מערכת לניהול לידים הינה מערכת המציגה לאנשי המכירות של חברה את הלידים שפתוחים בה, ונותנת תמונה בהירה של יחס הכישלונות מול יחס ההצלחות של המכירות בחברה. על ידי כך מאפשרת המערכת לקיים תהליך הסקת מסקנות מסודר, שהיישום שלהן מאפשר לחברה להשיג שיפור במכירות.
Leadyaהיא מערכת לניהול לידים חדשנית ואפקטיבית שבזכותה ניתן להעלות אחוזי ההמרה של המכירות. במאמר הבא נדבר על שניים מתוך היתרונות הרבים אותם מספקת לנו מערכת לניהול לידים Leadya – מילות המפתח שבאמצעותן מגיעים אל האתר, והיותה שלLeadyaמערכת ניהול גמישה מאוד אשר ניתנת להתאמה לכל חברה.
התחקות המערכת אחרי מילות המפתח שבאמצעותן הפונה הגיע לחברה
אחד מיתרונותיה הרבים של מערכת לניהול לידים Leadya הוא שדרכה ניתן לדעת דרך אילו מילות מפתח הגיעו הפונים לאתר או לדף הנחיתה של החברה. יכולתה של Leadya לחשוף את מילות המפתח דרכן הגיעו הפונים היא בעלת חשיבות רבה לכל חברה משתי סיבות עיקריות:
• באמצעות כך שLeadya יכולה לחשוף את מילות המפתח דרכן הגיעו הפונים לחברה ניתן לדעת במה לקוח מעוניין עוד לפני שמקיימים אתו את השיחה הראשונית, וכך ניתן להגיע לאותה שיחה מוכנים מראש.
• באמצעות יכולתה של מערכת לניהול לידים Leadya לחשוף את מילות המפתח דרכן הגיעו הלקוחות, ניתן לבצע ניתוח אפקטיביות של כל מילת מפתח שבה משתמשים בקידום האתר של החברה.
מערכת ניהול גמישה שניתן להתאים אותה עבור כל חברה
Leadya הינה מערכת גמישה לניהול לידים אשר מאפשרת לבצע מכירות תוך הצלחה אופטימלית, וניתן להתאים אותה עבור כל חברה. Leadya מאפשרת לקלוט, לעקוב ולתעדף את כל הפניות אשר מגיעות לחברה, וזאת תוך כדי אינטגרציה עם מערכות השיווק האחרות. כמו כן ניתן להתאים את Leadya לחברה שמשתמשת בה ולהחיל בה הליך מכירה מסודר המבוסס על פרוטוקול מובנה של כללים שהחברה המשתמשת במערכת החליטה עליו, וזאת על מנת שצוות המכירות יימדד ויעבוד לפי סטנדרטים אחידים של עבודה. כשאנו מדברים על סטנדרטים אחידים של עבודה, אנו מתכוונים למשל - מהו המידע השיווקי והטכני שאותו צריך לספק ללקוח, אחרי כמה זמן יש לחזור אליו ועוד.
המאמר נכתב ביוזמת חברת Dreamview המציעה שירותי אתר אינטרנט עסקי ו חנות מסחר אלקטרוני
אוהד זמלר
אודי כלי עבודה בירושלים