מאמרים בנושא תקשורת

מספרי גישה בינלאומיים לשיחות ועידה 11/12/11 |  מאת: מיכאל רומנסקי | תקשורת מספרי גישה לבצע שיחות בינלאומיות הם הדרך שבה אנשים רבים משתמשים לבצע שיחות טלפון בינלאומיות זולות יותר, על מנת לדבר במשך זמן ארוך יותר ולא לדאוג לקבל חשבונות ענק בסוף כל חודש. כך באמצעות השימוש במספרי גישה בינלאומיים נעלם הפחד המתלווה לחשבון, וניתן לבצע שיחות בינלאומיות, תוך שימוש בטלפון ככל שנדרש ובכל זמן נתון. למאמר המלא...

איך לבחור מרכזיה לארגון? 09/10/11 |  מאת: מיכאל רומנסקי | תקשורת כיום, מרכזיה היא אמצעי תקשורת נחוץ, חשוב ויעיל מאוד בכל ארגון שיש בו קבוצת עובדים. המרכזייה מקלה על התקשורת בין העובדים בארגון, ישנה אפשרות להעברת שיחות בין השלוחות בארגון, שימוש בלחצני קיצור בין השלוחות, חיוג אוטומטי ליעד תפוס שהתפנה, שיחות ועידה עם מספר גורמים והרשימה עוד ארוכה ליתרונות ולשימושים השונים והיעילים של המרכזייה. היתרונות הבולטים הם כמובן חסכון בזמן ובכסף. למאמר המלא...

מרכזיות IP - הווה ועתיד 27/09/11 |  מאת: איניטל אפולו בע"מ | תקשורת Digium הינה בין החברות המובילות בתחום מרכזיות ה- IP ומדורגת שלישית אחרי Cisco ו- Avaya. החדשנות של חברת Digium מתבטא בהחלטתה להפיץ את תוכנת ההפעלה של מרכזית ה- IP שלה בקוד פתוח על מנת לאפשר למתכנתים בכל העולם לקדם ולפתח את הקוד. כמו כן, Digium משווקת ציוד תקשורת איכותי למאמר המלא...

נהלי אבטחה במרכזית Asterisk 27/09/11 |  מאת: איניטל אפולו בע"מ | תקשורת שלוחות ה-SIP שלכם הינן מטרות עבור האקרים. ישנם האקרים רבים המפתחים רובוטים המתקיפים רשתות מחשב בכל זמן נתון וברגע שהרובוט מקבל תשובה חיובית להתקפה מחשבון SIP, אלגוריתם מתוחכם מבצע בדיקות על אותו חשבון SIP ועובר על כל הצירופים האפשריים עבור הסיסמאות. למאמר המלא...

שילוב של תשתית אנלוגית עם מרכזית IP 27/09/11 |  מאת: איניטל אפולו בע"מ | תקשורת מרכזית ה- IP אינה בוחרת לעבוד רק עם הציוד והתשתית הייעודיים לה, כגון טלפוני IP ותשתית אינטרנט. למעשה, היכולות המתקדמות של מרכזית ה- IP מאפשרות לה לשתף פעולה עם התשתית והציוד האנלוגי של בית העסק. מרכזית ה- IP איננה מקור להפסדים אלא מקור לחיסכון אדיר מצד הלקוח. למאמר המלא...

גלישה סלולרית: אילו שירותים לבחור ? מאת: מערכת Telecom Experts 07/08/11 |  מאת: shaymr | תקשורת האם גלישה סלולרית תחליף את רשת ה- LAN והחיבור הקווי לאינטרנט? למאמר המלא...

מרכזיות טלפון: יתרונות שילוב תוכנת ניהול קשרי לקוחות 06/08/11 |  מאת: אביב יועצים | תקשורת נכון, מרכזיות טלפון הן נפלאות בזכות יכולתן המתקדמת יחסית לנתב כמות גדולה של שיחות, אך אם אתם בעלי עסק הרוצה להיות מתקדם יותר, מומלץ לכם לא להסתפק בשימושן של מרכזיות בלבד אלא לחבר אליהן מערכת CRM. למאמר המלא...

MVNO, מפעיל סלולר וירטואלי: האם כדאי לתכנן מעבר? מאת: מערכת Telecom Experts 03/08/11 |  מאת: shaymr | תקשורת מספר שחקני MVNO יספקו שירותים מתחרים. האם זה טוב או רע לעסקים? למאמר המלא...

מרכזיות טלפון בשילוב עם מערכת CRM: שתי דוגמאות 01/08/11 |  מאת: אביב יועצים | תקשורת דוגמה נפוצה של שילוב בין מרכזיות טלפון למערכת CRM הנה האופציה המוכרת של מענה קולי אינטרקטיבי. בדרך זו, יכולות מרכזיות טלפון לנתב טוב יותר את כל השיחות הנכנסות והיוצאות העוברות דרכן. למאמר המלא...

מרכזיות טלפון ומערכות CRM: כמו כלים שלובים 01/08/11 |  מאת: אביב יועצים | תקשורת כאשר משלבים היטב בין מערכת CRM לבין מרכזיות טלפון, השילוב יכול להביא עמו התייעלות עסקית מרשימה, גדולה אפילו יותר מההתייעלות שהתרחשה לאחר התקנת מערכת ה- CRM לראשונה. למאמר המלא...

< עמוד הקודם

3

4

5

6

7