פיתוח מוצר חדש הוא תהליך ארוך ויקר, לעיתים אפילו סזיפי, אך בהתנהלות נכונה, מגיעים לבסוף לקו הסיום עם מוצר מעשי, אטרקטיבי, בר היתכנות ובר מכירה.

(ועוד לא דיברנו על תחושת הסיפוק האדירה לראות את המוצר שלך על המדפים.)


באופן כללי ניתן לחלק תהליך פיתוח נכון של מוצר לשלושה תחומים: פיננסי, שיווקי והמוצר עצמו. כאשר כל חלק נשען ומסתמך על השני.

חשוב לציין כי כל מוצר נבחן נקודתית ותהליך הפיתוח מותאם לו ספציפית.

בהחלט ייתכנו מוצרים שבתהליך הפיתוח שלהם יהיה ניתן לדלג על שלב כזה או אחר, אך בדרך כלל עדיף להשקיע עוד קצת זמן ועוד קצת כסף כדי למנוע פגיעה כלשהי במוצר ועקב כך בסיכוייו להמכר בשוק.

 

1. שוק (market).

 

בחינת המוצר מבחינה שיווקית שבסופה ייקבע קהל היעד וצרכיו.
צרכי המשתמש הם אלו שישפיעו בהמשך על פיתוח המוצר ועיצובו ויהוו הליך מכריע בהצלחתו.

בנוסף, יש לבחון את רמות המחירים במוצרים דומים ולקבל החלטות לגבי מיצוב המוצר בסרגל המחירים שבין מוצר זול ועממי לבין מוצר מוביל שוק ויקר (high end).

 

2. פונקציה ((function.

 

המוצר נבחן ברמת הפרקטיקה, ההיתכנות המעשית והפעולות הפיזיות וההנדסיות אותן הוא אמור לבצע.
בחינת הסביבה בה יתפקד המוצר וממשקי המשתמש, יגדירו גבולות עבודה נוספים בתהליך הפיתוח.

 

3. צורה ((form וסגנון (styling).

 

תהליך בו נבנה קונספט עיצובי ייחודי, המבוסס על השלבים הקודמים.
תחילתו של התהליך בסקיצות ידניות, המשכו בסקיצות והדמיות ממוחשבות וסיומו בתכנון מפורט באמצעות תוכנות תיב"מ (תכנון באמצעות מחשב) .

בכל שלב ושלב בעיצוב המוצר, נבחנת המערכת בשלמותה וזאת במטרה לפתח מוצר שיעמוד בקריטריונים שהוגדרו מראש.

 

4.  הנדסה ((engineering.

 

קבצי/שרטוטי העיצוב מועברים לתכנון הנדסי מקצועי וזאת מתוך הנחה כי תכנון הנדסי טוב מוזיל עלויות וגורם למוצר לתפקד בצורה טובה יותר לאורך זמן.
בשלב זה מופק תיק מוצר המכיל קבצי ייצור והוראות מפורטות ייצור המוצר והרכבתו.

 

5. מודל/אבטיפוס ((prototype.

 

בשלב זה נבנה מודל תלת-מימדי מוחשי, הנראה ומתפקד כמו המוצר הסופי.

מטרת המודל היא בחינה פיזית של המוצר ותפקודו.

כיום ניתן להגיע לרמות מורכבות מאוד של מודל במחירי ייצור סבירים.
שלב זה הכרחי עבור מוצרים מורכבים ואינו הכרחי, אף כי רצוי, במוצרים פשוטים יותר.

במידה ומתגלות בעיות במודל נערך סבב תכנון שני ולאחריו מיוצר מודל נוסף.

6. ייצור (production).

קבצי הייצור נשלחים למפעלים הרלוונטיים בארץ ובעולם, בהתאם לחלקי המוצר ולטכנולוגיות השונות מהן הוא מורכב ובהתחשב במיקום הגיאוגרפי בו הוא מיועד להיות משווק.

7. אריזה (packing) ושינוע (transportation).

כידוע , מוצרים שונים נארזים בסוגים שונים של אריזות.

מומלץ לבחור אריזה זולה לייצור המתאימה למוצר ולהכין גרפיקה מפורטת.

רצוי לצרף הוראות הפעלה למוצר ודגשים לגבי תקני בטיחות.

בתכנון האריזה צריך לקחת בחשבון את נושא השינוע. אריזה גדולה ומרשימה תיתן לקונה תחושה של תמורה מלאה עבור כספו, אבל גם תייקר את השינוע והאיחסון של הסחורה. 

 8. תמחור (pricing).

בשלב זה כבר אמורות להיות ידועות כל עלויות המוצר (cost), החל מעלות הפיתוח והתבניות, דרך עלות הייצור של כל חלקי המוצר ועד למחירי האריזה, השינוע והאיחסון.

לעלויות אלה מתווספות עלות השיווק וההפצה, תשלום אחוזים לחנויות המשווקות ומע"מ.

סך כל העלויות שפורטו יקבע את מחירו הסופי של המוצר לצרכן (target price).

 

הכותב: גיא תבל

          מעצב תעשייתי ומתכנן מוצרים.

          בעל תואר ראשון בעיצוב תעשייתי