייה לקהל יעד שונה, ההקשבה לקהל היעד והסקת המסקנות, מאפשרת ללקוח לפנות שוב ושוב אל שירותיה.