אינטראנט ארגוני הינו אתר פנימי של ארגון המכיל ממשקים רבים המסייעים רבות לעובדי החברה ומנהליה להתנהל בארגון בנוחות. האתר חסום למשתמשים מבחוץ, והכניסה אליו היא רק באמצעות הקשת שם וסיסמה. במאמר הבא נפרט על חלק מהממשקים באינטראנט הארגוני ועל הסיבות שבעטיין משתלם לכל ארגון בינוני או גדול להקים אתר אינטראנט ארגוני.
מדוע כדאי לכל ארגון להקים אתר אינטראנט ארגוני?
· אינטראנט ארגוני מאפשר לכל ארגון להעלות טפסים שונים ואת חלקם ניתן אפילו למלא און ליין. מדובר בדרך שהינה עדיפה הרבה יותר על משלוח של טפסים דרך תיבת האי מייל, כי במשלוח טפסים דרך האי מייל, הרבה עובדים מוחקים בטעות את הטפסים או שלא מצליחים למצוא אותם בתוך ים המיילים שלהם. מדובר ביתרון גדול גם לארגון היות והמילוי המהיר של הטפסים הללו הם גם אינטרס שלו.
· אינטראנט ארגוני מספק את האפשרות של החברה לפרסם סקרים על מוצרים חדשים או קמפיינים שהיא משיקה, ולקבל מהעובדים פידבק עליהם והדבר חוסך לה כסף שהייתה משלמת לחברות העורכות סקרים או קבוצות מיקוד.
· אינטראנט ארגוני מאפשר לכל חברה או ארגון קטנים או בינוניים לפרסם את המשרות החדשות שנפתחו בארגון, ולהביא לכך שעובדים מתוך שורות החברה יתקדמו בתפקידם, במקום שיהיה צורך להביא עובדים חדשים מבחוץ.
· אינטראנט ארגוני מאפשר לחברה לפרסם מידע מקצועי ומצגות שונות. מדובר בפונקציה חשובה ביותר היות וניתן לרכז תחת קורת גג אחת את כל המידע החשוב של הארגון ולהביא לכך שעובדיו יתמקצעו בתפקידם. במקום לשלוח את המידע לעובדי החברה דרך האי מייל ולהכביד עליו, כל המידע נמצא במקום אחד, ונגיש לכל עובדי החברה, וזאת להבדיל ממשלוח מידע דרך האי מייל שבו נוצר מצב שחלק מהעובדים שזקוקים לידע לא יקבלו אותו, כי שכחו ליידע אותם.
· באינטראנט יש ממשק של פורום ארגוני בו ניתנת לעובדים לכתוב על דברים שלדעתם טעונים שיפור בארגון, ולקבל על כך מענה ממנהל בכיר מאוד בארגון (במקרים רבים יהיה זה המנכ"ל). עובד שרואה שמתייחסים לדעתו ירגיש יותר טוב בארגון כי ארגון שמתייחס לנוחות של העובדים הוא ארגון שנעים יותר לעבוד בו.
המאמר נכתב ביוזמת חברת Dreamview המציעה שירותים של בניית אתר מסחר אלקטרוני ו בניית אתר תדמית
אוהד זמלר
אודי כלי עבודה בירושלים