דף הבית טל גת

טל גת

  מאמרים אחרונים של הכותב
חברה:
אתר אינטרנט:  
טלפון:
צור קשר עם הכותב: צור קשר
אודות הכותב:




מאמרים נוספים מאת טל גת
 
מה הוא מענה קולי לעסקים?
19/06/14 | משאבי אנוש
כאשר מצלצל הטלפון במשרד או במקום העבודה שלכם, כנראה שבצד השני של הקו יש לקוח שצריך את עזרתכם או אולי אפילו המעסיק שלכם או גורם חשוב אחר. במידה ואינכם פנויים לענות לטלפון עלים להשאיר מענה קולי שמבהיר היטב את אופן האפשרויות לצורך השארת מסר וכן האם ומתי תוכלו לחזור למטלפנים. כאשר ישנו עסק המורכב מיחידות רבות, ישנו קו טלפון אחד משותף לכל העסק. אולם, לכל מתקשר ופונה יש יעד אחר ממנו הוא מחפש מענה. לכן, יש להרכיב מערכת מענה קולי לעסקים שתפקידה לנתב את השיחות כך שכל שיחה תגיע ליעדה וכמה שפחות המתנה
למאמר המלא...
    
© כל הזכויות שמורות לאתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
שיווק באינטרנט על ידי WSI