ככלל, מרבית חברות התקשורת נוטות לשתף פעולה עם חוק הניתוק בקליק, מתוך ההבנה כי במידה ולא יצייתו ל"כללי המשחק החדשים", הם עשויים לשלם על כך מחיר כלכלי בבתי המשפט.

לכל חברת תקשורת גדולה יש כיום מוקד שירות לקוחות טלפוני, אתר אינטרנט, תיבת דוא"ל וכו' שניתן ליצור דרכם קשר ישיר עימה, אך במידה ואתם לא מעוניינים ליצור קשר ישיר, אלא "להתנתק בקליק", אתם מוזמנים להגיש בקשה דרך אתר נתק, באמצעות מילוי פשוט של טופס מקוון ואתם אמורים לקבל את הודעת אישור ההתנתקות שלכם, תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.

קחו לתשומת ליבכם, כי במידה והתנתקות מחברת תקשורת, כוללת גם החזרת ציוד תקשורת ("ציוד קצה") כדוגמת נתב אלחוטי, ממיר, מודם, שלט וכדומה,  תצטרך חברת התקשורת לאסוף מכם גם את ציוד זה, במסגרת 3 ימי העסקים מרגע הודעת ההחלטה על התנתקות.

הכנת ציוד התקשורת לאיסוף כחלק מתהליך הניתוק

· וודאו שכל הציוד שברשותכם מוכן לאיסוף (מנותק מהחשמל כבר).

· וודאו כי הטכנאי / אוסף הציוד, מותיר בידכם אישור ברור המעיד על הציוד שנמסר, כולל חתימתו ושמו המלא.

· שמרו היטב על אישור הניתוק למשך שנה לפחות - ליתר בטחון.