מוסדות רבים נותנים את כל יכולתם בשביל לגרום ל"לקוחות" שלהם להרגיש רצויים, גם בתי ספר נותנים שירות מסוים, כאשר ילדים מגיעים למצב נוחות אמיתי - כך גם ייראו שנות לימודיים במוסד הלימודים. אותו דבר מבחינת בתי אבות, כאשר למבוגרים יש מקום נוח ואישי לחיות בו, יוכלו להרגיש שמצאו בית חדש לתקופתם.

עם השנים והלקחים למדים בתי אבות שונים את המושג נוחות אמיתית ופרסונליזציה בין ה"לקוחות" ולבין ה"עובדים" מה שבעצם הופך מאחות וקשיש, למשפחה מאוחדת עם טיפול אישי וקרבה אמיתית. לתת לאותו קשיש אשר החליט להעביר את ימיו בתוך מוסד שכזה, את החופש המוחלט להרגיש שייכות וכמובן עדיין לתת את הטיפולים המגיעים לו במסגרת המצב הקיים של אותו קשיש.

מבוגרים רבים מחליטים ביום אחד שהספיק להם לחיות תחת קורת הגג הרגילה שלהם ולעבור למקום בו יוכלו גם להכיר אנשים חדשים וגם לקבל את הטיפול שמגיע להם, כולנו בסופו של דבר מגיעים למצב בו אנחנו לא מספיק מוכשרים לטפל בעצמינו ומבקשים עזרה, הן לצרכי היום יום כמו לשבת / לקום / ללכת וכד', והן לצרכי טיפול וסיעוד, צרכים אשר לא תמיד מקבלים בבית הפרטי.

מתוך מסגרת שירותי בתי אבות

·         טיפולים סיעודיים

·         שירותי רפואה מסביב לשעון

·         פעילויות חברתיות

·         שירותים סוציאליים

·         שירותי דואר / כביסה /  מספרה וכד'

·         פעילויות ריפוי בעיסוק

·         תעסוקות ועוד..

בתי אבות מול דיור מוגן

בתי אבות נותנים את מירב השירותים שנותן דיור מוגן וההפך, אך כל אחד מהם נותן שירותים בצורות אחרות ולמען קהילות שונות בקרב המבוגרים, קשישים ותשושים.
דיור מוגן בעצם מפעיל בצורה שונה את המבוגרים, כי כאשר בתי אבות מחזיקים את המבוגר לשינה, אוכל ושאר הדברים החשובים בחיי היום יום, דיור מוגן נותן את אותם שירותים אך ורק למי שמעוניין ולא כחלק מהמוסד, כלומר, דיור מוגן מאפשר למבוגר לנהל חיי יום יום עצמאיים לגמרי ועדיין משאיר אותו לטיפולים רפואיים, סיעודיים במידת הצורך וכד'.

בתי אבות נותנים שירותים למי שמחפש טיפולים צמודים ולמי שלא יכול לנהל חיים עצמאיים, דיור מוגן עדיין יכול לאפשר לינה וטיפולים קרובים יותר אך כאשר המבוגר לא מעוניין בהמשכיות מתמדת, המבוגר ממשיך בחייו ועדיין מקבל את כל הטיפולים אשר הוא מחויב לקבל מפאת הגעתו למצב של גיל הזהב.