אינטראקציה ותקשורת בין אישית היא לעתים המפתח שעושה את כל ההבדל בכל הפעילויות האנושיות. כך לדוגמה, בית מלון הרוצה לשפר את שירות הלקוחות שלו יספק תקשורת בין אישית מעולה גם ללקוחות הנמצאים מעבר לים באמצעות שיחת וידאו. כשהאורח נמצא בשלב ההזמנה הוא חש שהוא משוחח אישית עם מחלקת ההזמנות באמצעות Video Conferencing איכותי. לא עוד מיילים אנונימיים או פקסים לא ברורים. לא עוד המתנה מורטת עצבים לאישור, אלא שיחה איכותית פנים אל פנים. מסיבה זו חברת נקסטל מיבאת לישראל את המיכשור המתקדם של חברת פוליקום כדי ליישם אותו בכל שטחי החיים שלנו: עסקים והנאה. Video Conference איכותי טוב לעסקים. כאשר מדובר ברשת מלונות, אפשר לשפר בכך את התקשורת בין המלונות השונים, לייעל תהליכים, לשתף פעולה, להחליף מידע. וכשהלקוחות מרוצים העסקים פורחים. למעשה, הפתרונות של שיחות באמצעות וידאו טובים לכל מחלקה העוסקת בשירות לקוחות. לא עוד שיחה אנונימית ומרוחקת, אלא חווית לקוח משופרת ומשודרגת. כך שגם אתם יכולים לפנות את Nextel כדי לשלב בעסק שלכם את התוכנה המתאימה ביותר לצרכים שלכם בתחום של שיחת וידאו. אם זה מחויב המציאות במלונות, בשירות לקוחות, זה מחויב המציאות בכל עסק ובכל משרד.
חברת Nextel תתאים לכם את הפתרון המתאים לכם ביותר גם אם אתם משרד ביתי או משרד וירטואלי. גם אם אתם מנהלים את העסק שלכם מהטלפון הנייד, הדיבורית ברכב או המחשב הנייד. כי היום, ללא שיחת וידאו קשה לעשות עסקים מכל סוג שהוא. התקשורת מתקדמת ואתם צריכים להתקדם ביחד איתה. Video Conference נותן לכם נוכחות. הוא מאפשר לכם להתמודד עם בעיות בזמן אמת. משלוח חשוב מאחר – שיחה קצר של Video Conferencing יכולה לפתור את הבעיה באופן מיידי. חברות העוסקות במשלוחים לא יכולות כיום להרשות לעצמן להתמודד עם האתגרים הרבים הקשורים לאספקה ללא שיחות באמצעות וידיאו. כל המידע החיוני זורם ללא מכשולים כאשר אתם משתמשים בתוכנות התקשורת של נקסטל היבואנים הישראלית. והתוצאה הישירה והעקיפה היא שהרווחיות עולה ככל שהתקלות מצטמצמות והלקוחות מרוצים. גם הצוות הניהולי יוצא נשכר מכך, ושביעות הרצון הכללית המשולבת בתחושה של תקשורת טובה הן מרכיב חשוב בתהליך הצמיחה של כל חברה וכל ארגון. לכן, אין זה משנה מה הוא תחום עיסוקכם: רפואה, הוראה, ייצור, משלוחים, שירות לקוחות – פתרונות התקשורת המאפשרים לכם להתקשר זה עם זה ולחלוק מידע באופן מיידי ואיכותי ובזמן אמת – הם הדרך להשתלב בעולם המודרני חסר הגבולות.
למאמרים נוספים בנושא