דף הבית אינטרנט והחיים ברשת אינטרנט ועסקים מקוונים תוך עשור יגבר השימוש ברכישות באינטרנט בישראל
תוך עשור יגבר השימוש ברכישות באינטרנט בישראל
דורון עמית 12/07/13 |  צפיות: 3145

אחד הכיוונים המובהקים לאן הולך עולם הצרכנות העולמית וכמובן הצרכנות הישראלית היא לעולם הווירטואלי הלוא הוא אתרי ה-WWW, לא רק באתרים יכולים לבצע רכישות אלה גם ברשתות החברתיות כמו FACBEOOK. אנו כבר יודעים את המספרים הגדולים של רכישת מוצרים באינטרנט בישראל אבל בעיקר בחו"ל ולא באתרים מקוונים בישראל, למה? כי המותג העולמי קורץ יותר ללקוח הישראלי, המבחר של המוצרים הסקסיים והמושכים הוא רב יותר במספר ובמגוון, וחווית הקניה של הלקוח הישראלי באתרי האינטרנט העולמיים היא חווית קניה המזכירה את חווית הקניה בקניונים ובמרכזי הסחר הפתוחים ברחבי המדינה!

 

כמי שנותן ייעוץ עסקי זה ברור לי כי מחר לא הולכים לסגור את מרכזי הקניות וכול הרכישות יהיו דרך אתרי האינטרנט, אבל כפי שאני מכיר את הטכנולוגיה המתפתחת בשנים האחרונות בנושא של מסחר מקוון אני בטוח שבעוד מספר שנים לא קטן הקנייה באינטרנט תהפוך לקנייה המרכזית של הצרכן הישראלי ודווקא באתרים ישראליים. האמת שבכלל לא ברור לי למה עד היום אנו לא רואים רצף של רכישת מוצרים באינטרנט כאשר הרשתות הגדולות והמותגים הגדולים לא עושים מאמצים ומשקיעים בטכנולוגיה שכבר קיימת על מנת להעשיר את אתר האינטרנט שלהם לרכישה יותר מסיבית של לקוחות פוטנציאלים הרוכשים היום אבל בחו"ל.

 

כמי שנותן יועץ עסקי וייעוץ שיווקי למותגים גדולים חשוב לי לתת מספר טיפים לחברות אשר את בסיסם מבקשים לבנות כאתרי אינטרנט (בדוגמה לקניון) כאשר למשתמש נוצרת חוויה של קנייה נעימה וחווית קניה שלא נופלת מרכישה או סיבוב מתיש במרכזי הקניות, חנייה, הסתובבות, לסחוב את הילדים, לשים אותם בשמרטף, לרכוש מוצרים שבכלל לא התכוונתם לרכוש, ולצאת מהקניון או ממרכז הקניות שפוף, עייף, מבואס לפעמים, עם סחיבה של סלים כבדים.

כ-ייעוץ עסקי אני ממליץ לרשתות ועסקים לתפוס את העגלה בעודה מתגלגלת לאט ולהעלות עליה על מנת להיות בפנים כאשר היא צוברת תאוצה.

 

אז מה עלינו לעשות על מנת למשוך את הלקוח הישראלי לרכוש את המוצרים שלנו באתר האינטרנט. בניית קניון וירטואלי עם שבילים ומעברים גדולים, כאשר משחקים מפוזרים בפרוזדורים וההליכה בן שבילי הקניון לכניסה לחנויות משתקפת בתלת ממד עם מצלמות פנורמיות 360 היוצרים חוויה של  "לגעת במוצרים" (הטכנולוגיה הזאת קיימת היום ) המחשת המוצר ללקוח תוביל אותו לרכישה של המוצרים, תמונות אילמות, תמונות דוממות, לא עושות חשק לקנייה זו טכנולוגיה ישנה שלא תוביל לחוויה אותה מבקשים היצרנים או המותגים להקנות ללקוחות.

 

שלבו בפינות החנות או הקניון עמדות וירטואליות של הרשתות החברתיות, עמדות אשר יוכלו לשתף בחוויית הקניה חבר, חברה, או קנייה משותפת. תנו ללקוח את ה-14 ימים להתחרט ולהחזיר את המוצר ללא עלות ההפך עם קבלת פרח בחזרה, על תתנו את הכניסה לקניון או לחנות המותג בהרשמה מוקדמת רוצים לעשות כך עשו זאת באמצע הקניה או זכו נקודות זיכוי קנייה עם הרשמות למרכז הקניות או החנות, והכי חשוב דאגו למשלוח של 24 שעות, לא עם שליחים, לא עם מוניות, אמצו לכם את השיטה הנהוגה בארצות הברית ע"י החברות המובילות UPS DHL FEDEX אשר מתחייבות לזמן הגעה מדויק.

 

ככה תכבשו את ליבו של הלקוח ותפחיתו את ההוצאות שלכם במרכזי הקניות, בקניונים היקרים, ואלה יישארו רק למזון ובידור. תרצו או לא תרצו זה יקרה.


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 דורון עמית

דורון עמית יועץ עסקי וגם מלווה בתחום הניהול, השיווק, המכירות, יועץ עסקי ויועץ שיווק



 


מאמרים נוספים מאת דורון עמית
 
למה באמת צריך יועץ אסטרטגי
הייעוץ האסטרטגי מגיע מתוך תחום ה ייעוץ העסקי, כ יועץ עסקי אני לא מתחיל לעבוד עם עסק או חברה אשר אני לא יוצר את האסטרטגיה של העסק או החברה

היכן באמת ניתן להרויח כסף
ממעוף הציפור ניתן להבחין בדיוק מי מרויח באמת הרבה כסף. לא זה לא בעלי העסקים והחברות זה דווקה עובדי הציבור והחברות הציבוריות

רוצה לפתוח מסעדה, טיפים לניהול מסעדה
רבים הם האנשים הרוצים לפתוח מסעדדה, האומנם מסעדה זה העסק המתאים היום בישראל לפתיחה, האם נוכל להחזיק מסעדה לאורך זמן

האם יש עוד טעם לשכור יחצנים אנשי יחסי ציבור
14/11/13 | מכירות
נראה כי העולם הדיגיטלי קצת שינה את המפה של תחום יחסי הציבור בישראל, האומנם?

בשורה לבעלי העסקים זוגות העובדים יחד
כמה נחמד לקבל ידיעה לזוגות נשואים העובדים באותו חברה או עסק כי חישוב המס שלהם ייעשה עכשיו בנפרד

כיצד מנהלים משא ומתן
ניהול משא ומתן הוא מקצוע בפני עצמו האם אנו עושים אותו נכון, האם לנהל משא ומתן זה כמו משחק קלפים.

כיצד אני מגדילים את המכירות שלנו
02/08/13 | מכירות
שיטות המכירה של פעם כבר לא עובדות על שיטת המכירות היום, מה השתנה כיצד עלינו לפעול

ניהול פרויקטים, פרויקטים חדשים, כיצד מקימים פרויקט
הדור שאנו יודעים היום הוא הדור הנכון הפועל בגישה נכונה בכול מה שקשור למיזמים לעסקים חדשים, דור שיודע לנצל מיקור חוץ מקצועי ולהינות מקיצור התהליך

עסק שלא עושה כסף ורק מתגלגל הוא לא עסק
עסקים מעבר לתשלום הוצאות צריכים שירויחו כסף, עסק שרק מתגלגל ולא משפר את חיי בעליו הוא לא עסק. והשאלה מכאן לאן.

האם הפרסום בגוגל אכן שווה
רבים שואלים עם פרסום בגוגל אכן שווה, האמת זה תלוי, אך מי שרוצה לפרסם בגוגל בדפי העסקים החינמיים שלא יצפה לגדולות ונצורות
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI