תחום ה-QA, או Quality Assurance, בקרת איכות בעברית כולל בתוכו מגוון רחב ביותר של משרות שונות היכולות להתאים גם למתחילים וגם למקצוענים בתחום. אנשי אבטחת האיכות הם אלו עליהם מוטלת האחריות לוודא שכל הפיתוחים, כל המוצרים וכל שרותי החברה עובדים כיאות באופן קבוע.
מגוון האפשרויות העומדות בפני אנשי QA הן רבות ומגוונות וכוללות חברות, ארגונים ועסקים מתחומים רבים ושונים. התחום המוכר לכולם הוא התחום של פיתוח תוכנות בו אנשי בקרת האיכות חשובים במיוחד. כל פיתוח שהוא חייב לעבור בדיקות רבות ומגוונות כדי לוודא שהוא פעול על מגוון רחב של יישומים שונים ובסביבות עבודה שונות.
סוגי המשרות
אנשי QA גם נמצאים בחברות מסורתיות יותר, בהן ישנן יישומים מיחשוביים המיועדים לארגון כמו בנקים, חברות ביטוח, רשתות תקשורת ומגוון של משרדים ממשלתיים וגופים ביטחוניים. בכל אלו מפותחות מערכות חיוניות רבות שחייבות לפעול ללא שום תקלה באופן קבוע, ובהם אנשי בקרת האיכות חשובים במיוחד כדי לוודא שהיישומים אכן פעילים כל הזמן, עומדים בתקן וכמובן שכל פיתוח חדש שנעשה עליהם, נעשה בצורה התואמת את השימוש ביישום ופועל בצורה תקינה על כל המערכות.
דרושים QA גם נמצאים בכל חברות האינטרנט למיניהן מהקטנות ביותר ועד לגדולות ביותר כשתפקידם הוא לוודא שהגולשים יקבלו אתר תקין, יישומים תקינים וידידותיים למשתמש, שכל הקישורים עובדים כל הזמן, וגם תפעול ותמיכה בפעילות של בסיסי נתונים, ניתוח בסיסי הנתונים ומתן שירות לקוחות במידה ויש צורך בזה.
תפקידי בקרת תצורה
QA כולל בתוכו גם את תחום בקרת התצורה, תחום בו אנשי ה-QA אחראים על המוצר עצמו, על המראה של המוצר, על סך כל הרכיבים המרכיבים את המוצר ועל התפקוד שלו. תפקיד זה כולל בדיקות הידניות ובדיקות אוטומטיות הנעשות כדי לוודא שהמוצר אכן עומד בתקנים המתאימים ואכן משרת את קהל הלקוחות של החברה. בתפקיד זה אנשי ה-QA מהווים חלק אינטגראלי גם בפיתוח המוצר וגם בתהליך הייצור שלו.
משרות QA יכולות להוביל לקידום ועיסוק בנושאים רבים ומגוונים. במקרים רבים משרות אלו יכולות להיות כרטיס הכניסה לחברות מבוקשות ודרך לצבירת ניסיון עשיר וחשוב להמשך הדרך.