דף הבית עסקים שיווק ופרסום טלמיטינג טלמרקטינג שיווקית חלק א'
טלמיטינג טלמרקטינג שיווקית חלק א'
טלי אלקרט שיווקית |  06/05/08 |  צפיות: 4574

במסגרת הניהול של חברה המספקת שרותי טלמיטינג וטלמרקטינג לעסקים, ערכתי סקר לחברות העוסקות במגוון תחומים (אימון אישי, ליסינג,מרפאות שיניים,ייעוץ עסקי,ועוד)במסגרת הניהול של חברה המספקת שרותי טלמיטינג וטלמרקטינג לעסקים, ערכתי סקר לחברות העוסקות במגוון תחומים (אימון אישי, ליסינג,מרפאות שיניים,ייעוץ עסקי,ועוד)


כאשר הסקר התמקד בשאלת האפקטיביות של טלמיטינג וטלמרקטינג, מתוך הסקר רציתי לאתר נקודות חולשה בפעילות השיווקית החשובה ביותר בכל עסק המעוניין להרחיב את מעגל הלקוחות.
הסקר העלה את הנקודות הבאות:
1. לקוחות רבים מעדיפים לשכור שירות מחברה חיצונית לביצוע טלמיטינג וטלמרקטינג, קיים קושי רב בניהול צוות טלפנים, בהתעסקות היומית עם דוחות, בדיקה ואחריות על עובדים בתחום.
2. קושי בגיוס כוח אדם המתאים לתפקיד שיווק טלפוני.
3. קיימת מגמה של נטישה של העובדים בתחום.
4. קיים צורך לתגמול העובד מעבר לשכר השעתי.
5. קיים צורך גדול באימון שיווקי של העובדים כל מספר חודשים.
6. קיימת אבטלה סמויה.
7. קיימת השקעה רבה במשאבים המוקצים לפעילות השיווקית.
8. לרוב מנהל הצוות לא בודק באופן פרטני כל עובד ועובד אלא מנהל הדרכה כללית.
9. אי עמידה ביעדים שנקבעו.

כשנשאלו בעלי העסקים במסגרת הסקר האם היו מעדיפים להיעזר בשירות חיצוני המספק שירותי טלמיטינג וטלמרקטינג, נענו למעלה מ-90 אחוז מהנשאלים בחיוב.

בסקר השתתפו גם עסקים הנעזרים בשרות חיצוני המספק את שירותי הטלמיטינג, והטלמרקטינג
עסקים אלו דיווח שגם לבחירת החברה המובילה מהלך זה צריך להקדיש תשומת לב שכן כדאי להימנע ממצב בו עוברים מחברה לחברה.
לפי דעת הנשאלים הובהר כי חברה קטנה מספקת שירות איכותי ואמין לאורך זמן, שכן בחברה קטנה כל לקוח "מורגש, יותר מאשר בחברה גדולה, הדגש על איכות העבודה לאורך זמן הביא למסקנה עסקים רבים שכדאי לעבוד עם חברה אחת לאורך זמן מהסיבה שקליטת עסק אורכת "זמן קליטה" ולכן חשוב וחסכוני לעסקים לעבוד עם חברה באופן קבוע ורציף במטרה להשיג תוצאות לאורך זמן באופן קבוע.
חברת בוטיק (דוגמא: חברת שיווקית) מאפשרת לקבל ייעוץ איכותי ומעמיק לכל פרוייקט, כאשר הייעוץ כולל גם את נושא פלח השוק אליו כדאי לפנות, תסריט שיחה ייחודי,מעקב, רעיונות וטיפים איכותיים.
בחברות "בוטיק" בדרך כלל מנהלת העסק היא גם מבצעת באופן מעשי את העבודה כדי לגרום למקסימום תוצאות איכותיות, ובמידה ואין פעילות מעשית קיים פיקוח איכותי שמאפשר לקבל תוצאות מצויינות

דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:
 טלי אלקרט שיווקית

שיווקית לעסקים
טלמיטינג וטלמרקטינג לעסקים
03-9696955,050-2050229
מאגרי מידע עיסקיים


 


מאמרים נוספים מאת טלי אלקרט שיווקית
 
טלמיטינג השוואת מחירים
המחיר הוא החלק החשוב ביותר לפי דעתך אך האם זה נכון? וכיצד אפשר לרכוש שירותי טלמיטינג בעלות טובה ובאיכות ראויה?

איך לבחור שרותי טלמיטינג לעסק שלי?
בבואך כבעל עסק לבחור ספק שרותי טלמיטינג חשוב שתבחין בין 2 ספקים עיקריים הקיימים כיום: מוקד מצד אחד, משרד שיווק בסגנון בוטיק מצד שני מה ההבדלים הבולטים בין 2 הספקים?

טלמיטינג לסוכן ביטוח
כל סוכני הביטוח כיום זקוקים לפגישות מתואמות לצורך הרחבת חוג הלקוחות- טלמיטינג הפתרון היעיל ביותר עבור סוכני ביטוח

טלמיטינג לעסק- הצלחה בטוחה
השיטה שתוביל את העסק שלך להצלחה בטוחה! כיצד? במאמר הבא.

איך לשווק עסק?
הסוד הקטן בשיווק עסק כך תצליחו לקדם את העסק בצורה הטובה ביותר

מרכז להקמת עסקי נשים בישראל
כן זה אפשרי... מרכז העומד לרשות נשים המעוניינות להקים עסקים בישראל ואשר מספק ליווי מעשי להקמת עסק ביתי ובכלל. עלויות נוחות ומסובסדות במטרה לקדם ככל שניתן הקמת עסקי נשים בישראל.

ליווי להקמת עסקי נשים בישראל
מי טל ואני יוזמת ויועצת בכירה במרכז, אני בת 34 ואמא לתאומים בני 6, שבזכותם שיניתי את חיי ומעובדת בנק הפכתי לעצמאית ובעלת עסק משגשג, איך זה התחיל? לאחר הלידה התלבטתי קשות האם להמשיך במשרה הקודמת, ולאחר מחשבות מעמיקות הבנתי מהר מאד שהדבר יהיה בלתי אפשרי ועזבתי את מקום עבודתי. לאחר מספר חודשים בהם ישבתי בבית וגידלתי את הילדים חשתי צורך עז לעשות משהו עם עצמי ובעיקר להוסיף לפרנסת הבית, חיפשתי באינטרנט עבודה מהבית ולאחר התלהבות במציאת עבודה מהבית התברר לי מיד שמדובר בשיווק רישתי, אך לא ויתרתי והמשכ

איך בוחרים חברה חיצונית שתבצע טלמיטינג
כול כך הרבה חברות טלמיטינג, איך יודעים לבחור בחברה איכותית?

מה זה טלמיטינג- חלק ב'
חלק ב' ....

טלמיטינג טלמרקטינג שיווקית חלק א'
חלק א' - קצת יותר על טלמיטינג
     
 
© כל הזכויות שמורות לאתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
שיווק באינטרנט על ידי WSI